第13节不可能杜绝意外（13）
不可能杜绝意外（13）
在工作上，会跟客户之间博弈，在公司里跟同事也会产生各种各样的纷争，我跟小波认识十几年的朋友了，其实也有很多不合拍的地方。龙湾奥迪装修期间，一个工人在钉吊顶的时候，左手固定住头上的石膏板，右手去拿放在人字梯上的钉枪的时候，不小心碰到了扳机，钉枪走火误伤了大腿。
当有才把医药费两千多块钱拿给小波签字报销的时候，小波就要求我对事故展开调查，并杜绝发生同类事故之后才签字。我经过详细认真的调查，按照小波要求写了一份事件通报，提醒工人注意安全。我以为事情的处理结果已经不错了，就叫有才找小波签字。不过有才说小波说还没有找出杜绝此类事故的方案，所以还不签字，他一肚子的委屈来向我抱怨：“小胡说以后再出了这种事故，公司里不承担医疗费用，叫工人自己承担。是不是公司真的这样决定？以后工地上出了事故，工人死了我都不管。”
我安抚道：“这个问题不要听他的，我去找他给你签字。”
“现在是收买人心的时候，如果我向工人说了公司的决定，你看还有几个工人留下来。”
我倒是没有觉得这次不给工人报销医疗费，会有多少工人就辞职不干了。其实很多农民工除了在工地上干活之外，都没有什么谋生技能。虽然这两年工资有所提高，但是他们的生存空间还是很狭小。在这样的生存环境下，他们无暇考虑风险、保障这些东西，只要这里还能发出工资，而且工资也不比其他地方低，就会有农民工愿意留下来。我问他：“有没有什么办法可以减少这类事件发生？”
“如果梯子上一个人，下面专门有一个人给他递钉枪，伤到自己的可能性就会小点，但是这样浪费很多的人工，现在一个人干的活差不多就要两个人来干。”
我考虑之后给他提了处理意见：“你只需要提醒工人注意安全，这个事件不能说严重了，工人在梯子上高空作业的时候，最好有一颗平常心。如果你把这次事故说严重了，他们随时都在担心着会不会出事，做事的时候不够专注，反而可能导致更多的问题发生。”
于是我为他写了一篇事故通报，把事件的来龙去脉做了简单描述，同时也提到了公司开展了积极的善后工作，最后就是号召大家严格遵守公司的安全规定。在第二天开工之前，有才拿着我为他写的事故通报稿，组织全体工人召开了一场安全会议。
我回到公司，把这张医疗费用清单放到小波面前，直接向他说明我对此事的看法。他还是坚持说肯定有办法来避免，我觉得心平气和地跟他沟通，他好像始终进不了我的思想轨道，就不得不跟他争吵起来：“这种问题是属于意外，意外很多时候是解决不了的。就像你每天都在开车，谁能够设计出一套流程来完全避免交通事故的发生吗？国家那么多专家学者都在研究这个领域，也制定出来了一些交通法规，可以在一定程度上减少事故发生的频率，但是也不可能绝对的避免。”
我还接着举例说：“阿超（小波的亲戚，在公司学设计）开你的车，我知道的刮擦都有两三次了，你没有想过避免这种事故的发生吗？你想过，只是你想不出办法来避免，不是只有你想不出来，谁都想不出来。只要他还在开你的车就有可能刮擦，除非你不让他开了。你能够做的也就是时不时地给他敲下警钟，提醒他遵守交通规则，开车小心一点而已。”然后我又把有才说的，专门增加一个工人造成的浪费，给他算了一笔账。
我三番五次地重复着以上这些话，最后口水都说干，小波才在费用单上签了“同意报销”四个字。到底是他被我说服了，还是犟不过我的坚决呢？我也说不清楚，反正只要他签字就行