女經理的聲音听起來有些柔弱，卻很清楚。她伸手指了一下坐在椅子上的老婦陳雲霞，蹙起眉頭道︰「我記得好像是自從天熱起來以後，她每天都來我們店里。」
「起初來的不算頻繁，一個星期就一、兩次，後來就變成每天都來。剛開始的時候，她還到處逛，似乎是在看家具。後來就不看了，也不走動，每天來了以後就躺在這兒，一躺就是好幾個小時。」
虎平濤凝神問︰「她都躺在什麼地方。」
女經理轉身走到一張大床前︰「這兒，還有那邊，還有里面……總之哪兒舒服就躺哪兒，很隨意，感覺就跟她自己家里似的。」
她指的位置有好幾個，都是帶有臥具的床。雖然大小規格不同，但共同點是都有軟墊，無論坐還是躺都很舒服的那種。
楊鐵軍這時候也冷靜下來。他對虎平濤大倒苦水︰「我開這個店不容易啊！現在生意難做，一個月下來，光是房租水電什麼的就是一大筆錢，這還沒加上店里的員工工資。」
「開店就指望著能賺錢，有客人進來當然是好事兒。無論買還是不買，我都不會區別對待。」
「可她呢！」楊鐵軍指著陳雲霞，言語之間明顯帶上了幾分火氣︰「她每天中午一點鐘就過來，往床上一躺，直接睡到下午三點，有時候甚至四、五點。」
虎平濤頗感驚訝︰「在這兒睡？就在你店里？」
「是啊！」楊鐵軍唯恐虎平濤不相信︰「我店里有監控，都錄下來了，回頭您一看就明白了。」
虎平濤轉過頭，疑惑地問陳雲霞︰「您剛才說，家就住在附近，為什麼每天都要來這里睡覺？」
老婦白了他一眼，也不解釋︰「你管我，我愛上哪兒睡就上哪兒睡。」
旁邊的女經理實在看不下去了，湊近虎平濤，低聲解釋︰「她是為了蹭空調。我們店里平時都開著涼風，她覺得這里舒服，來了就不肯走。」
楊鐵軍也連連點頭︰「是的，是的。剛開始的時候我也不明白，後來員工跟我一說才知道原來是這麼回事兒。今年入夏以來天氣一直很熱，店里的空調開到二十二攝氏度，跟外面進來的熱氣一沖，兩邊剛好對上，溫度恰好。」
說著，他抬手輕輕拍了下腦門︰「瞧我這記性，現在是開著制熱啊！我說怎麼渾身上下都是汗……那個，小劉，趕緊的，你去機房把空調制冷打開。這天熱得……簡直難受死了。」
虎平濤差不多已經明白了糾紛起因。他對楊鐵軍笑道︰「這種天氣你還空調開制熱……故意的吧？」
楊鐵軍連連點頭︰「我也是被她逼得沒辦法。你說你一老太太圖涼快來我店里找個位置坐著，這很正常，只要不妨礙別人，我也不會攆你。畢竟尊老愛幼大家都知道，我也不會為富不仁。可她倒好，來了就往床上一躺，有時候甚至還把鞋給月兌了，睡著了還打呼嚕，動靜可大了。」
「我要做生意啊！客人來了看著有人在這兒睡覺，感覺跟什麼似的，別說是買了，就連多看看的心思都沒了。」
虎平濤問︰「意思是你們已經勸過她？」
「肯定要勸啊！」楊鐵軍道︰「有幾次我都叫保安了，因為她躺在這兒我實在是沒辦法。起初我是讓店里的小姑娘上去勸，請她老人家體諒一下，換個地方坐著，別在床上躺著就行。可她非但不起來，還把我們的工作人員狠狠罵了一通。」
「她罵的很難听。」楊鐵軍說起這個就來氣︰「二十幾歲的小姑娘，還沒結婚呢！她就張口閉口罵人家「騷貨」、「破鞋」，還有什麼「張開腿就把不住門」，警官您想想，這是正常人說的話嗎？」
虎平濤神情嚴肅，問陳雲霞︰「你為什麼要罵人？」
老婦將頭扭朝一邊，臉上毫無懼色︰「我沒罵，他亂說的。」
楊鐵軍急了︰「你這人怎麼撒謊不臉紅啊？」
