「退貨,退貨,趕緊把手機給我退了……」
「我也退貨,這手機買了不到3天,趕緊給我退了……」
「還有我的,我也退……」
江城萬通商貿城,萬盛電子手機旗艦店,一連兩天,每天店鋪門口人頭攢動,熱鬧非凡,咋一看以為生意不錯,實則是退貨熱潮。
受網上「爆炸」事件影響,萬盛電子手機出貨直接停止,開業售賣出去的手機,這兩天陸陸續續有群眾上門鬧事要求退貨。
這種局面不單在江城發生,幾乎全國各地都在發生,伴隨著退貨狂潮,爆炸事件也在陸續上演。
「各位先生、小姐,大家靜一靜!」
旗艦店店長小盧這兩天心力交瘁,這樣的事件不單單讓她沒了業績,更是糟心連連,顧客們面對退貨拒絕,素質好點的,直接罵上幾句,情緒激動的,甚至動手動腳,昨天下午她就給一個女顧客潑了一身飲料。
「各位先生、小姐,對于大家的意見,我們已經反饋給上級領導了,但上級領導的意見是我們不接受無理由退貨,除非手機出現質量問題的……」
小盧連同幾個售貨員耐心解釋。
「質量問題?都爆炸了,還說不是質量問題?」
現場一個身著紅色連衣裙的女人上前怒道︰「少拿什麼遞申請走程序來忽悠我們消費者,趕緊退貨,不然我們就直接動手了……」
「對,趕緊退貨,我們不接受什麼理由。」
另一個女的上前補充道︰「你看看對面的風鈴手機,人家質量比你們好,3天包退7天包換,終身保修,再看看你們,真是那天瞎了眼才買了你們的手機……」
「呵,人家敢那麼做,自然是質量有保障,而且還是直接叫板諾亞手機的存在,不是什麼掛著諾亞技術授權的亂七八糟雜牌。」
另一個大媽懟道︰「趕緊的,退了錢,我還要去接孫子放學呢,少磨磨蹭蹭。」
三個女人一台戲,更何況現場一堆的女人,眾人嘰嘰喳喳,搞得老爺們只要在一旁叉著手冷眼旁觀即可,反正這種事最多吵吵,肯定動不了手。
南宮奕站在一旁親眼瞧見了眼前一幕,臉色陰沉到極點,手里拿著的咖啡都被捏扁,棕褐色的液體順著他的手指一滴一滴往下掉。
「二少爺,莫沖動啊。」
眼見著南宮奕憤憤向前,佘智文急忙拉住了他,拼命勸導︰「現在是群體事件,您不能沖動,否則立馬會被記者大做文章的。」
「曹特麼的。」
南宮奕狠狠將手里的咖啡往地上一摔,憤然離場。
「佘總,那這事您看怎麼處理?」
一直在一旁陪同的客戶經理看到這一幕,趕忙請示佘智文︰「這事還得您拍板,否則鬧下去不好,商場這邊已經給了通告,如果我們再不解決,就要解約下架產品了。」
「怎麼辦?我哪知道怎麼辦?」
佘智文一甩手︰「二少爺剛剛什麼態度你不也看見了,這時候誰願意去觸霉頭,反正我不去……」
話說完,佘智文也大手一甩就溜了,只留下一臉茫然的客戶經理。
他嘆了口氣,回身看了眼已經被人圍攻的售貨員,想了一下,微微擋住額頭,快速鑽入人群溜走了。
事件的蔓延程度明顯超過了預期,萬盛電子雖然對外發表聲明表明質量沒有問題,各地的爆炸事件純屬誣陷,同時還公布了對肇事人員提起訴訟的通告,可這一系列措施並沒法阻擋萬盛電子品牌形象垮台的步伐,兵敗如山倒,成敗一夜間。
全國各地都在申請退貨,群眾對萬盛電子遲遲拖延退貨非常不滿,個別城市甚至舉行了示威和游行,這一下,南宮家無奈之下,宣布全面召回所有手機,這一役,慘敗!
