中午休息的時候,衛哲東拉著向雪出去購買禮服︰「本來想從巴黎訂購的,不過時間可能來不及,只能買一件應急。幸好室內的禮服你多得是,就是還缺一件室外的禮服。」
「室外非得穿禮服嗎?或者我可以在薄禮服外面,披一件皮草,這樣也很保暖的。」向雪想了想問。
「是有很多人這樣穿的,不過你生長在江南,到京城才多久?室外的氣溫很低,我怕你會受了凍感冒。」衛哲東搖頭,「還是穿暖和一些。」
「我感覺今天出去,未必能買得到合適的,我就沒看到有誰家賣厚禮服的,一點沒有飄逸的美感,誰要啊!」向雪搖頭。
衛哲東就算能夠指揮方酋,可是對于女人的流行服飾,就真的乍不上是行家里手了。面對琳瑯滿目的禮服,他就一個要求︰「面料必須厚實。」
可是拿出來最厚的料子,也不過多加了幾層紗幾層綢,這能擋得住寒氣麼?
直到培訓即將開始,禮服也沒買成,最後只能買了一件羊絨大衣。
「其實大衣我也有啊!」向雪苦笑,「用得著另買嗎?」
「那不然我們今天不就是一無所獲?這可不符合效率原則。」衛哲東搖頭,「至少,我們要帶回一點戰利品,這件大衣還不錯。」
向雪好笑地推他︰「行了行了,不說有的沒的,趕緊回去吧,要不然你這個老師不出現,學員們只能在台下干等著。」
果然,等他們趕到培訓會場的時候,員工們已經齊刷刷地翹首以盼。向雪看了看表,離培訓開始時間還有八分鐘,他們沒有遲到啊!
看著會場這麼多雙期盼的眼楮,向雪甚至覺得他們中午出去逛街是一種很罪惡的事情。
「在有些人看來,不服從似乎是一種個性的張揚,一種自我魅力的展現。你們是不是這樣認為的?」衛哲東問。
「對啊!」
「當然!」
反響很熱烈。
衛哲東搖頭︰「任何事物都有它特定的規則,個人要有組織的依托才有他的價值,沒有服從的意識就沒有成功的可能。在西點軍校,服從是一種美德。」
「可是我們是企業,不是軍校啊!」有人提出異議。
衛哲東淡淡地說︰「企業而言,也就好比一支軍隊,領導就是將帥,員工就是兵卒,只有下級具有服從上級的意識,企業的那些戰略和規劃才能得以落實,企業才會得到發展。所以說,服從不僅並不是落後,而且還是一個高效企業文化的靈魂所在。」
「衛少的意思是不是說,我們現代化企業,就是要打造一個高效的企業?」
衛哲東微微抬眉︰「這還用說嗎?難道我們現代化企業,還要像以前的國營企業那樣天天磨著洋工不出活?那沒有哪個領導能夠容忍這樣的下屬。」
「我當然不是那個意思,就是隨便問問……」提問者不好意思地坐下去了。
向雪嚴重懷疑,這位女員工恐怕只是想要找機會和衛哲東說句話而已。
有了第一個,自然就有第二個。
「衛少,我想問一下,如果有一個人很有才華,但是不太服從。而有一個人很服從,但是沒有才華,那麼你會用哪一個人?」
「為什麼我只能用這兩個人?我當然會找到第三個人,既有服從意識,但是也不缺少才華的人。」衛哲東淡淡地說。
「但如果只有兩個人呢?」
「那麼,我選擇服從的。」衛哲東淡然地說,「服從,是一個下屬最基本也是最重要的素質之一。一個下屬,無論他多麼有才華,如果他缺乏服從的品格,那麼,他最終很可能就會一事無成。而一個人如果沒有才華,至少還有適合他的崗位,也可以通過後天的努力,來完成技能的提高。」
「可是服從,會不會意味著犧牲和奉獻?」
「當然,既然選擇要服從,往往就需要在一定程度上放棄個人的想法。但是如果在服從命令方面打折扣,即使勉強服從,也是消極應付,結果呢?」
「那就是工作效率大打折扣……」
「所以,只有服從加上不折不扣地執行,就等于成果。否則,公司的管理就會很混亂,長此以往,影響企業的發展,甚至威脅到企業的生存。」
「有這麼嚴重嗎?」
「大家都知道著名的美國陸軍五星上將麥克阿瑟的事吧?」衛哲東問。
「知道啊,必須知道!」
「這位將軍很有才華,但是不服從上級指令是常有的事。杜魯門總統對這位二戰功臣當然會委以重任,但是麥克阿瑟依然不服從命令。1951年,杜魯門總統下令撤銷了麥克阿瑟的一切職務,而且這位有著赫赫戰功的上將,是在廣播中獲悉自己被撤職的消息的。所以,服從,比你的成績、戰功都重要。」
…………
面對員工們連珠炮般的提問,衛哲東的回答從容淡定,一點都沒有自亂陣腳。向雪有點懷疑,員工們不斷地提出問題,無非是想與衛哲東有更多的互動。
這人天生沾桃花啊!
可是向雪也沒有辦法責備,畢竟人還是自己請來的呢!再說,衛哲東不苟言笑,也不是主動惹桃花。
一走神,再回過神來,衛哲東已經轉了話題。
「老板不是你的救世主,他和員工的關系其實非常簡單,一個出勞動力,一個出資本,雙方資源整合,齊心協力,共同為公司的發展而努力。而在工作中要認清自己的任務是想方設法為老板解決問題,而不是推月兌問題。」
「我明白了,老板最喜歡的員工,就是那些主動請纓、排除萬難,為公司創造巨大業務的員工。」有人表達自己的觀點。
「不錯,不把問題留給老板,是一種積極主動的職業精神。把問題留給自己,把成果交給公司。說白了,能為公司賺錢的人,才是公司最需要的人。那些能力平庸、沒有業績的員工無論如何也無法獲得老板的賞識,只有負責任地主動解決問題,創造利潤的人,才是對企業有價值的事。」衛哲東說。
「負責任的員工有什麼表現呢?」
衛哲東回答︰「把企業當成自己的家,把企業的利益當成自己的切身利益,把自己本職工作看做最神聖的天職,這就是負責任的最高境界。以達到這種境界的人,都會成為企業中不可替代的人。」