旁邊的女經理也怒了︰「你罵人的時候楊總雖然沒有在場，可我在啊！還有我的同事也在，大家都听見了。」
楊鐵軍對虎平濤解釋︰「我經常在外面跑生意，店里都是交給下面的人打理。我是後來才听說這事兒。」
虎平濤點點頭，問︰「你不是說店里裝著監控嗎？她罵人的時候，錄下來了嗎？」
楊鐵軍實話實說︰「錄是錄了，可我裝的監控是沒有音頻的那種，沒有聲音。」
女經理插話道︰「我們那天叫了保安，請她離開，可她說什麼也不走，還說她一大把年紀，有心髒病、糖尿病，誰要是踫了她，說不定就腦溢血、中風……這話听起來挺嚇人的，所以我們誰也不敢動她。」
虎平濤眯起眼楮注視著老婦，冷冷地說︰「沒看出來啊！你還挺橫的。怎麼，你以為這是你自個兒家里，想怎麼樣就怎麼樣？」
楊鐵軍坦言︰「那天我回來的晚，員工把這事兒跟我一說，我也發火了。第二天我留在店里沒走，等到中午，她又來了。我上去告訴她，這里不歡迎你，以後不要來了。可她一直接坐在店門口，嚷嚷著我這里是黑店，讓來來往往的客人都別進來。」
虎平濤越發覺得意外︰「還有這種事？你當時報警了嗎？」
「報了，是兩個多月前的事情。」楊鐵軍道︰「當時出警的是個年輕人，姓譚。」
「譚濤？」虎平濤問。
「好像是叫這個名字吧！」楊鐵軍回答︰「我也沒在意。當時警察來了，做了筆錄，把她勸走，可第二天她又來了。」
虎平濤皺起眉頭道︰「那你可以繼續報警啊！遇到這種事情，我們警察都會管，而且無論打多少次報警電話，我們都會受理。」
楊鐵軍搓著手，臉色有些犯難︰「倒不是說報警麻煩，而是……而是……嗨，我這人不太會說話，您看看監控就明白了。」
說著，他拿出手機，點開屏幕，遞給虎平濤︰「這是當天錄下來的，我傳了一份視頻在手機上。」
監控畫面上的房間就是這里，恰好就在虎平濤此刻站立的位置。家具店里的大部分面積被各種床鋪佔據，中間過道上密密麻麻擠著幾十個人。半數以上都是老頭老太太，另一邊是虎平濤見過的女經理，她帶著三名保安，還有幾個身穿制服的店員，與這幫老人對峙。
為首者正是陳雲霞。
楊鐵軍解釋︰「我報警的第二天，她帶著一大幫人來了。沒說要找我的麻煩，只是像普通客人那樣在店里到處走，要麼找地方坐著，要麼躺床上。就這樣從中午一直待到下午。」
虎平濤問︰「她們故意干擾你做生意？」
楊鐵軍點點頭︰「她們各自守著一個位置，只要來了客人，她們就在旁邊說瞎話。什麼這里的家具質量不好，木頭都是蟲蛀的，黑心棉，油漆里面甲醛含量超標能毒死人……總之什麼難听就說什麼。」
虎平濤緊皺眉頭︰「你當時報警了嗎？」
楊鐵軍搖搖頭，嘆道︰「我沒敢報啊！」
說著，他指著拿在虎平濤手上的手機︰「您看這兒，這是下午四點左右拍的。當時這伙人已經跟我們的店員鬧起來。他們口口聲聲說我們搞區別對待，歧視老年人，不讓他們進來休息。既然這樣，他們以後就天天來，大清早開門就來，看我們怎麼做生意。」
虎平濤神情嚴肅︰「真說這種話了？」
「我還能騙您不成？」楊鐵軍連聲叫屈︰「說真的，我也是見過大場面的，可我拿這幫老家伙還真是沒轍。你說報警吧，對這幫人根本沒用。我了解過，他們沒偷沒搶的，警察總不可能為了這事兒抓人。他們也沒破壞我店里的東西，就是賴在這兒不走。」
「如果是年輕點兒的，我就直接叫保安把人扔出去。可這幫人上了年紀，我們連踫都不敢踫啊！要是真弄出心髒病腦溢血什麼的，那問題就搞大了，沒個十幾萬的根本擺不平。」
