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第3节董事长请我喝茶
董事长喜欢喝茶，只要高兴随时随地都能和人煮茶聊天。因此，我们的交谈氛围很是温和，有格调。
“肖川歌，你一点儿都不拘束，不对我感到一点害怕，告诉我这是为什么”。董事长的声音很温和，带着强烈的成功者特有的吸引力。
我微笑的回答说：“有两个原因，第一个原因在于我自己内心的价值观；我心里觉得您是人，我也是人，您能努力做到的，我也能够努力做到，只不过同样努力的结果会受到时代背景变革时所产生的效果和影响而变好或变坏而已；第二个原因是我要赌一把，您能够亲自和基层管理员开会，并非您一时兴起，应该是公司有事情要发生或者已经发生，而解决这件事情恐怕与好几万的基层流水线作业员有最直接关系，而基层管理员应该是管理层中最了解产线员工各方面动态的代表，所以您要和我们开会，既然您有求于我们，在工作中又没有掉链子，害怕您干什么”。
“呵呵，这么说来，你的发言是故意要与众不同了”、
我说：“没错，我必须要这样”。
董事长倒了一杯茶给我；“那为什么一开始你不说，偏偏要让我等那么久呢”？
“我如果一开始就发表自己的看法，您就不会光听我的了，因为‘好不如巧’、我若一开始就说出自己的想法，您会表扬我，但您完全有精力继续往下听，就算后来所有的发言都不行，您也顶多表扬我，而况我一旦先发言受到表扬，后面就有无数人照着我的样子夸大其词。您绝对会找说得最动听的人来喝茶，既然是这样、那么说得最动听的那个人应该是我，而不应该是别人。因为我坚信我猜到了您想要找基层员工了解什么情况，也猜到了您了解这些情况后想要做什么。”
“小小年纪，就这么聪明，到底是英雄出少年呐，既然如此、你就畅所欲言吧；若真的说对了，那么我会重用你，若是说错了，那么你就要为你那动听的话和你坚信的猜想付出代价——被辞退”。董事长一边说一边关注着滚烫的茶壶，似乎毫不经意的就说了这番话”。
“我不会让您失望的”。我端起茶杯一饮而尽，继续道：“其实很简单，多看新闻多读书的人都明白——从2005年以后中国的制造代工企业就完全走进了农民工用工荒和农民工管理障碍，并且越来越严重，尤其是现在85年以后出生的年轻人成为用工主体，一些90年左右出生的人已经占到企业用工主体的百分之十二左右，再有几个月，一些年满十六周岁、92年出生的年轻人又会进入到企业当中…中国自改革开放以来，制造业蓬勃发展，用工主体从60后、70后、80后、90后……依次替换；60后到75年左右出生的人因为都在特殊社会时期走过来，改革开放后日子越来越好，因此他们对工作极为认真而且要求并不高；75到85年这十年出生的人因为改革开放，思想开了，但却又因为生存的压力而不得不对外界放低要求、因此这一年代的工人也较容易管理；而85年以后出生的年轻人，生活条件天生的优越，随着社会发展，传媒技术的提高使得他们所获得的国际信息更为广泛，获得的国际信息越广泛，产生的比较心理就越重…总之，85后、90后…他们对自我权利的维护意识，对自我价值的实现感，对自我自由的发挥程度更加重视…反过来看另外一个方面——我们能否为85后或90后提供这样的环境？不能！因为我们国家用三十年的时间完成了别的国家一百多年才完成的经济建设，可我们的法制建设，文化建设却落后于别的国家几十年，赶都赶不上！这就使得这三十年来有一大批的、没有法律观念、没有文化素质的人、因为制度和文化建设方面的缺点而钻了空子、从而占据了权利和金钱这两方面的优势，又因为我们没有制度和文化建设，所以这些占据了权利和金钱优势的人虽然大权在握，却不会做实事，而是一味的搞特权，这种特权特色在所有的企业里普遍存在，尤其在工厂型企业里，特权就变成了对打工阶层尤其是作业阶层的剥削，压迫……85年以前的人为了生存会忍受，可是90后、95后一旦出来做事肯定会跟大家抢饭、要公平，而那些掌握权利和金钱或者说特权特色的人们，怎么会轻易把自己的特权，特色的优势给拿出来呢？一个为了生存要、一个为了生存不给、那怎么办？