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正文 50.醫患溝通

(3更)

高建一听樂雅琳問出這話來,勾著史榮的肩膀就笑道︰「怎麼樣?我說對了吧?我就說小樂和楊曉那妮子一定是掰了,要不然這麼大的事小樂怎麼能不知道呢?」

史榮白了高建一眼,沒好氣的說道︰「人家同學倆掰了你有什麼可高興的,德行」

高建不好意思的撓了撓頭,對著樂雅琳嘿嘿傻笑道︰「我也就是覺得楊曉太勢力罷了,瞧著讓人大大的不爽。小樂,我可沒有別的意思啊?你別生氣。」

樂雅琳搖頭道︰「我生什麼氣啊?沒事,先不說這個了,你剛才說的大事是什麼事啊?」

史榮見高建半天說不到點子上,干脆自己回答道︰「咱們外三留院的那個名額讓給外一的實習生了。听說李主任原本是屬意你的,不過你被轉到急診科後就順勢留院了,也用不上李主任這個名額了,之後也不知道李主任怎麼想的,明明楊曉在那眼巴巴的看著,卻愣是沒要她。倒是把這個留院的名額又交還上去了。後來外一的主任听說後就要了過去,好像他手底下那兩個實習生都是難得的,他也為名額的事發愁來著。」

樂雅琳怔了半晌方才問道︰「那楊曉呢?」

高建嘿了一聲說道︰「哪來的回哪去唄這還用多說?」

樂雅琳揪了揪胸前的長發,嘴里面不由為楊曉說道︰「她的專業水平也不錯的,不至于被李主任這麼嫌棄吧?」

高建嗤笑道︰「可她人品不咋地啊?李主任性子拗,很看重醫德的。我估計是楊曉跟劉宇走得太近被連累了吧?听說劉宇最近也要轉院呢?他跟病患收禮的事李主任訓過很多回了。再說跟在李主任身後他想要提副主任醫師的事很困難,他估計也為自己找好出路了。」

話說到這地步樂雅琳也不好繼續說什麼了,不過想到楊曉七年來所學的東西,想必就是進不了京大醫院別的醫院也是不成問題的。而且之前還在師兄那听說過楊曉在學校里散布她流言的事,兩相結合樂雅琳沒法不懷疑這個相處七年的同學好友。

樂雅琳不想或者說是不耐煩跟以往的好友臉紅脖子粗的對罵什麼的,反正實習期將滿,楊曉沒法留院的話很快就要走了。到時候沒了流言的源頭情況自然能夠好轉。想到這樂雅琳更放心了兩分,在她心里能跟這個小心思太多的前好友分開還是讓她大松口氣的。畢竟陰謀詭計神馬的,她實在不擅長。

三人沉默了一會,史榮突然抬起手腕看了一下腕表說道︰「快到上班時間了,咱們回吧」

樂雅琳和高建點頭應好,三人順著來時的路溜溜達達的回去了。等回到辦公室後,就見喬智宸仍舊早早的到了,樂雅琳問了聲好後回到自己的位子換好了衣服坐了下來。

沒等多久,就又有掛號的病人來看診了,樂雅琳跟在喬智宸身邊打下手,做做檢查記記醫囑,一切倒也井井有條的。

就在時間一點點過去,馬上要下班的時候,進門的這位病患卻引起了樂雅琳和喬智宸的注意。這位患者是個老年人,他的身邊還有兩個中年男女攙扶著,老人佝僂著身子冒著冷汗,一看就是難受異常的樣子。

喬智宸騰地一下站起身,快走幾步攙著老人躺到檢查用的床上之後,立刻開始詢問病癥。

樂雅琳這時也緊忙過來了,她耳中听著那位男性家屬的敘述︰「我爸他之前還好好的,可是剛剛突然背部就劇烈疼痛起來,好在我們的車正好在醫院附近,就連忙過來看看了。」

喬智宸一邊給老人量血壓,一邊指揮著樂雅琳給老人上心電圖,嘴里還快速的問道︰「老人家可有什麼病史?」

「病史?我爸身體可好了,就是有點高血壓。」那位男性家屬見喬智宸和樂雅琳臉上的神情很嚴肅,情緒也不由跟著緊張起來。他回答完這話以後上前兩步伸手想要拉著喬智宸詢問,不過見喬智宸正忙活著給自己的父親檢查,于是伸出的手又縮了回來,但面上卻更顯緊張的問道︰「醫生,我爸爸沒事吧?」

