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第四章 客服招聘新人1

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“胖妞,快点,一到出门的点就要上厕所,再迟就迟到了,啊?”

“晓得了,妈妈,天天都被你催死了,大大都上不好。都怪爸爸,他要是开车送我,就不会这么赶了。”

“啊?你还好意思怪你爸爸,爸爸有正事,要上班了,他要不早点去,那帮叔叔阿姨还不翻了天?人家还以为公司在开联欢会呢。”

王焰莹把五岁的女儿吴怡情弄出洗手间,赶紧套上裙子,穿上袜子,把鞋柜一打开,“宝贝,要穿哪双啊?”怡情瞅瞅一排排的小鞋,指了指“妈妈,那双红色的。”

“哎哟,我闺女眼光真好!知道白纱裙要配红皮鞋,好嘞,来,伸脚,成了。”

焰莹看着漂亮的女儿,伸手一把抱住,在女敕得掐得出水的小粉脸上“叭叽”亲了一口,接着再咬一口。

“妈妈!我都是大人了,还咬我。”

“哎呀,妈呀,五岁也叫大人,妈妈三十了,还不成了老人精?”

“讨厌!”女儿在脸上使劲地擦着,撅着个小嘴,这可爱的小模样真让焰莹忍不住还想再咬一口。

突然手机响起,焰莹听到这个乐曲,知道是老公打来的,赶紧接起电话:“老公。”

“嗯,可走了?”

“哦,马上就要出门了。”

“知道今天没车送,还不早点出门,一会面试的都来了,你也要看一眼。”

“好啦,好啦,知道了,嗯,拜拜。”

“快快,爸爸来催了,怕你迟到了,回头被老师批评,把练功服、鞋放包里,背着包走了。”

焰莹手脚麻利地帮女儿收拾妥当,一手拉女儿,一手拎皮包,关门下楼,到车库,三分钟搞定,上了电动车,赶紧出发。

今天天不错,因五一刚过,街上的盆花还没搬走,路边的树已经长得很茂盛了,深绿浅绿,看着很养眼。九点多的太阳不算太大,透过枝叶,在地上显现斑驳的阴影。行人们,骑车的人都尽挨着树荫走,凉快许多。

一路上还好,绿灯多,红灯少,二十分钟就到了少年宫。因为少年宫正好在马路边上,寸土寸金的地,虽然也有停车位,但都是停汽车的,所以电动车只好停在对面一家商场的门口。

停好车,拉着女儿到舞蹈教室,还有五分钟就到上课时间了,教舞蹈的林老师在门口迎着来上课的同学样,看到焰莹,笑着说:“怡情妈妈来了,来怡情,跟老师进去吧,就差你一个喽。”老师笑眯眯地对怡情说着,抬起头,“怡情妈妈,你回去吧,一会来接就行了,千万别迟哦!”焰莹不好意思地点着头,目送老师进了教室,回身快步向停车的地方走去。

焰莹也觉得不太好意思,因为女儿早上实在是太磨蹭了,上了三个多月,迟了两回,而自己呢,客户一来一接待,忙得就不记得点了,又迟接了两回,人家孩子家长都是在门外等着接孩子,自己家是老师拉着孩子在门外等家长,实在是不好意思。

怡情她迟了不要紧,从不找自己的毛病。焰莹迟了,回家要被女儿批评死。下次一定要注意,订个闹钟吧。

一边想着,一边骑着车。离公司挺远的地方,就能看到中讯客服和中讯通讯的门牌,浅蓝底,金字,非常漂亮。门面比较大,地方呢又是闹市中的安静区,离主干道就五十米的地方,当初焰莹父母租的时候租金还是很便宜的。因为这个地方,说不好吧,在市中心,说好吧,门脸不是正对主干道,所以以前很多租户都干不长就倒了,以至于楼上几十层的写字楼都难租出去。

自从焰莹的父母来之后,客服生意一直不错,手机销售也越做越大,带来了巨大的人气,把整栋楼的价钱都抬起来了,所以房东很高兴,有五年都没涨租金了,只说是从别的多收一点就补回来了。既然不涨,租房的人何乐而不为呢!

到了公司,把车停进车库。步行向公司走去,已经陆续有客户来了。焰莹一进门,大家伙都来打招呼,“老板娘早啊!”“唉,早,早。”“老板娘早啊!”“都早,都早!”焰莹和大家打着招呼,进了办公室,刚坐下,老公的内线电话来了,接起一听

“到了,你上来吧,面试的人来了,你那个部门,你自己挑人吧。”

“嗯,好的,这就上来。”

焰莹换好工作服,拿着准备好的资料就上楼了,到了老公的办公室,见门外面有十来个年轻人坐在沙发上等候,看了一眼,就进办公室了。

“嗯,来了,坐吧。”老公笑着让焰莹坐到一边,旁边还有维修部的主管李彬,笑着和他打了个招呼,坐下。

吴洪阳按下通话器:“林丽,叫第一个应聘者进来。”

“是。”

门打开了,一个女孩子走进来,焰莹静静地打量着她,典型的江南女孩子,皮肤白皙,眼睛明亮,带着微微的笑意,身量不算高,头发略卷,在脑后扎个马尾,很是个美人,适合在客服做,遇到脾气坏的顾客,美人气场也能压一压,焰莹在心里偷偷地乐着。

吴洪阳没说话,看了一眼焰莹,将下巴扬扬,提示焰莹,你自己部门要人,你问吧。焰莹看看手里的资料,问

“楚眉,二十七了,哪人啊?”

“杭州人。”

杭州的呀?焰莹看了一眼吴洪阳,挑了下眉毛,吴洪阳看了她一眼,没理她。

“那里的工作机会不是比我们这更多吗?怎么跑这么远来这里呀?”

“是这样的,我有朋友在这里,从小到大除了上大学没离开过家,所以想到别的地方试试。”

“肯定是男朋友喽,不然普通朋友哪能把你拉这么远。”焰莹笑着打趣。

楚眉脸腾地一下红了,眼睛瞟了一下吴洪阳,又瞅了一眼旁边的李彬,张嘴想说什么,又闭了嘴,垂着眼睑看着自己的手。

“啪”,一屋人吓一跳,都盯着吴洪阳看,吴洪阳不好意思地看着众人笑了下,把笔从地板上捡起来,焰莹一看笔都两截了,轻轻地瞪了他一眼,眼睛里似乎在说:犯这么低级的错误,玩笔就玩笔呗,居然都撇成两半个。

回过脸,接着问:

“你以前接触过这一行吗?”。

“嗯,我家里就是开客服的,不过只做一个品牌的产品。除了不会修机器,其他都挺熟的,接待,腾账,打包,邮寄快递,都行,普通的故障也大概知道一些。”楚眉落落大方地说道。

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