硬抢！谁具有压倒性优势就给谁！可是他们都没有筹码，筹码在企业家手里，无论谁赢了，企业家和整个社会经济都会垮台……董事长您应该是看出这一点吧，现在85后的员工越来越难管理，他们每年给企业造成的信誉上的，经营上的，尤其是公司文化建设上的各种损失加在一起都能赶上利润了吧，而如今，光光讲利润是不能在市场上立足的、我们必须承认对广大的85后、90后员工必须要讲关爱，讲公平，给平台，给尊严，树立公司信誉，必须承认在未来的社会发展中所有代工型企业的根本不再是单一的强调货源和利润，而是要着重于对员工尊严的维护，利益的维护，权利的维护，只有将员工的切身利益放在第一位，才有可能在未来因社会的发展而引起的制度建设活动中分一杯羹！董事长您不仅仅想赚取金钱，更想有一个在信誉，经营，文化引导方面都日臻至上的公司”！
“哈哈……”董事长高兴地笑道：“肖川歌、你很精明，虽然话只是说对一半但也算英雄出少年！说实话，你要是早两年说这话，我不但不会听，还会找保安毒打你一顿…当然现在不会，因为这两年我发现了你刚才说的现象；85后、90后的员工越来越聪明，越来越难以管理，但实际上他们要的并不多，无外乎就是公平与公开，以及最起码的尊重，但因为社会大环境的原因，所有工厂型企业都把基层员工当作稻草一般，但是这些稻草堆久了会燃烧的，哎，现在咱们公司啊，稍微有点职务的人都是一身的官僚毛病，对下级吃拿卡要、威胁利用，对上级阿谀奉承、坑蒙拐骗，对员工的尊严不在心上，对公司利益毫不关心，不仅仅在公司，就连在社会中也必须是他们才混得开，他们竟然还有完整的利益链！我以前也是这样的人，我自己很羞愧。我更没有想到的是，一些人开始也在最底层，后来一翻身了，他不想着为底层的人谋福利，相反的帮着曾经欺负他的人一起去压制，排挤以前的他的同级同事……哎、85后，90后的员工因为要尊严和公平而‘消极怠工’给企业带来了巨大的损失，给社会带来繁重的压力，而我们太多的企业家却决不愿意承认这个事实，因为承认了自己的缺点就要花大价钱去改革，谁会愿意把钱花出去呢？就是咱们公司，我提出要进行制度改革，董事会也是百分之八十不同意呢，我争取了半个月，董事会最终同意给三年的时间来改革，可是，说实话，这三年根本不行啊”。
我替董事长倒上一杯茶，慢道：“我是个年轻人，有什么话也就不藏着。我个人意见；如果要想改革并且平稳过渡应该预备十年时间、之所以要这么久的原因有以下几点；一、大环境不成熟，现在整个厂或者说整个社会中85后工人尤其是具有一定职位的工人在整个职业市场中只占到三成，因为就算他85年出生到现在也不过二十三岁，不成熟，90后更是只占到两百分之一，他们大多还在学校里，从绝对实力上和话语权上来说85后和90后明显没有后劲，等他们具备基本能力就要三年；二、制度的建立是循序渐进的，不能一蹴而就，董事长您想要改革，是因为看到未来的趋势，但现在确实有很多不靠谱的制度又确实使得公司损失太多，改是要改，只能照着最不伤筋动骨的先改，这样就可以等待新生代的民工具备基本能力；三、如果两三年之内要改革，那么，新的，也就是具备新思想新知识的新社会人才，比如85后90后根本不成熟，不能完全胜任社会的使命，老的那一批人确实是不讲制度讲人情，讲排场，风气和道德都卑下而低劣，但他们确实又在做事也能做事，只不过他们把别人的好处尽量抢到自己碗里而已，社会或者各种单位也必须承认他们的功劳，得为他们退下留后路，这种过渡也要两三年；四、制度要运行纯熟，文化要建设全面，素质要全面提高……这些不仅是企业考虑的事情更是教育部的事情，教育部范围大，全部搞好要二十年，企业的范围小，也要三年；五、我们企业不仅仅是有未来制度和建设方向的危机，更重要的危机就将来临——我个人认为，自从美国次贷危机开始到现在，我们国家虽然目前没有受到影响，可是用不了两年这种危机将会影响全世界，这危机也要拖我们两三年，还有可能拖死企业，很可怕呀”。
