正是中午時分，空氣仿佛熱浪。
在倫敦一條寬闊的街道，兩旁的商店里有不少顧客。
在這條熱鬧的街道上，有一間店鋪惹人注目。
那是一座還延續著十九世紀的英國老式的紅磚百貨商店，和周邊充滿現代氣息的商店比起來，如此格格不入。
店鋪有個古怪的名字淘淘有限公司，看上去衰敗冷清，櫥窗里擺放著幾個破裂的假人，歪戴著假發，姿態各異，穿的是至少十年以前的服裝，即使是英國鄉巴佬都不會穿這老掉牙的服飾。
在積滿灰塵的大門上掛著「停業裝修」的大牌子。
一個拎著大包小包的高個子女人從這走過，她望了一眼里面如同荒廢的房屋，對同伴說︰「這個地方這樣都幾十年了，我記得我小的時候看到的就這樣了。」
「那就沒有人盤下這間店鋪嗎，這條街道人不是挺多嗎？」她的同伴有些可惜的說道。
高個子女人說道︰「誰知道呢，以前听說過有人想租這個店鋪，但後來又放棄了，估計是這間店鋪的主人錢多的花不完吧。」
只見一個氣質獨特的大男孩從對面走來，徑直拐向這家百貨商店。
高個子女人提醒道︰「嗨，這家商店倒閉了，你要是去超市，往前走走，那里有一家家樂福。」
大男孩微笑了一下，點點頭。
走了幾步後，高個子女人轉身向後看了下，卻發現剛才那個很吸引人的男孩已經在人流中消失了。
……
哈利走到櫥窗前，面前的有一個特別丑的女假人，假睫毛都要掉了，穿著綠色尼龍裙。
在哈利身後，街上人來人往，汽車聲那麼響，非常熱鬧。
髒亂的櫥窗內，假人好像感受到了什麼，頭像是要斷掉一樣，「 」點了一下，手擺動一下，有些詭異。
哈利直接邁向透明的玻璃，身體穿過玻璃消失了。
櫥窗內還是一成不變的一個破舊的假人。
熙熙攘攘的人群，沒有誰有工夫瞥一眼淘淘公司這樣難看的櫥窗，也就沒有人注意到一個大活人剛剛像是空氣一樣在他們面前蒸發了。
哈利穿過玻璃，感覺好像穿過了一層涼水，但身上依舊暖和、干燥。
丑陋的假人、散亂擺放的貨架，昏暗的店鋪都不見了，此刻哈利出現在了一個略顯擁擠的候診室。
這就是魔法界大名鼎鼎的聖芒戈魔法醫院，哈利早有耳聞，但還是第一次親身到來。
一排排男女巫師坐在搖搖晃晃的木椅上，有的看上去很正常，在讀過期的《女巫周刊》，有一些則發生可怕的畸形，長著象鼻子或著胸口多生出了一只手。
在這醫院里，吵鬧聲比麻瓜的街道還響亮。因為有許多病人發出非常奇怪的聲音。
前排中間一個滿頭大汗的女巫使勁扇著一份《預言家日報》，不斷發出尖銳的汽笛聲，口吐蒸氣。
角落里一個邋遢的男巫身體一傾斜就會像鐘那樣當當響，每響一聲他的腦袋就左搖右晃地擺動起來，他只好把手放在耳朵處，固定住腦袋。
一個年輕男巫一邊嗷嗷直叫，一邊上躥下跳，好像踩在熱炭上跳快步舞︰「啊！治療師，在哪里，快，先幫幫我，我哥哥給我的鞋子，哎喲，它在咬我的……嗷……腳，他一定在鞋上施了什麼咒，我月兌不下來！」
他流著眼淚說道︰「梅林嗷~~我非要在他內褲上施個辣椒咒回敬給他不可。」
醫院里的每一個病人都非常奇特，盡是麻瓜們想象不到的病狀。
有一些穿著綠色魔法袍的男女巫師在患病者隊伍里走來走去，詢問情況，在寫字板上作記錄。
哈利注意到他們胸口繡的徽章︰一根魔杖與骨頭組成的十字。
在魔法界和魔法醫院，麻瓜們口中的「醫生」是個貶義意味很重的詞語。
巫師們把能治好疾病的巫師稱作「治療師」。
