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第27章 形象︰不修邊幅苦,儀表堂堂甜(1)

§§§第一節美貌是一種資本

20世紀70年代,有一部朝鮮電影叫《鮮花盛開的村莊》,里面一位老人為兒子相中了一個長相一般、體態粗壯但很勤快的姑娘,兒子嫌姑娘丑,老人問︰「漂亮的臉蛋能長出大米嗎?」將人的相貌和大米聯系起來,使這句台詞顯得很別致,所以給觀眾留下的印象極其深刻。但如今,「漂亮的臉蛋出大米」在中國似乎成了一個不言自明的真理。一次北京舉辦國際汽車展覽,在美女伴香車的促銷活動中,一位「名牌」美女在汽車前站一天可以獲得6萬元的酬金;號稱韓國第一美女的金喜善,在為tcl集團推廣其新型手機所做的廣告中,身價是1000萬元人民幣;中國內地的一些美女,在為商家出任形象大使、品牌代言人時,往往也有幾十萬元甚至數百萬元的身價。

韓國有一家公司曾以韓國20~30歲的448名未婚女為對象,調查整容的原因。接受調查者為整容提供的理由包括︰提高外貌競爭力(57.1%)、自信感(22.5%)、顯得更加漂亮(16.7%)等。外貌真能提高個人在社會中的競爭力嗎?在最近20多年的經濟學研究中,其實早就注意到美貌給人們帶來的影響,尤其是在收入方面。這一領域最負盛名的研究是海莫默什和比德爾1994年發表在《美國經濟評論》上的論文《美貌與勞動力市場》。在那篇論文中,他們運用有關調查數據檢驗了個人相貌和收入的聯系,結論是︰在其他條件(比如學歷和家庭背景等)相同的情況下,美貌者比中等相貌者的收入高出約5%,而中等相貌者比貌丑者又高出約5%~10%。這說明漂亮的收益很可能是普遍存在的。

那些漂亮的女士,雖然專業水平、經驗能力並不見得很優秀,但她們總是能夠得到招聘主管的青睞,不僅很容易謀得較好的職位,而且報酬往往也高出相貌平平者。

所以,不管你心里願不願意承認,愛美之心人皆有之,無論在什麼時候,美貌都是一種的資本。

§§§第二節外形的首因效應

在人與人的交往中,最初的印象是非常重要的,在心理學上稱為「首因效應」,這是說人與人第一次見面形成的第一印象,對日後的交往起著至關重要的作用,作用力高達75%以上。因此,我們初次交往給人的視覺印象美不美,直接影響到他人對我們的評價。

一般人可能會覺得這樣說太武斷,但其實這種情況的產生是有根源的。在人們的潛意識中,起決定作用的往往是自少兒時期逐漸形成的觀念。人們在少兒時期通常會閱讀很多童話故事,在那些童話故事中,美麗的天使和美女都是美好和善良的化身,而丑陋的巫婆和魔女都等同于丑惡和邪惡,自幼形成的這些觀念常常影響著人們對善惡和好壞的評價,這就是原初的審美記憶產生的「觸媒效應」。

因此,知道了容貌的重要性之後,就要開始著手打造我們的變美工程。「天下沒有丑女人,只有懶女人!」台灣最優質的新生代女主持人李茜蓉在她的新書《beauty101》里一語道出了女人美麗的天敵——懶惰。

其實,不僅女人,男人也是如此,慵懶會抹殺掉我們曾經的美好形象。雖然人都是天生愛美的,但生活的操勞、工作的壓力,讓美麗漸漸遠離了我們。曾經明亮的雙眸、光潔的面頰早變成了記憶中的風景。也曾想重拾昔日的美麗,可是「太忙,沒有時間」「不知道該怎麼去做」或者「我本身就丑,再打扮也沒用」這些想法困擾著我們,讓我們離美麗越來越遠。可是,美麗真是那麼難嗎?當然不是,只要花一點時間,用一點心思,美麗就會慢慢走近你。人生在世,活著不易,活得精彩更不易。每個人都應該注意自己的形象,要知道,只有用心的人才能改變自己原本平淡的人生!

