暫時找不到合適的外援,只能白客擔任什麼構架師、架構師的。
然後提拔一名高管代行CEO的部分職責。
反正卓杰網眼下已經步入正軌了。
其他高管們早已各司其職,各種工作都不會受到影響。
杰克馬的網站也迅速開張了。
東銀分兩期給他投入500萬人民幣的資金。
並拿到他百分之四十的股份,和百分之二十的投票權。
不過,杰克馬的阿勒巴巴眼下還側重于企業服務。
依然無法跟卓杰網分庭抗禮。
卓杰網眼下還是無敵太寂寞。
照此下去容易懈怠。
白客就讓他們以亞馬遜為假想敵,奮起直追。
亞馬遜1995年創立,頭兩年還挺謙虛,說自己是世界最大的網上音像制品商店。
眼下,他已經宣稱自己是最大的購物網站了。
這一點,卓杰網比不了。
因為米國的網民人數起碼是神州的0倍以上。
而且他們的消費水平比較高。
又比較有版權意識。
重要的是,亞馬遜眼下不光賣書賣音像,還開始賣其它東西了。
「你們覺得咱們還可以賣什麼東西?」
春節剛過,白客就把問題拋出來了。
雖然只有00萬網民,卓杰網也得開始擴品了。
新提拔的CEO高洋非常年輕,是1975年生人。
學歷也只是大學本科。
但他是人大信息工程專業的高材生。
跟著趙懷宇干了兩年,曾擔任CIO職位。
表現相當突出。
其實眼下的各個高科技企業的高管。
動不動就碩士、博士的。
根本就是為了顏面好看。
或者說得時髦一點,就是為了講個好故事。
然後趁機拉高市值。
像高洋這種就剛剛好嘛,要啥自行車。
高洋和助手在白板上寫寫畫畫一番。
白客在一旁看著暗自感嘆︰啥時才會有PPT啊。
不然賈藥停、羅錘子這種怎麼活啊。
畫完了,高洋拿著教鞭比劃著。
「你們看,我們羅列了一些適合網購的產品。第一大類是電子產品。我們認為電子產品比較規範化。只要是正規廠家的產品網購體驗跟實體店並沒有太大差別。」
趙懷宇點頭︰「是啊,現在的各種家用電器質量都很好。不像過去買個東西還得拆開包裝試用一番。但這也僅限于小家電。大型電器恐怕不行,冰箱、彩電、洗衣機之類怎麼賣?」
高洋點頭︰「大型電器暫緩上市,等我們的物流水準提高到一定層次再開始。眼下都是各種小家電為主。」
白客說︰「麻雀雖小五髒俱全。小家電使用頻率高,一樣涉及到三包問題,一定要跟相關廠家處理好。」
「嗯,七天之內出現質量問題一律免費退換貨。」
「退就不必了,除非出現斷貨的情形。」
既然眼下沒有競爭對手,就沒必要搞7天無理由退貨那種虛頭巴腦的東西。
「除了家電外,我覺得我們更應該賣電腦產品,不論是整機還是各種散件。」
高管們議論紛紛。
「會不會成本太高了?」
「一根內存條都好幾百呢。」
高洋說︰「我們調查過了,在我們的消費客戶中,至少有一半兒都有自己的電腦。他們對電腦升級更新,應該有一定需求。而且電腦的各種元器件都很標準,適合網購。」
白客點頭︰「說得有道理。不過要縮小規模。在這些使用電腦的網民中,只有很少一部分具備自己攢電腦的能力。」
CTO杰文斯說︰「我有個建議。我們應該在大城市設立一些網驗店。因為當下的大陸網民們對網上購物還有些疑慮。有了網驗店後,他們會感覺踏實一點。」
趙懷宇連聲贊同︰「嗯,好主意。而且可以在體驗店里配備一些電腦維修人員。當客戶達到一定的消費積分時,就可以為他們提供免費服務。」
大家對電子產品的銷售討論一番之後,高洋又開始介紹其它擴品。
「除了電子產品,我們另一個打算擴展的較大門類是服裝鞋帽。」
下面的高管們再次踴躍發言,提出自己的意見。
「服裝鞋帽好像不是很規範啊,高矮胖瘦各種不合適,會不會比較麻煩?」
「是啊,可能會增加退換貨的成本。」
高洋接著介紹說︰「所以,我們眼下比較側重于戶外休閑類的服裝鞋帽,尤其是各種鞋子。前期可能會面臨繁瑣的退換貨。但當我們積累了一定的消費數據的話,應該會好起來。」
杰文斯也說︰「我們可以在消費數據上做的更詳實一點。比如一雙鞋子,我們標明歐碼和大陸碼。同時,購買產品的消費者也要求他們填寫自己的身高體重,腳型肥瘦之類的。這樣就可以給後來者提供參考。」
一名唯一的女高管說︰「要加強對客服的培訓,讓她們來解答客戶的疑慮。」
「嗯有道理!」
大家紛紛表示贊同。
白客也點頭說︰「這是一個很大的品類,而且利潤比較高。你們穩步推廣吧。前期肯定會賠錢,但沒關系,大膽干。」
高洋又繼續介紹︰「還有一個品類就是洗護化妝品。眼下的網民雖然絕大多數是男性。但他們也有女朋友,老婆啥的。」
大家都笑了。
「男人掙錢女人花,沒毛病。」
「尤其一些比較高端的化妝品。包裝規範,快遞起來也很方便。」
「對,對,這也是一個大市場。」
「此外,還有其他的小品類。像文教用品。咱們有購買圖書、音像制品的客戶群,文教用品也是水到渠成的事。其它的像兒童玩具、樂器之類的,我們也都可以逐漸擴展。」
「還有一個品類你們可以嘗試。」白客說。
「酒類。煙酒糖茶。煙是專賣的,網上沒法賣。糖和茶都有保質期也很麻煩。酒可以啊,白酒紅酒。包裝也不算大,快遞物流小心點就是了。」
其他人也紛紛建議。
「還有建材五金,有一些小規格,小包裝的物品也可以售賣。」
「保健品也可以啊,還有各類情趣用品……」
大家你一言我一語發言,高洋的助手埋頭記錄著。
最後,白客揮揮手給大家來顆定心丸。
「伙計們!加油干吧!眼下全國的網民人數應該有400萬了。」
下面的個別高管還將信將疑。
「去年年底不才00萬嗎?」
其他人卻深信不疑。
因為1997年網民人數60萬的時候,白客就預言1998年能達到00萬。
「等今年年底,全國的網民能達到900萬!」
「900萬?」
下面的高管們震驚不已。
「只要有一半兒的網民選擇網上購物,我們就賺大了。」(未完待續)