周大林對工廠管理，太熟悉了。一番話就把老程給說的豁然開朗。
你比如說這個自檢互檢，下道工序檢上道工序，發現不合格，扣上道工序的錢獎下道工序。錯誤經過幾道工序，就扣幾道工序的錢。錯誤走的工序越多，挨罰的人也就越多，而查出錯誤來的工序，得到的獎勵就更多。
這樣一來，產品質量實實在在地牽扯到了每一個人的利益，大家肯定會主動爭著去關注產品質量，不敢輕易放過任何一個質量問題。
以往，車間主管整天扯著嗓子喊注意質量，他和趙世豪也一遍一遍地開會，喊著質量關系每一個人的生死存亡，可大家不疼不癢，根本就不當一回事。
還是他女婿厲害啊，這麼簡單的辦法，他怎麼就想不到呢？
那是啊，周大林在工廠里混了多少年啊，你這才幾天啊？
現在，老程恨不得立刻就要去試試周大林說的這些辦法。
趙世豪心里也暗暗吃驚。到這時候，他終于明白，周大林不是不懂工廠管理，而是深諳此道。至少，和他比的話，人家算絕對高手。
真要按他這個辦法來管工廠，產品質量應該會有一個巨大的改觀。
但趙世豪也不是沒有腦子，他立刻就提出了一個更難以解決的問題。
「咱們管好了自己這仨生產車間，能起多大作用啊？」他一臉無奈地說，「咱們生產能力有限，大部分的零件，都是外協加工的。到頭來，還是不合格的零件多，合格的少。賣出去的產品，還是問題百出。你如果去控制外協零件質量，人家立馬就要提價，甚至直接就不給你干了。」
周大林就點點頭說︰「這的確是一個問題。但是，這個也很容易解決。產品有了質量保證，才能賣出好價錢。」
接著，他就談了他的看法。
第一，就是有沒有必要用量來換取市場？
他認為，不計後果地用量來換取市場，是愚蠢的行為，最終害人害己，輸掉所有的市場。
所以，要建立客戶檔案，把客戶分類。要設法保留那些效益好，回款好，講信用的客戶，有選擇地擯棄那些喜歡賴賬和不講信用的客戶。
這就需要設立一個公關部，具體來搜羅和掌握客戶信息，發展優質客戶，首先保障優質客戶的需求。
「客戶分類以後，主動舍棄一部分不好的客戶，訂單量就會下來。雖然訂單量下來了，但我們的呆壞賬也會下降。總體來看的話，應該不會影響我們的利潤。搞的好的話，利潤還有可能會不降反升。」周大林就解釋說。
老程和趙世豪听的紛紛點頭。
這一下就看出來，專業和業余的差別來了。
工廠和經營是分不開的，關鍵還是看你怎麼去協調。在這一點上，人家周大林那才叫專業。
見兩個人認可他的觀點，周大林就繼續往下說。
「量下來了，供需關系不那麼緊張了，我們的外協工作，是不是就可以抓一抓質量了？」他說，「當然，世豪說的沒錯，一分錢一分貨。我們要高質量的產品，就得給人家提高價格。同樣，我們產品的質量提高了，也要因此逐漸提高我們產品的價格。這是個辯證的問題，要學會把握時機，逐漸把價格合理化，還要耐心向客戶做出解釋，求得對方的諒解。」
听到這里，趙世豪就說︰「我試試看吧。」
「不是試試看的問題，是必須要這麼去做！」周大林的話語就嚴厲了，「你們現在做的，是一條死路，最終會砸掉自己手里的金字招牌，失去所有客戶！
外協的這些小加工廠，也要有選擇。他們拿著我們的錢，給我們提供不合格產品，等于是吃著我們的飯還砸著我們的鍋，誰給他們這麼大的膽子？都是你們平日里被他們以不供貨要挾，慣出他們這些毛病來！不供貨就選擇下一家，我就不相信，我們拿現錢去買貨，反而買不到貨，這就是笑話！告訴他們，我們要設立外協質檢，他們的貨不合格，就別想進廠，更別想拿到錢！」
兩個人終于感覺到了周大林的威嚴。這一會兒工夫，就不是老丈人與女婿的關系了，完全就是上下級關系。人家周大林這架勢，這才是領導的架勢，怪不得人家能當大老板，有理有據有氣勢啊。
沉默一會兒，老程才表態說︰「就按大林說的辦！不這麼著，咱們真就能把自己給做死！」
「好，我立刻就去布置。」趙世豪也表態說。
「等等。」周大林喊住他說，「現在，你明白我讓你把自己這三個車間的質量抓上去，是什麼意思了嗎？」
趙世豪看著他，眼中有些迷茫。
「你還是沒吃透我的意思。」周大林說，「我讓你建立客戶檔案的意思是什麼？分類客戶，把最重要的客戶挑出來。組裝車間要分出精兵強將，專門組裝這些客戶的產品，用我們生產的，質量最好的零件，明白了嗎？」