§§§第三節好形象促進成功

一位華裔投資商曾說︰「我怎麼也不能相信那個穿著旅游鞋、牛仔褲,頭發如同干草,說話結結巴巴的小子會向我要500萬美金的投資,他的形象和個人素養都不能讓我信服他是一個懂得如何處理商務的領導人

好形象是事業成功的一個重要的助推器,成功的外表形象為你事業的成功起著推波助瀾的作用,也可以破壞或阻擋你事業的順利發展。對于企業的領導者和管理者來說,成功的形象能使自己掌控追隨者的心理,為自己創立一個高大的形象以確立自己穩固的位置。對于那些追求成功的人來說,創立一個可信任的、有競爭力、積極向上、有時代感的形象,可以使自己在群體中快速獲取公眾的信任,從而月兌穎而出。

職場中的女性,如果你的上司、上司的上司都是男性,要吸引他們的注意力,除了具備專業知識和工作能力之外,得體又時尚的穿著,絕對是引人注目的法寶。一件能充分顯示線條美的裙子,或是略顯身材的短裙套裝,加上搖曳生姿的高跟鞋、濃淡合宜的化妝,既有女人味,又不失端莊。

一旦你的外表、你的穿著打扮給人深刻而良好的印象,許多契機就會自然而然地產生。否則,形象將成為你成功路上的絆腳石。

卡特競選總統時的性格和形象作為農場主再合適不過了,但作為一個對世界影響極大的超級大國——美國的總統,再保持這種形象就不太合適了。

遺憾的是卡特當了總統之後,對自己的形象沒有進行任何的調整。結果輿論方面開始發難了︰他是否擁有作為美國總統所要具備的形象氣質呢?在其後的執政生涯中他屢屢被對手詬病,還經常有媒體懷疑他的政治能力和智慧。如果卡特努力改變自己的形象來適應新的變化,或許他能塑造一個更好的總統形象留在人們的記憶當中。

在人們的傳統意識中,一個人穿著白大褂就容易被別人當成醫生,穿著法官服就又會把他聯想成既有豐富學識又高高在上的司法權威。最普遍的情形是,一個身著運動服的人總是會使人感覺到青春活力,而各種制服和民族服裝無不被人們與某種特殊的形象氣質聯系在一起。

演員在排戲時有一個有趣的現象︰穿上正式演出服裝之後的彩排總會讓觀眾覺得演員的演技提升了一個檔次,即使是業余的票友,穿起漂亮的演出服裝也會讓他人和自我都油然產生一種頗具專業演技的感覺。

§§§第四節努力打造好形象

無論你認為從外表衡量人是多麼膚淺和愚蠢的觀念,但社會上的人們每時每刻都在根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言等自我表達方式在判斷著你。無論你願意與否,你都在留給別人一個關于你形象的印象,這個印象在工作中影響著你的升遷,在商業上影響著你的交易,在生活中影響著你的人際關系和愛情關系,它無時無刻不在影響著你的自尊和自信,最終影響著你的幸福感。

如果你渴望升遷,你就需要展示出自己成功的形象。因為人們總是相信,工作效率、能力、可靠性及勤奮工作是讓他們有機會提升的重要條件,但並不是僅有這些條件,你就能在工作中被提升。忽略了對整體形象的塑造,既得不到上司的注意,也得不到同事的承認。只有展示出一個與期待的職位相符的形象,展現出一個可信、有潛力、值得信任的形象,你才能有更大的發展空間,上司和同事才能相信你適合更高的位置。

作為一名員工,除了在語言上要注意之外,在服飾上,一個好的員工也不需要老板吩咐,他就會穿著妥當。因為好的員工知道自己的形象就是公司的形象,代表著公司的面子。著裝的第一個規則是整齊順眼,也就是清清爽爽。整天坐辦公室的職員,或接觸顧客的營業人員,要是穿著髒兮兮的襯衫、皺巴巴的褲子,一副精神散漫的模樣,誰都不會對他產生好印象。以這種「不修邊幅」的樣子跟誰談話,誰都要心存戒備,吃虧的總是你自己。

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