劉銀華自從當了鶴塘鎮第二服裝廠廠長後，進一步抓好質量管理，添置了一些新的設備，生產的金鶴牌春秋女裝又興旺了兩年。
可到了第三年上半年，這種春秋女裝銷量大減，到下半年庫存明顯上升，工廠很快出現了虧損。那年底春節前，到劉銀華廠里來要賬的排成了長龍。一些工人就恐慌了，有人傳出了第二服裝廠馬上要發不出工資，工廠要倒閉的消息。而在這關鍵時候，一個與劉銀華多年合作的副廠長不辭而別，自己另辦了一個工廠，並帶走了多名廠里的技術骨干。這等于屋漏偏遭連夜雨。面對殘酷的市澈爭和廠里的現實，劉銀華真有叫天天不應，叫地地不靈，欲哭無淚的感覺。她有時也真想撒手不干了。但這麼多工人怎麼辦？工廠關門的後續問題怎麼辦？經過幾天思想情緒的調整，劉銀華終于冷靜下來，在困難面前退縮，這不是她的性格，當初從公司辭職主動到鄉鎮廠工作，就是想做點事業出來讓人看看，現在踫到些曲折，就不干了，這不惹人笑話？
劉銀華將留下來的技術骨干召集到一起，在工廠最困難的時候，他們能留下來，這是多年合作的友誼，是對劉銀華的信任。大家一起找出了幾條工廠虧損的原因，主要是兩大問題︰一是春秋女裝同類產品太多，金鶴牌春秋女裝幾年來在設計風格上沒有大的變化，在同類服裝中沒有自己的特色，即使設計出一種新樣式，很快就有人摹仿，金鶴牌產品又變成了普通產品。幾年來，廠里生產的服裝品種單一，只有春秋女裝，一旦這個產品在市場上走入低谷，整個工廠就死路一條。二是廠里沒有建立好一支營銷隊伍，過去長期為上海大廠加工服裝養成的習慣，基本不要銷售人員。後來自己生產春秋女裝，銷售渠道只是放在上海幾個大商場代銷上。針對這些問題，劉銀華在听取大家建議的基礎上，決定采取三條新的對策。第一，要走多元化發展之路，在繼續做好春秋女裝（設計新款式，增加新面料、新品種，並抓好質量）的基礎上，抓緊開發生產其它新的服裝產品，如果服裝產品做好了，將來還要考慮涉足其它行業。二是加強設計隊伍力量，一方面在本廠的技術骨干中培養，另一方面向社會上公開招聘，要招一些科班出身的設計人員。三是抓緊建立一支營銷隊伍。四是要打響金鶴牌品牌，積極參加各類服裝博覽會，爭取參展獲獎，並適當做些廣告，宣傳展示企業和產品形象。
先從開發新產品開始。劉銀華從近鄰常熟兩家服裝企業分別成功生產銷售床上用品和羽絨服受到啟發，感到這兩個產品市場潛力還很大，憑著本廠的技術力量，生產床上用品和羽絨服完全有能力。
因為時間已到了春節，現在再生產羽絨服肯定已晚了，可以安排在下半年開始生產。那麼上半年的重點就是設計生產新的春秋女裝，並開始生產床上用品。經過三個月的努力，這兩項產品有了一些起色，但還看不出明顯的好轉跡象。
在7月初的一次中層領導會議上，劉銀華大膽地提出了一個設想，下半年開始以生產羽絨服為主，爭取生產30萬件。
當然這30萬件不是憑空臆想，而是在經過周密市場調查基礎上，根據本廠的實際情況提出的。劉銀華認為，羽絨服這幾年在我國服裝行業逐漸興起，羽絨服適合于男女老少，尤其是北方市場前景看好。常熟波司登羽絨服廠年生產已達200萬件。本廠現有的技術力量並不比波司登差，只是工人比波司登少一些，下半年生產這些數量完全有可能。還有人預測，今年夏天發大水，冬天可能會大寒。
看來，廠里再不轉產，只有死路一條。現在只有闖一闖，說不定能走出一條起死回生的路。大家感到劉銀華的設想有一定道理，都同意試一試，但還是為廠里的前景捏了一把汗。
生產30萬件羽絨服要投入4500萬元資金，如果羽絨服生產失敗，對工廠來說無疑是雪上加霜。但認準了的事，劉銀華是不會退縮的，現在只有背水一戰，只能成功，不能失敗。
這時，劉銀華兒子劉曉天調到了設計室。這些年來，他從工廠最底層做起，吃了不少苦，也學到了不少實際本領，自從為保護母親被地痞打傷後，就自學鑽研服裝設計，這次他集中了國內羽絨服的面料優長，借鑒國外羽絨服的時尚款式，很快與同事們設計出多款具有獨特優勢的金鶴羽絨服。工廠又在全國各大城市特別是北方城市擴建了銷售網絡。經過三個月的努力，工廠生產的金鶴羽絨服10月初就投放市場，但消費者反映平平，主要是不認金鶴羽絨服這個新品。劉銀華讓長春銷售網點經理批量試銷，首批發去3000件。過了幾天，這個網點經理從長春打來電話說，一件也沒銷出去。網點經理有點著急了，劉銀華讓他沉住氣，再過幾天看看。也許是天遂人願。到了10月下旬，一股西伯利亞冷空氣南下，各種羽絨服銷售逐漸形成了**。到10月底，長春銷售網點經理打來電話說，第一天開始賣出5件金鶴羽絨服，接著每天打來電話報告好消息，第二天賣出16件，第三天賣出50件，第四天賣出120件，第五天就出現了搶購現象。劉銀華當機立斷，馬上又給他發了3000件貨。這時，全國其他銷售網點也出現金鶴羽絨服貨源告急。11月又出現了兩次冷空氣，工廠開足馬力，加班生產羽絨服，當年生產了60萬件，比原計劃翻了一番，而且全部銷罄。工廠一天最多回籠資金630萬元。大家感到當初劉銀華設想生產羽絨服的是完全正確的。