“啊，哼哼哈哈哈……”董事长高兴地仰在沙发上。“哎呀，小肖啊，你又把另一半说对了、就是金融危机！你让我十分的快乐啊，说实话，今年我们企业赚了六个亿，可我觉得这六个亿都没有你值钱啊。我真的是觉得难以置信，一个十八岁的小伙子，对企业发展的整个的大环境可以看得如此深刻，让我很欣慰啊”。
“呵呵，我在董事长眼里已经价值六个亿了，看来我可能要有更重要的工作了，升官发财指日可待呢”。
董事长神情忽然变得严肃“你就这么自信，一定要担当更加重要的工作”？
“这是必然的，能者多劳，智者多责。我虽然年轻，但是这就是我的优势，你年长，三分钟做成一件事，我年轻可以花五分钟做呀；也说不定因为我年轻一分钟就搞定了你三分钟的事情啊。更因为我年轻，所以在新的时代里才更容易为后来者树立榜样，而企业文化的建设，企业制度建设都是需要榜样的……”
“好，那我就任命你为生产一厂组装车间的车间主任，你怎么想”？
我一听就明白他的意图了，笑道：“车间主任这个职位太重要了，它是企业所有基层管理员的最高指挥官，是中层管理者关系最大的副职，还必须经常接触高管；就这一点来说、车间主任是一个极好的锻炼的位置。就目前的意义来说、公司想要进行制度改革，最容易下手的就是这个位置，它可以让最底层的作业员看到改革的实际好处，也让其他中层高层看到大势之所趋，董事长如此信任，我就恭敬不如从命了”。
“小朋友啊，你一点儿都不谦虚，我以为你要假装推辞一下呢。这样倒也很好、年轻人还是得干脆才有魄力，你有什么条件要讲的，比如待遇，需要我对你的哪些权利给予特殊照顾”？
我说：“我不要求待遇，也不要特殊的权利，既然董事长要搞改革，我怎么能既要做先头兵又要特殊照顾，一切从头就好。当然，我有条件——从今天起，废除对员工罚款的规定；我来陈述我的理由；一、所有管理员的工资都十分可观，而我们的罚款规定最高上限为两百，比如一个课长，一个月能够领到六千左右的薪水，他犯错你就罚二百，那他一个月犯错十次也不过两千块而已，况且他完全可以通过其他灰色收入来弥补罚款带来的损失，如此一来，这种制度使得犯错误的代价太低，有职务的人会不惜犯错。二、基层作业员一个月工资低廉，罚款两回就连生活都成问题。又因为管理者的普遍苛刻，他们就害怕犯错，从而害怕做事或者没有思想的做事，没有安全感的做事，消极怠工就严重了，可见，罚款很没有积极意义。三、除了国家相关执法部门，其他任何人任何机构单位都无权对劳动公民罚款，这是法律上的定义。四、这条规定极不人道，不适合用在85后、90后的管理工作中，要改革，最好从此下手，让大家看到最实际的好处”。
董事长把茶叶全部倒掉换成新的，笑道：“你让我感到很深刻的震惊，一个90后、对今天所谈的一切这么清晰有逻辑，丝毫不怯场，也敢直接的指出错误和缺点，却又让人觉得不可辩驳、既然你陈述了这几点理由，那么你就帮我想一个新规定制止员工犯错误吧”。
我说：“您这样捧我，让我很高兴哦……我觉得把统一的罚款制度改为不同级别的不同处罚；比如说，基中层干部在职务工作中犯错，按利益损失程度和影响分别计入任免标准，假如管理者在工作中，收受贿赂、贪污公款、损失财物、不依照法律法规对作业员进行非法管理，这些一旦发现就地免职。”
“你等一下！”董事长提高声音：“你说什么？非法管理、还贪污受贿？有这么严重”？
“是的，就有这么严重，工厂型企业对作业员的非人道、非法管理是十分严重而普遍的，比如所有公司都规定员工不许打架，一旦打架就无薪开除、但实际上作业员根本不打架，而很多管理者尤其是基中层管理者经常对作业员进行辱骂，甚至殴打并且得到企业的保护，而作业员却绝对得不到保护，太多的高层管理者根本不知道基层管理和作业员的生存现状，他们只关心自己每年的利益和分红，咱们公司三万多人，这个问题十分突出——有头脑的稍微有教养的高层找中层的副理之类谈话三分钟；本科或者大专毕业的副理找车间主任进行严厉批评责骂十分钟；受了气的车间主任是个高中生，找自己的下属初中生科长一顿臭骂一个小时；科长也找组长线长来骂；线长就天天骂员工不到下班不停止。员工呢？