「操特麼的,陳風,我一定要弄死你……」
南宮大院,南宮奕直接搬起一個大花瓶狠狠砸在地上,嚇得佣人們瑟瑟發抖。
南宮俊瞄了對方一眼,悶聲不響,依舊盯著電腦屏幕上的曲線。
萬盛電子的存亡,坦白說,南宮俊半點不在乎,他所在乎的是蝴蝶扇翅帶來的連鎖反應。
連日來受萬盛電子的影響,南宮家的股票大跌,今日更是直接跌停,而且網上還浮現了諸多不利于南宮家的消息,可以遇見,股票還會繼續下跌。
「大少爺,查清楚了,網上發布不利消息的,均來源于同一家工作室,叫李偉工作室。」
是時,一個身穿西裝的男子進來,趴在南宮俊耳邊匯報道。
「李偉?什麼來頭?」
南宮俊微微皺眉。
「此人是江城一個小人物,以前專門追蹤娛樂新聞的,換言之就是狗仔,但最近貌似是加入風雪娛樂,這階段很火的‘尋找中國好聲音’就是他和文欣然負責的。」
「風雪娛樂,又是陳風?」
西裝男點了點頭。
「行,我知道了,你出去吧。」
南宮俊擺了擺手,背靠著座椅閉上了眼楮。
「哥,怎麼了?又出什麼事嗎?」
南宮奕見勢不妙,立馬上前關切問道。
「陳風又出手了。」
南宮俊點了一根煙深吸一口︰「很明顯,手機項目的大敗,估計只是他的開頭菜,我相信後面陸續有來。」
「曹特麼的陳風,這是要跟我們決戰啊。」
「哼,決戰。」
南宮俊冷笑一聲,眼神變得狠戾起來︰「憑他也配。」
「哥,那接下來我們該怎麼辦呢?股市再這麼跌下去可不行。」
「沒事,跌吧,這點錢,對我們南宮家而言,九牛一毛。」
南宮俊一擺手︰「你專心處理好萬盛電子的爛攤子就行,盡快讓諾亞手機登場,它們已經看了太久大戲了。」
「行,我知道了,我這就讓律師發律師函,所有制造爆炸謠言的人,我要全部送上法庭。」
「沒用的。」
南宮俊一擺手︰「陳風既然讓人演這麼一出戲,自然考慮到下一步,別犯傻了,小心又著了他的道。」
「那怎麼辦?就這麼忍氣吞聲?」
南宮奕憤憤不服,想了一下說道︰「哥,你能不能讓緬國那邊給我提供一批家伙,我去做了他?」
「老二,閉嘴!」
南宮俊神色緊張,左右環顧,拉著南宮奕怒責道︰「你瘋了?這種話也說得出來?再說了,他們是什麼人,你心里沒底?南宮家跟他們永遠只是商業上的合作關系,別忘了自己的身份。」
一不小心被訓了一頓,南宮奕縱使不服,可他也知道哥哥的顧忌,只能低著不語。
「明天市政那邊召開科技城項目啟動大會,到時候你跟我一起去,省得你整什麼ど蛾子……」
「哥,那破項目擺明了坑咱,您還要去?」
南宮奕實在想不通。
「哼,市政的目的很明顯,說什麼競標,說什麼驗資,其實就是為了套牢各家資金。」
南宮俊咧嘴一笑︰「這個目的大家都知道,妥妥的陽謀。」
「那咱還干嘛去淌混水呢?」
「因為如果南宮家和沈家不去,他們就可以名正言順扶持白家和陳風。」
「可去了也是針對我們啊,總之我不懂。」
「去的話還有一線生機,別忘了我們背後不是沒人,市政既然要干,就必須一碗水端平,否則他就成不了事,所以這個時候就看誰的腰桿更硬了……」
南宮俊看著南宮奕交代道︰「還有,樂玩那小子,盡快跟他搭上線,把游戲搞到手,我們要給陳風埋雷。」
南宮奕點了點頭,退了出去。
「陳風,你給我等著,我讓你見識下什麼叫富可敵國。」
咬著牙目視前方,南宮俊自言自語嘀咕了一聲。