「我的父母是麻瓜，」赫敏說，「他們和魔法界沒關系，魔法界沒有他們的身份證明，請問——現在可以給我在古靈閣開辦賬戶了嗎？」闌
妖精邪惡地笑了起來，耷拉著的耳朵隨笑聲的節奏抖動，它不懷好意地問道︰「也就是說——在收到通知書前，你根本不知道魔法界？」
赫敏覺得這問題和古靈閣能辦理的業務沒關系，也就是說，問這問題屬于別有用心，所以她反問道︰「這和你有什麼關系？」
「有關系，」妖精的眼珠子滴 地轉，「我們需要通過客戶的身份背景，判斷客戶的潛力——比如您，如果您是麻瓜出身，又有大筆金加隆入賬，我們可能會將您視為潛力巨大的客戶，並且因此提供堪稱巨幅的優惠政策，如果您拒絕透露嘛……古靈閣可能會拒絕向您提供服務。所以，您的父母到底是不是麻瓜？」
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赫敏已經難以保持禮貌了，她面無表情地說︰「是的。」
「這樣啊，」妖精興奮地說，「那您確實是古靈閣的優質客戶……不過，距離您成功開戶還有一丁點小小的阻礙……就是——您得提供這部分收入的合法證明，同時還有……這份表格……兩位不必心急，古靈閣全天候為您服務……」
赫敏接過表單保存好，打算先弄她認為比較麻煩的「收入證明」。吸取了經驗教訓，她問道︰「收入證明……該去找誰、去哪兒辦理？」
這次，妖精沒有拖延沒有裝聾作啞，它熱情地說︰「去二號櫃台！找我的兄弟辦理！」闌
在到達「二號櫃台」前，德威特和赫敏其實就有所預料了。二號櫃台的妖精正是第一次為他們「服務」的、左耳朵爛了的妖精。這次它一改先前愛答不理的模樣，用跟它兄弟如出一轍的熱情態度說︰「歡迎！歡迎！兩位肯定就是古靈閣即將迎來的新貴賓……」
德威特低沉地說︰「你剛剛可不是這個態度。」
爛了左耳朵的妖精臉上掛滿了自然不做作的笑容，它欣喜地說︰「因為總會有些投機倒把的巫師想借著巫師的權利來詐騙，不過你們證明了霍格沃茨學生的身份——這個身份特別好使，我們都喜歡學生……我們都相信學生沒有壞心思。」
听了這些話，德威特就往心里藏了一句話，他用極度客觀的目光掃過妖精，掃過古靈閣的內部結構，不再說話。
「那就說說收入證明吧，」赫敏微微眯眼，她簡潔地說道，「你的兄弟說你能開，那我們該怎麼做？」
「很簡單，」妖精滿臉笑容地回答，「請去九號櫃台領取一份表格——收入證明表……你們直接說‘504號表格’就好。」
赫敏和德威特對視一眼，他們再次確認對方早就意識到這對妖精兄弟不對勁，但目前沒有足夠直接的證據，更何況——誰知道接下來會不會發生點有意思的事？所以他們在大廳中找到了九號櫃台，對櫃台後邊、長相在妖精中顯得平平無奇的妖精說︰「有人讓我們來要504號表格。」闌
「申請504號表格需要拿著102號表格來申請，」平平無奇的妖精冷漠地說，「102號表格請去三號櫃台領取。」
赫敏回頭看了看三號櫃台的位置，離九號櫃台不過十幾步，她欲言又止，抱起胳膊時手指煩躁地敲打著肘彎，最終，良好的素養讓她深吸一口氣，說︰「我也不問102號表格要填什麼內容了，我只是想知道——102號表格是不是也需要完成什麼前置表格才能領取？」
妖精干脆地回答︰「那不是我負責的業務，與我無關。」
「我只是想來辦理個存款賬戶！」赫敏惱火地低聲說，「你們說要身份證明，我拿了，要收入證明，我來辦了！但是你們沒說辦個收入證明這麼麻煩！」
妖精莫名其妙地看了赫敏一眼，把視線移回面前的大本子上，低下頭繼續看上邊的內容，同時毫不關心地說︰「這和我的業務沒關系，小姐，您大可以去找相關業務的負責人去，如果您再大喊大叫，我就要喊警衛了。」
赫敏扭頭就走，她來到三號櫃台，說︰「102號表格，請。」
櫃台後邊的妖精這次沒有再說需要什麼前置條件，它在一沓厚羊皮紙中翻找半天，從里邊抽出一張遞了過來。表格的名稱是「申請表」，里邊要填的內容包括了個人資料，以及大片空白，需要填表人用來闡述自己申請收入證明的原因。闌
不可理喻。德威特听到赫敏咕噥了一句，他以為赫敏會就此放棄，但赫敏還是提筆把表格寫滿，然後上交，拿到了504號表格——《收入證明》。
新表格需要填表人在對應欄目填寫收入分類，再填寫具體數目，最後再填寫證明材料，而證明材料需要別人做擔保，這個「別人」可以是具體的部門，也可以是夠有分量的人。
「誰能來給我做擔保？」赫敏問德威特，她其實想到了鄧布利多，但還沒來得問個可行性，爛了右耳朵的妖精就跑了過來，它仰起頭，鬼鬼祟祟地問︰「你們是不是在苦惱擔保人的問題？」
德威特和赫敏再次飛快地對視了一眼，然後赫敏說︰「是的，我們非常苦惱。」
妖精熟練地說︰「那巧了，我知道有個門路——是古靈閣內部的渠道——只需要一個擔保人的簽名，就能順利通過古靈閣的檢驗，取得辦理賬戶的資格……」
赫敏知道妖精後邊要說什麼了，她卻偏偏要裝出什麼都不懂的樣子問道︰「免費的嗎？」
「這個嘛……」妖精搓了搓手說，「你要知道，給你做擔保的妖精是我們當中享有極高聲譽，就連巫師都有不少人听說過它的名號……所以，想要說服這樣的一個人妖精來給你做擔保可是冒了很大的風險的……如果你們沒有我的推薦信，可能見都見不到對方……想一想吧，兩位，那位可敬的妖精可是冒著極大的風險來給你們做擔保的，所以……為了做一點預防，再做一點增進雙方信任的基礎……需要從你的存款里邊撥一小部分……」闌
「這是合情合理的，」赫敏贊同地說，「我非常認可這樣的規則，你們付出，我們掏錢，那推薦信……」
「免費！」妖精大喜過望，卻又要做出一副痛心道難以呼吸的表情說，「我從未見過如此康慨的客人！所以免費！兩位知道一封妖精寫的推薦信究竟有多值錢嗎？但是這次……可以例外！我這就幫您寫推薦信！兩位貴客只需要拿著推薦信去，就能順利見到那位可敬的妖精……」