第18節不僅會做還得會講(18)
不僅會做還得會講(18)
12年底的一天,我、小波和有福一起去義烏,小波提到了他的朋友黃河。就是我正式到溫州來工作那天晚上,跟人合股開了一家酒樓,請大家過去吃飯那個人。
小波說︰「黃河那部按揭買的奧迪都抵押出去了,現在又一貧如洗,又得回去幫人打工了。」
我問他︰「黃河不是還有跟人合股的酒店和家具店啊,生意怎樣?」
「一直在虧本,早就轉出去了。」
「是嗎?不過也不是很意外。」
小波听出了一些玄機,就問我︰「為什麼呢?」
我說︰「你還記得酒店開業那天晚上嗎?就是我正式過來上班那天,他不是請公司里的人過去吃飯嗎,我也去了呢,當時我就覺得他不務實。」
「我都不怎麼記得到了。」
「我記得很清楚,他要求服務員每次踫到他,都要說‘黃總好’,而且他對員工的語氣和形態都有較高的要求。我听他的意思還不是從提高服務質量這個目的出發,好像只是為了維護自己作為老板的威嚴,或者是滿足自己當老板的虛榮心而已。當時我就覺得這人不務實,喜歡玩那些虛的。你有這個精力不如拿去管理員工,把顧客服務得更周到不是更好嗎?」
我又問小波︰「黃河是學什麼的?」
「以前學了幾年油畫,後來就一直在搞室內設計。」小波邊跟我們說話,一邊在玩手機,他突然看到一個消息說︰「上海華美室內設計公司,很牛逼喲,一兩年時間,在全國開了三十多家分公司。」
然後他補充說︰「很多都是加盟的,一年收管理費都要收幾百萬。」
我問他︰「你以前听說過這家公司沒有?」
他說沒有,然後我就判斷說︰「這種公司來得快去得也快。」
然後我給他解釋原因︰「不是這一兩年時間才發展起來的嗎?創意公司最困難的就是管理,你怎樣去保證創意的高水平?他不像做個產品出來那樣,容易制定出一個標準來向分公司復制。創意產業就不同,老板在總公司這邊,可以天天盯著設計方案,但是加盟公司呢?你如何保證創意的高水準?創意好不好,很多都是感覺的東西,沒有辦法量化的,所以全世界都找不到把創意公司做得很大的例子。」
有福可能以前沒有听到過這種觀點,一直沒有怎麼說話的他,都被我的觀點折服了,對我表示贊同︰「應該是這樣的。」
然後我想起剛剛問小波的問題,于是就說︰「黃河沒有做過生意,看來他根本就不懂,難怪會干不下去。如果他的合伙人很懂行,為人又沒有歪腦筋,運氣好的話,也許跟著這些人能夠賺到錢。假如他的合伙人也是頭腦發熱呢,也不懂的話,十有**就會虧進去。」
因此我的結論是︰「必須要做自己懂行的,就像「久遠」衛浴一樣,不是什麼錢都賺得到的,當時我都覺得沒有那麼簡單的。」
有福听到我談起了衛浴這塊業務,更感興趣了︰「你怎麼當初不給小胡講呢?」
我說︰「我們一直都有在討論,我給他說過不要看到那麼多賣衛浴的都做得下去,你以為自己就一定做得下去。我說你看到的是還站在那里的,很多倒下去的,門市轉讓出去了,自己早就不知道跑哪里混去了,這部分人你是看不到的。還站在那里的人,很多都在這個行業里模爬滾打了十多年,他們積累了自己的老客戶。知道客戶有什麼樣的需求,也找得到在性價比方面有優勢的產品,就是閑聊起市場上主要品牌的優缺點,人家都可以說得頭頭是道。因為沒有在本行業數年的積累,我們的人想吹牛都不清楚從那個方面來吹,這些優勢都不是一兩天能夠形成的。」
我接著開玩笑說︰「不過沒有在實踐中踫過壁,這些道理很多人都不會相信。再加上,可能是因為這段時間我把精力放了部分在寫作上,胡總越來越不相信我說的話了。」
小波接過話題︰「你現在肯定沒得原來那多精力了。」
我繼續調侃道︰「我在財經界模爬滾打了十幾年,一直都在思考這些問題,不可能在這個領域一點積累都沒有嘛?我也想跨到文學界,不過在這個領域我還只是個菜鳥,讀者和文學圈中的前輩給不給我機會,現在還說不清楚。所以財經界才是我的根基,我是不可能放棄的。」
前期小波對我的能力已經有了比較充分的了解,通過這件事,有福對我的能力也有了更深的認識。也算是我為以後運作「久遠」這個牌子打下了更加堅實的基礎。
只會做事,在現在這個時代還遠遠不夠,就像「酒香不怕巷子深」這句話已經過時了一樣,連茅台和五糧液都在想辦法推廣自己的品牌。那麼一個職場中的人,要想得到更多人的認可,有更廣闊的發展空間,必須要學會推銷自己,不僅要會做還要會講