患者胃不舒服，拿了大醫院做的檢查，扈清榮也看了，只是輕度的胃食管反流，有些胃酸，胃炎癥狀。
這種慢性病，只能靠藥物輔佐，平時還是靠養胃。
扈清榮對患者的態度，相當的真誠，開藥也只是一般的藥品，價格不過一百多元而已。
患者當場服藥，說沒有效果，威脅扈清榮，讓他把藥費退回來，不然給他差評。
扈清榮甭提多郁悶了，他也沒有和患者過多的糾纏，只是讓他去三甲醫院做檢查。
「別以為我不知道，你們衛生院，現在采取的是好評政策，要是我給了你差評，你是要倒霉的。」患者笑著說道。
「所以你就威脅我，讓我退你錢？」扈清榮反問道。
患者點頭說道︰「也不能這麼說，主要是你們這藥有問題，我喝了之後，一點效果都沒有。」
「我剛才已經說過了，你的胃炎是慢性病，沒有什麼藥品，能夠一次根除。」扈清榮重申了一遍。
患者自知理虧，也不在這上面糾纏，直奔主題說道︰「我就問你，退不退錢，不退錢就差評。」
「隨你。」扈清榮聳了聳肩說道。
患者直接給了扈清榮差評，嚷嚷道︰「我要找你們院長。」
「你也別找我們院長了，老板就在上面，我們可以上去，當面對質。」扈清榮開口說道。
「對質就對質，我還怕你不成？」那名患者不甘示弱。
他們二人走出門，走到樓梯口，剛要迎上了寧飛揚。
「扈醫生，你這是要干嘛？」寧飛揚反問道。
「這位就是我們的老板，你有什麼話，盡管說吧。」扈清榮開口說道。
那名患者打量了一下寧飛揚，懷疑道︰「老板這麼年輕？」
「這你就不要管了，有什麼問題，盡管反應。」扈清榮開口說道。
「哼，你少得瑟，大家都來看看，這位醫生態度不好，不負責任，我給了他差評，他還威脅我，這種人，配得上白大褂嗎？」患者激動地說道。
他的聲音，立即引起了很多人的圍觀。
扈清榮澄清道︰「你不要胡說八道，我從來沒有威脅過你，反倒是你，威脅我，讓我把錢給你，不然就給我差評。」
「呵呵，真是可笑，可笑至極啊，我們只是來看病的，我們是弱勢群體，敢威脅你？」患者冷笑道。
那些前來看病的人，也都嚷嚷了起來，拆遷以前，他們都是附近幾個村莊的人，彼此認識。
「你想怎麼樣？」寧飛揚開口詢問道。
他和扈清榮吃過幾次飯，對他的印象不錯，話多了點，也八卦了點，但身為一名醫務人員，素質還是可以的。
寧飛揚和林雲帆討論方案的時候，有幾條建議，都來自扈清榮。
患者听出來了，寧飛揚的態度極不友善，看來是不打算處理了。
「你什麼意思？衛生院制定了這個規則，現在又這麼說，不想讓人給差評？」
「既然不準備實施，又何必制定呢，我們大家也不要到這個衛生院來了，還是去大醫院吧。」那名患者嚷嚷道。
不少人附和起來。
「以後不願意在這里就診的，可以到這里登記，我們衛生院采取了黑名單制度，只要你登記，我們以後不會給你治療的。」寧飛揚開口說道。
那些嚷嚷的人，頓時慌了神。
要是有什麼大病，他們不再衛生院治療，但平時頭疼發熱這種小毛病，就近方便點。
「剛才嚷嚷的那些人呢，都站出來。」寧飛揚聲音提高了幾分，「你，那位大媽，我剛才听到你說了。」
「我沒說，我就是想看看，你們衛生院怎麼處理這件事的。」那位大媽連連搖頭。
其余的人，也都低下了頭，不敢與寧飛揚對視。
「怎麼樣，出了問題，總要給大家一個說法，你身為這里的老板，也只知道威脅人？」患者再次開了口。
「扈醫生，保留證據了嗎？」寧飛揚詢問道。
扈清榮點頭。
證據？
那名患者听到這里，不由地怔住了，怎麼還有證據。
扈清榮已經從診室走了出來，拿出了錄音筆，用數據線連接在電腦上。
之前談話的聲音，相當清晰。
眾人听完之後，臉色大變。
寧飛揚清了清嗓子，開口說道︰「大家可以好好听听，事情到底是怎麼樣的。」
那名患者的臉色很難看，沒好氣地說道︰「這是你們偽造的錄影。」
「我們不但有錄影，還有監控錄像，要是還狡辯，可以移交給相關部門，懂唇語的人不少。」寧飛揚再次開口說道。
患者的臉色更難看了。
「你威脅我，我都沒有追究你的責任，你可倒好，惡人先告狀。」扈清榮沉聲說道。
「對于這種人，就不要給面子了，直接把他拉入黑名單，以後，我們衛生院絕對不接受他。」寧飛揚開口說道。
那名患者甭提多郁悶了，只能憤憤地轉身離開。
那些圍觀的患者，全部拍手叫好。
寧飛揚開口說道︰「大家安靜一下，我們衛生院實施改制，也是為了方便大家，你們可以好好體驗一下。」
「但是，如果有想鬧事的人，我們也絕不姑息，一律拉入黑名單。」
他說完之後，轉身離開了。
那些患者繼續治病，在治療，取藥的過程中，明顯感受到了，衛生院的服務水平大大提升。
同樣的病，治療下來，價格反倒是便宜了不少。
最重要的是，他們還有特色醫療服務，讓更多的人受益。
這一消息不脛而走，很快傳開了，就連附近幾個社區的人，也都跑過來看病。
當然了，寧飛揚在大廳訓斥敲詐者，讓醫院的工作人員，把心放到了肚子里。
他們工作起來更加賣力。
短短一個禮拜不到，效果十分顯著。
林雲帆听說了進展，特地來到了衛生院參觀，隨即訪問了幾名患者，他們的評價都非常高。
「好，寧飛揚，你果然沒有讓我失望。」林雲帆不吝其詞，「你做出來的事情，比我想象的還要出色，簡直就是醫療界的新星。」
滴！
就在這個時候，系統的聲音響起，把寧飛揚嚇了一大跳，難不成系統又有懲罰？（未完待續）