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聲勢浩大的危機公關

張婆子帶著容弈和大夫去了她的茅草屋的,這小屋子破破爛爛的,連個像樣的坐當都沒有。那婆子又羞又愧,一路上低頭不語。

容弈也知道自己在這里未免給對方的壓力太大,便道︰「請許大夫替你女兒看看,明兒你自己來郁宅吧。」

「容……容公子……」張婆子一邊擔心女兒的病,一邊畏畏縮縮的開口道︰「我……我知道錯了,郁……郁老板她……會不會……?」

「阿暖心地善良,不然也不會讓我帶著許大夫過來了。之後所需的藥材你去康濟堂買吧,他們會善待你的。」容弈淡淡的留這句便轉身離開,走之前還對許聞之道︰「等瞧過她女兒,你也替她看看吧。」說罷便離開了小茅屋。

張婆子看著容弈仙人般的背影,只得捂著嘴默默的流淚……

第二日一早張婆子就去了郁宅求見郁知暖,原本以為會被責罵刁難,說不定還有一頓皮肉之苦。她早就想好了,無論如何,哪怕豁出去這條命,只要郁老板肯搭救自己苦命的女兒,讓她做什麼都可以。誰知從始至終,郁知暖只是和和氣氣的和她說話,客客氣氣的提出請求,最後連自己的後路也安排妥當。張婆子千恩萬謝,跪在地上直磕頭,懊悔自己豬油蒙了心做出這樣缺德事,只求能盡力彌補來贖清自己的罪孽。

七日之期一到,郁知暖就親自到錦繡閣兌現承諾,給所有人一個說法。

錦繡閣在浮城的名聲本來就大,位置也屬于人流密集的繁華地帶,之前又放出了風聲,再加上關注這件事的人頗多,所以一大早鋪子門口就有一群圍觀群眾,有些是真正的受害者,有些好奇的過路人,自然也有郁知暖提前安排的自己人。

青黛李老板等招呼人把有問題的衣服扔在地上,鹿鳴也安排了護衛隊的人維持現場秩序,一切就緒後,郁知暖從從容容的出現在大眾面前。

開場依舊是對整件事情的說明以及對受害者的道歉,緊接著就是承諾不會再出現這樣的問題,郁知暖道︰「無論怎樣的說辭,都否定不了錦繡閣監管不當出現質量問題的事實,而這些讓大家無辜受到損害的衣服,也應該受到應有的責罰。」說罷接過青黛遞來的火把,大氣凜然的丟進面前的一堆兒衣服里。

衣服早被潑上了酒精,分分鐘就是熊熊大火肆意燃燒,郁知暖淡定道︰「這……就是錦繡閣的態度,絕不允許任何不合規的產品存在。我希望可以獲得大家的諒解,更希望你們能夠一如既往的支持錦繡閣,也請大家相信,再次開張的錦繡閣,一定會用質量和服務獲得大家的認可,謝謝。」

郁知暖的行為和做法無疑引得眾人竊竊私語,誰也沒想到這位郁老板這麼狠,直接一把火把衣服全部燒掉,都是上好的料子呢,說不定清洗幾遍還能穿,或許重新拆了再做成別的也是好的……

當然也有一些贊同派,這些衣服既然已經壞了,留下去也是禍害,在加上是別人穿過的衣服,也未必有人願意接收,這位老板的做法倒是干淨利落的,既阻斷了有心人的再次陷害,也為自己給手下人立威。

郁知暖安排的托這時候也各自表達觀點,再次引導輿論。

「郁家主真是有種,這得損失多少啊?」

「不管損失多少,那都是人家的決心啊!」

「哪家布莊像她家這樣,老板親自出來再三道歉,還親自銷毀不好的東西,我倒是願意相信錦繡閣,以後開張了還來她家。」

「是啊是啊,別的不說,好歹人家服務是保障了,出了問題就立馬解決,也不拖泥帶水的推月兌,我也願意。」

「郁老板我們相信你!」不知是誰帶頭吼了這麼一句,那些被說動的圍觀群眾也跟著吆喝起來,一聲聲「支持郁老板」「相信錦繡閣」的叫喊此起彼伏。

郁知暖微微一笑,再次認認真真的向眾人鞠躬感謝。

看著群眾的情緒被吊起來,郁知暖再次開口道︰「之前我就向大家承諾,這次錦繡閣的質量問題要給大家一個合適的說法,這個說法絕不是燒衣服這樣簡單,接下來,我會請當事人將整件事情的前因後果詳細告知。」