「喬副主任,心電圖沒問題。」樂雅琳此時已經上了心電,她盯著屏幕見老人的心電圖沒問題後忙告知喬智宸。

這邊喬智宸也已經測好血壓了,他沉著臉說道︰「血壓很高,心電圖沒問題,可以完全排除心梗。」

樂雅琳聞言立刻接話道︰「不是心梗,那就是主動脈夾層了,喬副高,患者必須馬上搶救。」

喬智宸比樂雅琳還要清楚,他先對著樂雅琳叮囑道︰「你跟患者家屬溝通。」說完後他就快步走出接診室揚聲叫來幾名護士,然後又吩咐一通準備危重癥監護病房(ICU)。

這邊那對男女急得臉色大變,那個男的更是上前抓住樂雅琳的袖子就急吼吼的問道︰「我爸到底怎麼了?什麼搶救?你說的那個主動脈夾層是什麼毛病?有沒有危險?」

樂雅琳自然知道跟患者家屬溝通的重要性,她連忙長話短說的把主動脈夾層的病因病理敘述了一遍,可那些專屬的醫用名詞患者家屬一時又怎麼能明白的過來,他們只知道老人的身體一直沒什麼毛病,除了高血壓外,哪里經歷過這種情況。

樂雅琳急得滿頭大汗,家屬不同意他們做醫生的也沒法搶救,醫患溝通從來都是大問題。正在這時喬智宸布置完了外面趕了進來,他一看這個情況就明了了,一邊命令樂雅琳和新進門的兩個護士向外推著老人所躺的推車去ICU,一邊隨手從桌上拿出紙筆邊跟著推車走邊畫起了草圖。

等走過一條走廊後,主動脈夾層的草圖也畫好了,喬智宸邊走邊對著患者家屬指著草圖詳細的講明患者的病情和預後,那位男性家屬這才明白了這個病是怎麼回事。他盯著那張草圖看,臉色大變的說道︰「這麼薄的壁破了不就死了嗎?」。

剩下的話也不用喬智宸說了,家屬都明白了。溝通好了家屬之後,患者也被推到了ICU中,樂雅琳手腳麻利的給患者裝上各種監測設施,另一邊喬智宸已經吩咐使用降壓和鎮定的藥物了。

時間一分一秒的過去,老人的生命體征漸漸穩定了下來,樂雅琳和喬智宸一直等到老人病情穩定後才舒口氣走出了ICU,接下來還要盡快給老人安排手術,不過那些就可以轉到心內科去做了。

「醫生,我爸爸怎麼樣了?」樂雅琳和喬智宸剛出來,就見那個男家屬快步走了過來慌忙問道,喬智宸此時也露出了難得的笑臉說道︰「人是搶救過來了,還要再做一個CT確認診斷,然後就可以轉到心內科做支架手術了。」

這個中年男子听了大松口氣,一臉欣喜的表情緊緊地握住了喬智宸的手連連道謝。喬智宸安撫兩句後,這才叫著樂雅琳返回了接診室。

回到接診室後,喬智宸看著樂雅琳拘謹的樣子,語氣和緩的說道︰「醫患溝通從來都是大問題,特別是我們急診科,多是急危重癥病人,患者瀕臨死亡,家屬心急如焚,這時我們醫生該怎麼辦?記住,要有沉穩而成熟的經驗和策略去解決問題。你才剛畢業,接觸的患者和家屬不多,時間久了就明白了,多學著點吧」

樂雅琳若有所思的應了一聲,回到自己的桌前坐下後,腦中開始回想剛才整個搶救的過程。沒過多久,之前那對男女手里拿著CT片子趕了過來。喬智宸看了片子以後,點頭說道︰「果然我之前的診斷是正確的,已經確診是主動脈夾層了。這樣,我給你們轉到心內科,那里的醫師會進一步治療。」

那對男女自然沒什麼反對的,謝了喬智宸一通後就去辦轉科手續了。而兩人一走,喬智宸看了眼電腦搖頭說道︰「今天又晚了,好了,下班吧,明天見。」

說著他月兌掉白大褂後就拎著包走了出去,樂雅琳看了眼時鐘,一見指針已經到了八點一刻了,忙快速收拾妥當,拎著包跑了出去。話說她這一忙又忘了給冷鋒打電話了,不過想必就是她想起來了也沒時間打這個電話……

跑出急診科大樓後,樂雅琳就眼尖的發現了自家的座駕。她忙小跑過去敲了敲車窗,很快副駕駛位旁的車門就被從里打開了。樂雅琳彎腰上了車,對著冷鋒抱歉的說道︰「對不起啊,臨下班來了個重癥病人,一忙就晚了。」

冷鋒無所謂的聳了聳肩,盯著樂雅琳系好安全帶後一邊啟動車子一邊說道︰「沒關系,只不過回去吃不上熱乎飯了,估計放到現在也涼了。」

樂雅琳還是感覺挺不好意思的,她想了想干脆說道︰「要不然以後下班我給你打電話你再來接我吧,反正家里離醫院也近,只有十多分鐘車程罷了。」

冷鋒卻拒絕道︰「還是早些來得好,你下班正好是高峰期,若是我掐點來的話八成會踫到堵車的情況。到時候你就不只是等十多分這麼短暫了。」

樂雅琳听了冷鋒的話不由啊了一聲叫了出來,她隱隱的打量著冷鋒,出聲問道︰「難道每次你來接我下班都是提前出發的麼?」

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