因為巫師們認為，「醫生」看病都需要動刀把人切開，簡直是一群瘋子，偏偏他們還很受麻瓜們尊敬。
這也難怪他們更加看不起麻瓜們，因為麻瓜們的病癥在他們看來，隨便一個魔咒，一種藥劑就可以治好。
什麼切腿，切胳膊，甚至在腦門上鑽孔，都是不必要的，這些瘋狂的「醫生」比一些邪惡巫師還恐怖。
一個胖胖的金發女巫坐在標有「問訊處」字樣的桌子前，她身後的牆上貼滿通知和標簽，如，干淨坩堝防止魔藥變毒藥，解藥不可亂用，要由合格治療師認可。
牆上還有一個垂著長長銀發卷的女巫的大肖像。
文字注明︰
戴麗絲•德文特
聖芒戈治療師（1722∼1741）
霍格沃茨魔法學校校長（1741∼1768）
哈利想了一下便憶起他在鄧布利多的辦公室見過這個女巫的肖像。
戴麗絲正在幫助金發胖女巫的忙，詢問看病的巫師的情況，準確的給出處理結果。
然後病人們按照在一側的聖芒戈魔法醫院各科室位置指示牌前去治病。
指示牌上寫著︰
器物事科…………………………………一樓
（蠟塌爆炸、魔杖走火、掃帚踫撞等）
生物傷科…………………………………二樓
（哲咬、灼傷、嵌刺等）
奇異病菌感科…………………………三樓
（龍痘瘡、消失癥、淋巴真菌炎等傳染病）
藥劑和植物中毒科…………………四樓
（皮疹、反胃、大笑不止等）
魔咒傷害科……………………………五樓
（去不掉的魔咒、用錯的魔咒等）
茶室和商店……………………………六樓
如果不知去哪一科，不能正常說話，或不記得為何事而來，請詢問接待員。
一個老態龍鐘、帶著喇叭形助听器的男巫慢慢蹭到前面︰「我來看望布羅德里克•博德！」他帶著哮喘聲說。
「四十九病房，但恐怕你是在浪費時間，」胖女巫隨口答道。
「他完全糊涂了，還當自己是茶壺呢。」
戴麗絲在人群中注意到了哈利，看她驚奇的目光，很明顯認出了哈利。
她沖哈利眨眨眼，然後她轉身走出了相框。
不用想，肯定是去部長辦公室串門了。
哈利向里走去，跨過隊伍。
「呼。」一道灰影夾雜著強勁的風力從哈利身後襲來。
哈利轉身，伸手握住了……一個小女孩的腳踝。
白女敕的小腿，往上看，是一個小女孩居高臨下的俯視著哈利。
小女孩正好奇的看著哈利。
哈利擔心被人當做怪叔叔，連忙松開手。
「呀！」小女孩一聲驚呼。
身體突然向上飄去。
哈利再次抓住了小女孩的小腳。
在小女孩穿著的連褲衫背部，長出了一對潔白的巨大的羽毛翅膀，剛剛差點扇住哈利的灰影就是這對翅膀。
翅膀仿佛不受小女孩控制，不停的拍打著，讓小女孩往上浮起。
一個臉色疲憊的男巫擠了過來，拽住了小女孩的腳脖子。
「謝謝，謝謝。」男巫向哈利道謝，擔憂的看了眼小閨女頭頂的風扇。
剛剛人群一下涌來，他舉著女兒，擔心傷到女兒的腳，就松開了手。
還好哈利拉住了她。
他走到胖女巫前說道︰「我家收藏的有一些不知來歷的東西，今天我女兒不知道打開什麼了，就突然長出了一雙翅膀。」
女巫看了一眼就說道︰「古老的魔咒，五樓。」
男子連忙舉著女兒從旁邊的雙扇門走了出去，像舉著一個奇特的氣球。
哈利本來也是要詢問她隆巴頓夫婦在幾號房間。
因為雖說他有一些莉莉，詹姆斯的照片，並且隆巴頓和他妻子都在相片中。
但是那是他們年輕時的照片，哈利相信，此時的他們，相貌早已辨認不出。
然而當哈利下意識的將精神籠罩整座醫院時，他看到了一個很熟悉，意料之外的人——納威。
他自然就知道他要找的人在哪了。
……