趙世豪這才恍然大悟。
「明白了，客戶分類建檔，這個必須仔細搞。」
周大林就點點頭，對他揮揮手說︰「你去忙吧。」
這一會兒的工夫，周大林把自己又給拉回在私企里干副總的角色了。這個趙世豪，做個車間主任都不夠格。他今天布置的這些，他能做到十分之一，就不錯了。
企業里，好多事情說著簡單，真要做起來，環境和人都很復雜。要在這些復雜的事情當中輾轉騰挪，迂回前進，最終達到自己的目的，這叫執行力。靠趙世豪這樣的，沒有管理經驗人不行，靠老程這樣扯著嗓子瞎吼一氣，跟管士兵一樣去管這些工人，也達不到目的。
趙世豪走了以後，他嘆息一聲，對老程說︰「爸，搞工廠，看著容易，其實比做其他生意，要艱難許多。我的意思吧，你也不要過于執著，能搞就搞，實在搞不好，及時止損，才是最好的選擇。」
老程這會兒，讓他說的那些具體改進措施激勵著，哪里能听進他的這些話去？
「你看，你剛才說的那些辦法，我都記在本子上了。」他情緒還是有些激動，「過去這一年，咱們經營的也不錯，雖然存在著不少的隱患，咱們還是掙錢了。現在，有了你說的這些辦法，克服存在的那些缺陷，還是沒有問題的。我會按著你說的，一樣樣督促著世豪去落實。這樣下來，明年咱們的效益呀，應該更好。」
周大林笑笑說︰「那些辦法，只是紙面上的東西，落實到實處，不是那麼簡單的。你真想搞好，把這些落實到實處呢，我建議你還是找個懂行的來管理工廠，至少要有一個營銷方面的內行，把營銷這一塊管起來。趙世豪沒有經驗，缺乏管理工廠的能力，依靠他是不行的。」
老程承認說︰「這個我也看出來了。可是，世豪積極性很高，我不用他，會打擊他的積極性的。再說，賣了運輸公司搞工廠這個主意，也是他出的。你看這麼著成不成？我呢，還是要用他管工廠，你呢，沒事兒的時候，就多來我這里轉轉，多給我出出主意。你看你今天這麼一說，我就知道怎麼干了。有我在一邊監督著，先讓世豪再干一段時間，如果實在不行，我再給他找個懂行的副手，幫著他干。」
老程不肯換趙世豪，也有他內心里自己的考慮。搞客運公司的時候，說的是資產一家一半，可資產實際都掌握在老程手里。
如今，客運公司變了工廠，這可是真正的股份制公司，趙世豪就沒有一分錢股份了。雖然說好了，分紅的時候，他這塊紅利還是一家一半，可股份是他自己的。
老程就覺著，有點過意不去，再不用趙世豪管工廠，這話他就實在說不出口來了。
看老程沒有要換趙世豪的意思，周大林也沒什麼辦法。但不管怎麼說，只要老程監督著趙世豪，把他說的這些辦法落實到位，哪怕落實個十分之一，工廠堅持個兩三年，應該是沒有問題的。
如今，城市的觸角，已經慢慢包圍了真空泵廠所在的廠區，這塊地皮將來會越來越值錢。只要老程不是經營的太差，賠個千八百萬也沒什麼，將來他做不下去的時候，把這塊地皮一賣，估計就什麼都解決了。
想到這里，他也就不再說什麼，由著老程作去吧。
以後的日子里，周大林就天天陪著老程來廠里，看著趙世豪落實他說的那些方案。另外，他也開始插手營銷和財務，選擇機靈一些的員工，成立公關部，建立客戶檔案，制定回訪制度，然後就是銷售賬目審核，呆壞賬追責。
他把主要精力放在營銷這一塊，老程則去監督趙世豪改革車間管理，建立獎懲制度。
這一具體插手，周大林這才發現，情況遠比他想象的要糟糕。這才干了一年，外面的欠賬，已經到了上百萬。幸虧他及時插手，再晚個一年半載，老程非讓欠賬給折騰進去不可。
他停了營銷部主管和三分之一有問題業務員的工作，先去把自己手里的賬清了。不清賬就別再接只收預付款的業務。再接業務，就要付100%全款。手里的呆壞賬，能清多少算多少，清不回來的也要對方拿東西來抵債。
業務員也委屈，自己產品質量不過關，耽誤了人家客戶生產，人家不問咱們要損失費就不錯了，還好意思問人家要錢啊？
周大林不管這個。產品是你賣出去的。做為業務員，賣之前你就得考慮質量問題和風險問題，就要想到解決方案。你只往外賣不往回收錢，你還有理了？你干還是不干？不干立馬給我走人！把賬單留下，我找人去要賬。要回來算你便宜，要不回來，這個損失你得給我承擔，要不然當心我告你！