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第二十七章 難接的生意

接下來的幾天,日子相對平靜。♀晚上睡得多了,白天就閑來無事,唐嫣繼續被工作糾纏得痛苦不堪,整個客棧都能听見她的吼聲。林蕾似乎更喜歡閉門也不大出房間。蘇哲白天沒事的時候,就喜歡在自己房間的陽台上,用那副眼鏡式望遠鏡東看看,西看看,欣賞下古城的美好風光。

此時,遠處駛來一輛大巴,緩緩地停在了客棧的門口。蘇哲百般無聊,又將望遠鏡對準大巴的車窗。

「哦?這倒是十分有趣。」蘇哲一邊望著大巴,一邊自言自語道。

……

客棧的大堂內,吳剛眯著眼楮,抽著煙,眉頭的皺紋像溝壑一般排列著。這幾天,由于季節性原因,快要入冬,麗江這邊了淡季,客流量一下子便減少了。吳剛坐在客棧的大堂內,有些發愁,這這兩個月的客流量都十分不佳,屬于負盈虧狀態。忙的時候心煩,閑的時候心慌。

「老板,來客人了,來客人。」張輝從院子里跑進來,興奮地說道。

「是嘛。」吳剛拍了拍大腿,掐滅了香煙,笑著臉迎了出去。

大巴的到來,立刻給這間安靜的青旅帶來了喧囂。幾十名穿戴亮麗的游客在導游的帶領下,正在將自己的各式行李拉桿箱堆到了客棧的院子內。這些拉桿箱和背包,數量之多,可以直接堆成一個戰壕掩體。

「老板,還是一個旅行團。有這麼多客人,你應該不用擔心了吧。」張輝開心地說道。作為前台,他明白這兩個月的入住率實在是慘不忍睹,也明白自己的老板多麼客流。

然而,看見這個旅行團的吳剛,卻沒有露出張輝意料之中的笑容,反而表情有些糾結。

「誰是這家客棧的老板?」一個扎著馬尾辮,穿著紅色沖鋒衣的女導游進了客棧。

「我是,我是。」吳剛迎了上去。

「這樣的,我們旅社和之前預定的一家酒店合約出現了問題,現在還要二十位客人沒辦法安排。听說你們這家客棧,是草原上唯一的一家客棧,正好我們的客人喜歡這里,給你們客棧帶來機會了。要給我們便宜點算哦?」女導游十分能說會道。

然而,吳剛听了半響,卻沒有說話,他猶豫了一會兒,說道,「對不起啊,各位。我們這家客棧不接團的。」

這話一說,張輝和女導游都愣了。

「老板?」張輝拉了拉吳剛的衣角,有些急了。本來客棧的入住率就不高,現在正好來了一大批客源,就像是大旱遇見了雨水。他不知道自己的老板怎麼會拒絕接團?

那位女導游的語氣變得有些怪異了,「吳剛是吧?你也知道,現在是旅游淡季。很多客棧和旅館敞開著大門也沒有幾個客人來。我們這二十多位客人,可是給你送上門來的啊。要不是我們旅行社和酒店的合約出了問題,才會有這樣的好機會。」

張輝知道這些導游們,因為手中有客源,面對下家談判的時候,大多數都比較刁鑽。♀他怕自己的老板再說什麼,把這些導游都給惹怒了。于是,急忙把自己的老板拉到一旁。

「老板,這麼好的機會……」張輝十分不理解。

吳剛倒是十分冷靜,他跟張輝解釋道,「這麼多行李,對我們的行李會造成很大的寄存壓力。」

「大不了就把行李放到其他地方去吧。」張輝還是理解不了。

「你先冷靜下。我剛向青旅聯盟協會遞交了申請,如果我們想做青旅,接旅行團還是有些麻煩的。這個旅行團和散客是不一樣的。我們客棧的熱水都是太陽能供應,比較有限。青旅平時接的是散客,大家的作息生活都不一樣,所以可以錯開使用,沒有很明顯的高峰時間。而旅行團行動比較一致,很可能會同時用廁所和淋浴,對我們的冷熱水供應系統會造成很大挑戰。我們的熱水供應並沒有像五星級酒店那麼充沛,如果因此引起了問題,會造成十分麻煩的局面。」

