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第52章 初露頭角

就在最後一個方案跟蘭斯匯報完畢,等著蘭斯的反應時,蘭斯終于緩緩開口了︰「葉安安,你覺得他們提出的方案如何?」

葉安安一愣,沒想到蘭斯竟然會當著這麼多高管的面,詢問自己的意見,而眾人也顯然沒料到boss會是這樣的反應,齊刷刷將目光投向葉安安。

他們都知道這個葉安安是boss突然任命的助理,原本對她的來歷很感興趣,結果听說今早她是從boss的轎車里下來,竟是和boss一同來公司,再加上boss現在還要特意詢問葉安安的意見,心下了然……

看來一直沒什麼女伴的boss,是將他的小情人帶在了身邊,成為他的私人助理!

見所有人的目光都落在自己身上,葉安安難免有些緊張,但是剛才眾人提出的方案她听得十分認真,既然蘭斯願意問她的意見,便是尊重她這個助理的身份,她不能讓蘭斯失望!

葉安安想到這里,很快地平靜了下來,一字一句認真地說道︰「剛才各位主管和總監提出的方案,都是圍繞著商業旅游而言,希望最大程度的開發游客的購買力和消費力,卻忽視了一點,那就是游客的舒適度和滿意度……」

葉安安說完這話,果然眾人都陷入了沉思之中。

但也有高管對葉安安的說法並不贊同,開口辯駁道︰「我們做的原本就是商業旅游,開發游客消費力,才能讓公司獲益!」

葉安安淡笑著反問︰「那麼試問,如果游客對旅游途中的服務不滿,又如何能心甘情願消費?」

一句話問的那位高管語塞。

「我想旅游業最重要的,是服務……譬如如今世界最聞名的海上珍珠號,之所以能在豪華客輪中最富盛名,正是和游輪上的服務息息相關!」

這也是葉安安在海上珍珠號當侍應生這些天來,最深切的體會了……起初她也會因為海上珍珠號的奢華而驚嘆,但是後來她漸漸發現,諸多乘客願意選擇海上珍珠號的理由,並不是它的奢華,而是它貼心的服務!

也因為海上珍珠號的游客真正感到舒適和放松,才會不計較它那昂貴的船票和船上的各種高消費……

眼看著眾人都沉默下來,蘭斯淡淡說道︰「這正是我要說的,對于旅游業而言,用戶體驗和服務始終要放在首位!」

會議上的眾人都自知理虧地低下頭,開始重新思索他們的旅游項目。

就在這時,那個剛剛反駁了葉安安的高管,忍不住又開口道︰「沒想到葉小姐剛入職,就才思敏捷,輕易發現了我們的問題……不知道葉小姐對于旅游項目的開發,有什麼新想法和見解?」

葉安安思忖片刻,淡笑著答道︰「新的想法沒有,不過我在整理資料時,看到一份項目報告,覺得很不錯,就是關于探險樂園度假村的!」

葉安安話音落下,頓時一片嘩然,不少人都搖頭,而那個跟她提問的高管,更是嗤笑著說道︰「葉小姐難道不知道,這個提案早就被大家開會否決了?」

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