一听到這話,人群里廖老板安排的人瞬間慌了神。暗道「這個郁知暖果然好手段,三言兩語就改變了大家的看法,現在還要公開言明真相,這個‘真相’是為了讓錦繡閣洗白的真相,還是揭露廖記行為的真相?」

小跑腿戰戰兢兢的,趕緊和身邊人說把現在的情況告訴廖老板,看看如何應對。自己留下來看看郁知暖還能耍出什麼花招。

郁知暖請出了張婆子,由她來向大眾說明情況。

張婆子不過是個染布的,對著這麼多人,眾目睽睽之下,難免有些緊張。手心都汗濕了,只能無助的抓著衣擺,暗暗給自己打氣︰「為了女兒,為了感謝郁老板的幫助,自己一定要揭露那個人的罪行。」

郁知暖一臉淺笑的看著緊張得有些顫栗的張婆子,和煦的笑道︰「放輕松,沒事的。」

張婆子有些膽怯的點點頭,努力扯起嘴角朝著郁知暖笑笑,走到大家面前,吞吞吐吐道︰「大……大家……大家好,我叫……張翠華,是錦繡閣染坊的工人,我有……有一個……重病的女兒……」

張婆子一開始確實吞吞吐吐,也有一些詞不達意,但是提起女兒,又好似給了她無限的力量,張婆子雖然表達有些嗦,但漸漸的越來越清楚,也終于把整件事的始末交代完整。

張婆子︰「我那日在藥鋪偶遇到廖記老板,他給了我一個藥方說是能治我女兒的病,可那方子上全部是些名貴藥材,不僅昂貴,而且治標不治本,如今我女兒離了那些藥,根本活不下去;後來他又好心給我錢,前後共三次,這些錢全部被我用來買藥,大家不信可以去林記藥鋪問,後來……後來廖老板就給了一個瓶子,里面裝著暗紅色的液體,讓我加在紅色布料的染劑量里……」

此話一出,全場嘩然。原來錦繡閣突然的質量**竟然是被廖記陷害!

可也有人懷疑的,畢竟錦繡閣和廖記都有布料的生意,是實實在在的競爭對手,故意抹黑也說不定。

還不待有人反問,張婆子噗通一聲跪在地上,豎起手指發誓道︰「我張翠華對天發誓,倘若有半句假話,我和我的女兒天打雷劈不得好死!」

話音一落,又是一陣靜默。

可張婆子好似打開了話匣子一般,直接怒斥廖老板的行為︰「廖老板之前還信誓旦旦的說一定能治好孩子的病我才會鬼迷心竅。如今才知道他的惡毒,看著錦繡閣陷入危機對我就不管不顧,甚至我去找說法,還被他手下的人暴打一頓……」說罷還挽起袖子,露出手臂上青紫的淤痕。

眾人見此哪還有什麼不明白,更加憤恨廖老板這種惡意陷害的做法。

郁知暖瞧著差不多了,主動上前扶起張婆子,讓她先退下,然後平靜道︰「商場上競爭是常有的事,優勝劣汰更是大家選擇的結果。知道這件事情的真相後我十分痛心,沒想到對家的惡性競爭竟然給顧客帶來了這樣大的傷害!無論如何,錦繡閣承諾再不會發生這樣事。

張婆子的做法雖然事出有因,但錯了就是錯了,張婆子停職三月,之後一年月例減半,改成外聘人員。這畢竟是一個母親,也希望大家能給這對可憐的母女一條活路!」

群眾們交頭接耳的討論著,沒想到整件事的真相竟然如此,廖記為了競爭做出這般惡劣的事情。

郁知暖從始至終沒有提及如何處置廖記,但是公道自在人心,大家也會有自己的選擇。

不少人點頭道︰「這婆子雖然可惡,但是事出有因啊……」

「那還不是廖記的挑唆,還真是惡毒!」

「你們知道嗎,之前李記就是這麼被拖垮的,這麼一想,這廖老板的行事有些……」說罷一個勁兒的搖頭。

「以後啊,還是不要去廖記了, 老板都是那樣,東西又能好到哪里去。」

「就是就是!還是等錦繡閣開張吧,這邊更靠譜些!」

廖記的小跑腿看到張婆子出來就知道要完,听她說完更是慌不擇路,匆匆忙忙的離開,要趕緊把這件事告訴老板,如今廖記的處境可是不好了。

這邊郁知暖從從容容的結束了公開聲明,交代了青黛和李老板幾句,就同容弈一道回了郁宅休息。(未完待續)

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