張輝听了听吳剛的解釋,默默地點了點頭,不得不承認老板講的確實有道理。

此時,蘇哲不知何時出現在了兩人身邊,他微笑地听著兩人的對話。

「蘇哲兄弟,你說是不是?」吳剛見蘇哲來了,客氣地說道。

「蘇哲,你對接團有什麼意見?」張輝還是不死心,覺得老板上述說的問題,都只是可能存在。見到蘇哲這個同齡人,他不由自主地想讓蘇哲幫助自己說服下老板。

「蘇哲兄弟,你是不是也想勸我接了這個團?我知道,你是一個有能力的人。我來听听你怎麼說服我?」吳剛半開玩笑地說道。

蘇哲听出吳剛語氣中的一絲玩笑成分,明白對方肯定沒把自己的話當一回事。畢竟對方經營了十多年的客棧,而自己的這點客棧經驗,都是以前跟老爸投資時學會的皮毛。他看著外面等待的旅行團成員,認真地說道,「吳剛,你怎麼知道我要勸你接這個團?相反,我倒是挺同意你的意見。這個團肯定不能接。」

「哦?」吳剛的語氣中有一絲意外。他沒料到蘇哲的意見也是反對接團。本來,自己的主意也還沒拿定,只是對接團比較有顧慮,卻沒想到蘇哲如此斬釘截鐵地反對自己接團。畢竟,這也是一樁不小的生意啊。

「張輝,你們老板剛才所說的那些事情,你是不是覺得通過調整都可以解決?」蘇哲看著張輝說道。

張輝見到自己的心思被戳穿了,看了看自己老板的眼色,還是耿直地點了點頭。

蘇哲笑了笑,「其實,你們老板最擔心的應該還不是上面這幾條。接旅行團最麻煩的地方,就是違背了青旅的本質。」

這話一說,倒是把張輝嚇了一跳。

「青旅的公共區域,是為了給住客們進行交流和互動。但是總體環境,是輕松和安靜的。如果接了這個團,他們很有可能在這片給住客呆的地方打起撲克,玩起麻將,整天大呼小叫的,會極其影響到其他的散客。」蘇哲繼續說道。

吳剛贊同地點了點頭,這話,算是說到他的心坎上去了。

蘇哲見自己的話起了作用,繼續說了下去,「關鍵的問題還在後面。青旅的多人房間,本來都是天南地北的驢友聚在一起,這些人因為獨自旅行,有了相當的自覺程度,不會過多地打擾別人的休息。然而旅行團的游客不一樣,這些人都十分相熟。倘若讓他們入住多人間,晚上在房間內喝酒領,必然會十分吵鬧,很可能會影響到別的住客的休息。我們要的客人,不是短期的,而是那些長期真正喜歡安靜、自然、互助氛圍的人。沒有必要為了短期利益,來損害那些青旅會員們的感情。這些青旅會員們,才是我們客棧真正的資源。我想,這也是吳剛十分擔心的問題。」

張輝此時,完全被蘇哲的話所說服,他不好意思地說道,「老板,是我看問題太淺。果然,這個旅行社是不能接的。」

「蘇哲啊,蘇哲。你總是給我這麼大的驚喜。沒想到,你在客棧經營方面,會有這麼豐富的經驗。我完全贊同你的意見。」吳剛誠懇地說道,他看著眼前這位眉清目秀的青年人,要不是對方已經有了工作,他甚至動了高薪聘請蘇哲來做店長的願望。

「對不起啊,導游小姐。我們青旅確實有些方面不太適合接團。」吳剛倒也是十分誠懇地跟那位導游小姐解釋了下部分原因。

那位扎著馬尾辮的導游听了這番解釋之後,嘆了口氣,說道,「好吧,吳剛。既然你們青旅是有這方面的規定,我們也就不勉強了。反正現在是淡季,也不怕找不到客棧。不過呢,我們這邊有兩個女孩是單獨的散客,對于她們的入住,你們應該不會拒絕吧?」

「那當然歡迎,我們歡迎。」吳剛說道。

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