韓雪看夏商沉默了,于是打破僵局說︰「呵呵,我們有利用價值,才會被他們看中,所以你也別想不開。任sir的立場肯定是和白墨涵對立的,他們愛怎麼斗就怎麼斗去,只要我們知道自己該干什麼、干怎麼干就好了。其實,我們也都是他們雙方向爭取的呢。而且,並非所有的事情都是黑白分明,但絕對沒法左右逢源,更不可能抽身事外,是做中堅還是中奸,只要立場堅定都有可能成功。」韓雪喝了口咖啡︰「這咖啡的味道不錯,什麼牌子?」
「采購部陳經理送過來的樣品,是PuertoRicoCordilleraSuprema,陳經理說這種咖啡豆具有特殊的渾厚濃郁風味,如雪茄煙草般的燻香氣息,狂野奔放又帶甘甜口感。長年來受到歐洲皇室與貴族的喜愛,並且為教廷指定飲用之御用咖啡。是國際咖啡評鑒師公認為世界排名第三的咖啡。」夏商正說著,電話響了起來,是采購部的電話,夏商連忙對韓雪說︰「真巧,剛說到采購部,陳經理就打過來了。」
接起電話,陳經理沒有任何寒暄,確認了是夏商後就問︰「你們皇家會所又要購買木炭嗎?這個做什麼用?」
夏商做了解釋,陳經理說︰「你們怎麼不都籌劃好呢,一會兒要這,一會兒要那的,采購部都快成皇家會所的專職部門了。」
夏商陪著笑︰「這個是我們沒有預想到,是簡總提醒我們,這幾樣東西對去除裝修後的味道有很好的效果。」沒辦法,只好搬出簡總來搪塞。
果然陳經理只好說︰「我盡量安排吧,你把數目趕緊報上去,讓埃倫簽字,再讓我們彭總監簽字。」
放下電話,韓雪已經又倒了杯咖啡︰「看來皇家會所真是大手筆了,連這種細節都考慮得周全,看來陳經理也下了不少功夫。」
「是啊,本來我還擔心布草的事,讓陳經理不高興呢,不過陳經理真的是挺敬業的。」夏商由衷地說。
韓雪卻搖頭︰「財務部可是任sir一直在爭取的部門呢,不過Mr彭和簡總很是緊密。」說到這里,韓雪突然眼楮一亮︰「對了,剛才你有沒有注意到一個細節?」
「什麼細節?」夏商有點暈。
「剛才在巡視客房的時候,我們不是踫到了黃悅,任sir自從看到了黃悅,批評挑刺的話可就沒那麼刻薄了。」韓雪說得眉飛色舞︰「應該好好利用一下,來個美人計,沒準就把任sir的嘴給堵住了。」
夏商笑罵道︰「真是亂來,咱們ST可是挺純潔的地方,別弄這些事出來。」
「什麼呀?你是不知道,那些酒店的高層,哪個和漂亮女員工是干干淨淨的,以前咱們ST的高層也有這些事,只是那時咱們剛來,連八卦都沒資格知道罷了。」韓雪看到夏商的眼神,又說︰「我只是說說而已,又不是要逼良為娼,你干嘛這樣?」
「我可不希望自己的員工沾上這些事。」夏商異常堅定。
「好吧,知道你護犢,當我沒說。」韓雪收起了笑容︰「不過,如果黃悅真的和任sir有了什麼,該利用還是要利用,這是潛伏的一顆棋。」
夏商不耐︰「行啦,做好眼下的事吧,別籌劃那些了,別忘了計劃趕不上變化。」
「行了,我走了,你忙吧。」韓雪放下咖啡杯︰「這咖啡豆還有沒?」
「還有點。」夏商說著,轉身從櫃子里拿出一個小包。
韓雪接了過來︰「樊利揚喜歡喝咖啡,我借花獻佛。」
囧,夏商簡直不敢相信,韓雪笑了笑︰「畢竟,我是她的領導,如果她總是對我不滿,我這工作不也是不好開展的嗎?能爭取就爭取,而且,她對禮賓部是至關重要的,對我也是重要的。」
「這麼做也對!」夏商舒展眉心︰「有時,我也在想,總是黑白分明未必是好。」
「其實不僅是樊利揚,也很想爭取安娜的,就是現在還不知道她的軟肋在那里。不管什麼時候,真正業務出眾的人都是我們需要的,像樊利揚和安娜這樣獨當一面的管理者並不好找。」韓雪深吸了口氣︰「好了,我真的走了。」
韓雪走後,奚顏走了進來,拿著筆記本一本正經地匯報著工作進展情況,夏商認真地听完,略有感動︰「我們就是一個整體,我一直希望咱們的皇家會所能夠像是一個捏緊了拳頭的團隊,咱們的團隊更應該像是一‘個’人,而不是一‘群’人,尤其是在對客服務方面與執行力方面,一件事情的完成就如一個人完成的一樣,不會存在信息傳遞的偏差而導致客人的不滿意,不會存在意見的相左而導致程序不能堅決的貫徹。」
「嗯,如果真的能達到這個境界,我想咱們皇家會所會是最好的部門,咱們ST會是客人們最喜歡的飯店。」奚顏也被感染了。
其實,通過這幾天的團結協作,這個才成立不久的部門,氛圍很好,也許是因為還沒有出現任何利益的紛爭吧,還能溫暖、積極,夏商緊繃的心稍微放了一些下來。
可是剛才韓雪提到的圈子、派系,皇家會所會是誰的棋子?會成功還是會失敗呢?一切都要等9月9日,第一批的貴賓到達,才能見分曉。