员工一般不敢骂，骂了就会被罚款，不服就会挨打……这只是一方面的例子，太多关于基层作业员没有尊严保障的各种企业的非法管理条例多的是，不准辞工，不准不加班，不准顶撞任何管理员，不准向高层告状，不准吃食堂外面的饭，不准上厕所，不准跟参观客户说话……我们为了大局的原因不要求一次性全部改好，但至少最基本的应该改，董事长您真的是不知道严重性还是故意这样？我一说到非法管理您还那么激动，您要觉得我说了假话您可以随便找人来问，但我想说的是，您既然要改革，您心里认为85后、90后他们是公司、企业、社会的未来的希望，那您就必须把这一切都改了，首先就是废除罚款制度，和对管理人员的约束性规定必须建立。否则，一切改革都是空谈，如果不能，那么，您还是找保安毒打我一顿好了”！
“川歌，你不要激动。我不是生你的气，我是生我自己的气，我自己一直觉得自己很英明，干企业干得这么大。两年前、一个作业员趁我巡视工厂时跑到我面前跪着求我给他做主，我当时替他做了主。从那时起我就觉得不对劲，可是究竟怎么样，却不得而知，我一次次的问基层员工，他们见到我都说在公司生活很开心、现在才知道他们被自己的主管威胁，不能讲不好的话；我以为不好也就是简单的制度改革、所以我经常和很多中层管理者开会，他们给我的信息总是制度还可以，我虽然不信却也找不到破绽……其实我只要早点下基层，认真听基层作业员的话，就会早明白、说实话，我推行制度改革并不是为了你所说的什么员工尊严，我只是想给员工尊严后，他们继续为我打工为我赚钱，而我想赚钱赚得心安理得而已。当然、你必须承认，一切改革都只是为了未来更好发展，给员工建立有尊严感的制度不过是手段而已，任何国家任何民族任何企业都是这样”！
我很气愤道：“我承认这些都是手段，可是我们太多的工厂连这种手段都不要，就直接的欺负一线的工人，恶劣之极！您看着办，炒掉我，找保安打我，用我。前两者很容易、若是用我，废除罚款制度，规定辱骂员工，恶意攻击员工者立即开除；规定基层作业员可以向中高层检举基层中层管理者并得到保护、管理者约束性具体规定建立；前面两样马上就可实施，后面这项再等半年，6、7月份以后，新的高考季结束，会来一批刚成年的90后，那时候再实施才更有说服力”！
“这……川歌、你是个了不起的年轻人，我答应了，今天下班以前全厂车间的广播就会播出新规定。我想，后面那一项你心中有大概方向了吧，只是现在不想说，那我就不问……嘿、你怎么会只有十八岁，不可思议”。
我站起身来向董事长鞠了一躬道：“谢谢您答应，我会努力的”。
董事长拉我坐下道：“不要这样，我应该向你道谢，向员工们道歉，你真的很出色。不过，你一定要知道一件事情；我之所以会和你单独谈话并且重用你，不仅仅因为你刚才开会的刻意表现，更因为贵人在帮你”。
“这……您能明示吗”？
董事长道：“你的贵人就是让你读哲学类书籍的赵建国副理、他和我是发小，以前是公司的副总，后来因为一些原因做了后勤副理，是我这辈子最好的朋友；如果不是他推荐你，我根本不会来你们车间开会，当然你的表现是出色的，对得起他的推荐”。
“这……我怎么…诶、太谢谢他了。不过我好奇一个问题，赵叔为什么要从副总去干副理呢，那可是从百万金领到二十万白领的倒退啊，您们还是发小，这当中肯定有故事，您给我讲讲呗”。
董事长笑道：“你想知道就问你赵叔去，我不会告诉你的，因为不合适，就好像我绝对不会问你成长的问题一样。到现在为止我只知道你十三岁就出门打工，肯读书肯学习，其他什么都不知道，我问你你也不会说，但是如果你赵叔问你你就会说对吗”？
“这倒说的是诶”。
……
“好啦，可爱的川歌小朋友”！董事长站起身来道：“咱们今天就到这儿吧，本来我定的今天的行程是三个钟，没想到跟你一块儿超过了六个钟，能让我超时接待的年轻人你是第一个，我很开心啊，不过开心归开心，咱们得吃点饭”。
我也连忙站起来鞠着躬说：“我也是第一次跟这么有钱的人说这么久的话，还说实话，太爽了！我会努力的，不让您白跑这一趟”。
“我对你充满信心，有礼貌的孩子。我给你一个私人电话，有需要帮忙的就打我电话、不要告诉其他人”——
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