虎平濤對此頗為理解︰「所以後來你就沒有報警，也沒有繼續攆人？」
楊鐵軍唉聲嘆氣︰「我這當老板的真是很憋屈。我是真不願意惹事兒，我也很怕有事情找上我。仔細想想，不就是個老太婆在店里睡會兒覺，蹭個空調嘛，那就讓她蹭吧！」
虎平濤有些奇怪︰「既然你選擇忍讓，為什麼今天又要報警？」
「今天實在是沒辦法。」楊鐵軍解釋︰「現在不是省城正在「創文」嘛，上個星期街道辦就派人過來發通知，讓我們搞好衛生，注意一下門店形象，配合創文工作。這是好事兒，我也願意。」
「前幾天忙著進貨，衛生工作只好往後推，直到今天。」
「其實我這店里搞衛生很簡單，就是拖個地，用抹布擦一下。我讓工人趁著早上人少，就把清潔做了。」
「中午她又來了，往床上一躺就開始打呼嚕。我也懶得管，由她去吧！」
「十二點多的時候，社區那邊打來電話，說是區上領導要來這片上檢查，讓我注意點兒，別出什麼岔子。」
「這種檢查以前就有過，不是很正式，就是領導沿著馬路走走，看看，隨便指點一下就過去了。可說不定他會來店里，如果看見這老太婆躺在床上打呼嚕，你說我該怎麼辦？」
「我思前想後，決定攆人。」
「既然不能拉也不能踫，就只能想法子讓她自己走。」
虎平濤這下徹底明白了︰「所以你就關了空調制冷，打開制熱？」
楊鐵軍點頭道︰「她之所以每天來我店里睡覺，賴著不走，就是因為我這兒有空調，躺著舒服。既然這樣，我就反過來開制熱，直接調到三十度。只要她覺得熱了，睡不住，肯定得走啊！」
虎平濤心中有些好笑，卻沒有在臉上流露出來︰「後來呢？」
「後來她熱醒了，就開始罵人。」楊鐵軍長長呼了口氣，抬手指著陳雲霞︰「老太太，不是我說你，你實在太過分了。你每天來我店里就這麼躺著，耽誤多少生意我也不說了。今年我先是讓人勸你，說上面有領導來檢查，你離開一下，明天再來。可是你壓根兒不理，我才讓人把空調轉成制熱。」
「你這是故意想要我死呢？」陳雲霞根本不听解釋，她自有一番道理︰「這麼熱的天，你還把空調制熱開到三十度，你安的什麼心？」
楊鐵軍反問︰「那你又安的什麼心？我這店是你家里，想來就來，想睡就睡？」
「老娘我願意！」陳雲霞破口大罵，滿頭銀發亂顫，臉上的皺紋因為怒意受到擠壓，特別明顯。
虎平濤走上前，勸道︰「行了，你上了年紀，別那麼大的火。這樣吧，你家里電話多少？我打電話叫人來接你。」
「我不走！」陳雲霞怒視著虎平濤︰「你跟他是一伙兒，警匪一家，你們明擺著……」
「說話客氣點兒！」虎平濤也怒了，他打斷陳雲霞，厲聲喝道︰「什麼叫警匪一家？有本事你再說一遍，我現在就把你抓起來。」
這是他心中的大忌。警察就是警察，土匪就是土匪，兩者之間毫無可比性，更不能混為一談。別說是陳雲霞這個普通人，就算是地位、身份再高的人，虎平濤一樣不會給對方好臉色。
陳雲霞被嚇住了，隨即反應過來，她蠻橫慣了，沖著虎平濤撒野，大喊大叫︰「你敢！我今年七十五歲，你抓我試試？」
「我沒犯法。」
「你為什麼幫著他攆我？這不是土匪是什麼？」
虎平濤沒在說話，反手將筆錄本遞給龍旭，從後腰上摘下手銬，直接將陳雲霞的雙手銬住。
「我現在很嚴肅地告訴你︰你的行為已經擾亂了公共秩序。你別跟我倚老賣老，不管多大年齡，在國家法律面前統統沒用。就憑你剛才說的這些，我可以把你抓起來，處以五日以上，十日以下的拘留。」