晚上下班後.唐軍為使二小開心特意陪著他一起出去吃飯.兩人坐在一家餐館里.二小看上去心情不是很糟糕.跟平時一樣大大咧咧.然後還說這件事沒什麼可怕的.大不了給受害者賠償點精神損失費也就算結束了.
唐軍唉了一聲.開口說︰「你把問題看得有點簡單了這件事遠不是你想像的那樣.反而解決起來很刺手.我都有種預感.覺得用不了兩天傷者家里親戚絕對要來公司談條件.到那時候真正的困難就出現了.」
「一個普通老百姓見過多少錢.他們能有多高的條件.我認為稍給點錢他們就很滿足了.」二小把這件事看得膚淺了.唐軍就不同了.他向來分析問題都很深刻.
第二天一上班.傷者的家屬果然帶領一幫人怒氣沖沖的把二小堵在辦公室里.紛紛要二小給他們的人賠償高額的精神損失費.二小早預料到他們會來找他.但沒想到他們會這樣粗魯、蠻狠刁難于他.頓時急得鼻孔里都冒火了.
二小能理解傷者家屬悲觀的心情.可是他們這種具有強迫性的、無賴一樣的行為又使他感到分外的厭惡.像是傷了他的自尊一樣氣憤.一時間.他被困難纏住了.感覺這個事故果然像唐軍說的那樣不是那麼簡單.
他不想讓死者家屬用一些粗野的話語對他人格進行侮辱.又馬上想不到更合理的辦法應對這樣的場面.只好推月兌的說.這件事你們去找辦公室好了.他們會給你們一個滿意的答復.
之後.這伙人離開了.二小很快得到了一個喘息的機會.不過心里很清楚.他們即使去了辦公室也是沒有結果.最後還得找到他這里.因為他是木器加工公司的總經理.這樣大的事故除了他有發言權其他人誰都不敢私自下定論.
于是.他的大腦急切的開始尋找處理這件事的方案.小小的辦公室氣氛變得異常濃烈.抽完一支煙他從椅子上忽然站起.又開始在地上來回的踱步.二小每次在困難面前都處理的比較順手.但這次是最讓他憂心的一次.
為了防止傷者家屬返回來繼續糾纏他.他暫且離開了辦公室.一個人躲到自己的宿舍去了.這似乎看上去是一種逃避.其實也是暫時的.傷者家屬在事件沒有徹底處理清之前.不會輕易放過他的.
這時.二小又給唐軍打電話.問傷者家屬很猖狂.居然提出跟我要0萬元賠償金.你說是不是有點過分了.
唐軍說0萬元精神賠償的確有點過分.但盡可能在平和的氣氛里將價格談低點.如果實在沒有回旋的余地.0萬也得出.你要把事情搞得動靜太大會給企業帶來負面影響的.希望能快速平息這場風波.再說.員工是在你的廠子里丟掉了一只胳膊造成的終身痛苦.如果你自己是受害者又會是一種什麼樣的心情.
二小氣憤的罵︰「你媽這些窮鬼.從我這里來找發財機會了.」不過.最後他還是受到唐軍的啟發.把這件事終于看開了.
二小很欣賞唐軍的觀點用理解、寬容的態度來對待這件事是最佳選擇.這樣生活中不容易產生敵人.
于是.二小推開杯子.顯出堅定的神態走出宿舍.結果在他的辦公室門前.果然還圍著剛才那幫傷者們.各個都對二小的逃避感到憤怒.一時間.難以控制的粗野與缺乏修養的行為都表現出來了.甚至有的人都在罵罵咧咧.竟然說出了很難听的髒話.
二小這時卻表現的很城府.並沒有為此感到生氣.而且有意把態度放緩和.微笑著迎了過去.然後打開辦公室門讓他們進來慢慢談.
關鍵的時候.二小顯得冷靜了.他總是想了解給對方造成了多大痛苦的.應該怎樣做更能安撫對方受傷的心.為此.他徹底放棄剛一開始那種試圖想逃避和容易生氣的執拗沉默.
二小開門見山的說我完全能理解你們作為傷者家屬的心情.你們可以把自己的想法說出來.我們大家共同商量.盡量能公平合理的解決問題.這些貧民沒有思想家的神態.倒是很有理.各個怒目中充滿不公和神氣的樣子.
傷者父親第一個發言︰「我兒子是為你們公司受的傷.因此我們提出要0萬元的精神賠償.我個人覺得一點都沒過分.再者.我兒子還未成家.失去一只胳膊誰還會嫁給他.要知道這一條胳膊的失去不只是一個簡單的痛苦.直接影響到他的將來幸福.」
听了傷者父親的發言.二小的同情心瞬間也表現了出來.立刻為傷者的不幸深表遺憾與內疚.然後沉重的回道︰「我們當然是想滿足你們提出的要求.但現在公司剛成立時間不長.資金運轉困難.0萬有點太高了.我們承受不了.」
「不行.少一分錢都不行.你要知道我兒子少一只胳膊將來怎麼生活.如果按一輩子說.這點錢一點都不多.」傷者父親很嚴肅的說.二小終于誠服了.「那好吧.滿足你們的要求.但之後就不要再無理取鬧了.」
在坐的以傷者父母為首的這伙人最終看到經理的滿意答復.其實他們最怕的就是有錢人用蠻橫的行為對待他們這些窮人.所以他們這次是豁出老命來為孩子爭取利益的.沒想到二小還挺痛快.
末了.傷者父親考慮到孩子的未來生活問題.誠摯的說等我家孩子的病痊愈了.我還是希望他能繼續留在木器廠工作.這也是我們以後所擔憂的問題.
二小說這根本不算一個問題.你家兒子在我們這里出得事.過後我們怎麼能忍心在他最痛苦的時候拋棄他呢.放心.我們會特殊對待一個殘疾人的.並且還會為他找一些適合他干的輕巧活.
後來下屬向二小反應.說我們公司已經賠償了傷者所有損失.為何還要讓他繼續在我們這里上班.要知道他現在已經殘疾.是無法像正常人一樣工作的.
二小在處理這件事上完全受到唐軍的燻陶.態度顯得越來越寬容了.
他對下屬說.「傷者是在我們這里致殘的.我們不能在這個時候打擊一個善良弱者的自尊心.一定要想盡一切辦法為他安排一個適合他身體條件的工作.讓他陽光的接受新的生活.人活得都是有尊嚴的.不為五斗米折腰的人在哪里都有.千萬別傷害別人的尊嚴.尊嚴是非常脆弱的.經不起任何人的傷害.」
下屬當時也被二小的和善與寬容感動了.都覺得跟著二小干吃不了虧.