「哎,看來以後不能再那個曉青菜店買菜了,給里面塞得都是這些爛菜」;
王華的母親,一看就明白了其中緣由;
自家就是農村出身,這種把爛菜夾在好菜中間的把戲,她們以前玩的順溜;
只不過隨著改革開放的好處逐漸顯現,這種不厚道的事情,就很少再听說了。
「以後不去他們家了,還是去新開的那個秦大媽,菜品看起來又新鮮,價格還合適」;
王華母親也是有些無語,原想能撿到便宜,沒想到對方在這里給她玩小心思。
類似王華母親這樣遭遇的人很多;
這也是前幾天,秦大媽開業,活動力度太大,讓他們剩下的菜品太多;
這才有了趙曉青這樣搞的一幕,把那些看起來不是特別爛的菜夾在中間,也好挽回下損失;
但,趙曉青忘記了一件事情;
現在的情景,已經不是以前他們兩家爭雄的時候,而是來了一頭大鯊魚;
這種行為,無疑是作死。
有的人,對于這種事情,心里月復誹下,嫌太麻煩,不會去理論;
但大多數人,尤其是為了幾毛錢都斤斤計較的大媽們,還是會去理論,還是會去換菜。
上午的生意,秦大媽內,只能說馬馬虎虎;
與往日相比,那差距就太大了;
不過,由于菜品的量不多;
因此,也不擔心今天賣不出去。
隨著時間的推移,曉青菜店門前的人越來越多,給人一種厚積薄發的感覺;
不僅把秦大媽比下去了,就連旁邊品菜館也被比了下去;
不過,看著對面如此異常火爆,馬毅搏的內心也有些打鼓;
曉青菜店和品菜館兩家,都是八折優惠,理論上來說,應該都會差不多,怎麼可能會出現一邊倒的情況;
與品菜館的老板馬毅搏還沒有接觸,但曉青菜店的老板,馬毅搏可謂是印象深刻;
那樣使用陰招的人,格局都不會大,不可能讓客戶都跑到他那里去。
「毅搏,大好事啊」;
由于今天秦大媽的生意一般,劉威幾人,並不太忙;
因此,看到對方那里人多,也是在旁邊轉來轉去;
其實,劉威也不知道自己在轉悠什麼,只是覺得或許有用,而且馬毅搏也沒有反對。
這不,當得知曉青菜店的情況後,連忙喜滋滋的跑回來,把情況告訴馬毅搏。
「啥好事啊,你沒看對方那麼多人麼」?
此時的馬毅搏,雖說心里不太焦慮,但看著曉青菜店這麼多客戶,的確有些想不通;
尤其是劉威過來,還說好事。
「哈哈,人多才好,那王八犢子,搬起石頭砸自己的腳」;
這時候,不僅
馬毅搏有些好奇,就連收銀的王利芬和切肉的周曉曉,也都走了過來;
今天的這種情況,雖說周曉曉不是秦大媽員工,但人在這里工作,也能知道這場沒有硝煙的戰爭;
說到底,也想要知道秦大媽這邊的人,如何處理;
這才听到劉威興高采烈的說話,興趣都上來了。
「曉青菜店的人,竟然把前兩天剩的菜,沒有扔掉,反而另闢蹊徑,夾在包裝好的菜中間,以次充好給客戶」;
「看到了沒,現在門口手上提著袋子的人,大多都是過來退菜或者換菜的」;
「哈哈哈」;
所有人被對方這個騷操作給折服了,沒想到啊沒想到,這下,很難收場了;
最後,哪怕退了,已經沒有人心了,後面生意更不好做;
如果沒退或者沒有任何解決方案,那估計今天都過不了,更別說以後了。
之前,馬毅搏已經做好長期準備,用質量和服務來爭取客戶了;
但對方這波操作,對秦大媽來說,簡直就是神助攻啊。
「威子,用咱們的擴音器,在門口大喊」;
「新鮮菜,秦大媽」;
「質量有問題,全額退款」。
馬毅搏的這個操作,的的確確能讓那波客戶歸心;
至少,刷了一波存在感,同時也讓大家知道秦大媽菜品質量,還有給曉青菜店看似的一個解決方案;
而這個解決方案就是全額退款;
如果真的全額退款了,那今天的損失,比前兩天加起來還都多;
因為今天做活動,拿菜量比平時多了很多;
而全額退款後,蔬菜如果不要回,那就是全虧;
就算要回,那損壞率估計都超過一半了,拿回來,也沒人會要。
正心煩意亂,不知所措的趙曉青,听到劉威用擴音器發出的聲音,差點一口老血噴了出來;
殺人誅心,不過如此!
而那些正在維權的老太太們,也听到了;
同時,他們的要求也很簡單,就如同劉威說的一樣,秦大媽可以全額退款;
那麼,他們也要求全額退款。
「老板,我們也是你們的老客戶了,這次蔬菜問題,也不是我一個人;」
「我們的要求也很簡單,就按照秦大媽那邊所說,質量問題,全額退款就行」;
說話的人,也算是大媽里面領頭人物,跳廣場舞都是領舞角色,平時在老太太們心目中,也算核心人物。
「是啊,都是鄉里鄉親的,我們只要全額退款就行,也不要賠償了」;
「對對對,全額退款」;
……
所有的大媽們,都是你一言,我一語,核心思想,就是要求全額退款。
而本來還打算
結賬或者是正在選菜的用戶;
當聚集這麼多人來退菜的時候,就停止了手上的動作,反而站在旁邊看起熱鬧來。
看著門口聚集的人越來越多,趙曉青的老婆,這時候也是沒有了脾氣;
平時,別看管著自家老公,但遇到大事,還得靠男人;
其實,這次的事情,也是趙曉青老婆的主意;
雖然趙曉青有些不同意,但也架不住前幾天的虧損有些大。
「各位街里街坊,這次可能是我們準備活動不充分,導致進的貨出了點問題,我在這里也給大家道個歉」;
「大家手上也都提著菜,也都看過,里面或許有些菜不新鮮,但也不多」;
「我們曉青菜店,在咱們這里開了一兩年了,大家都是有目共睹」;
「這次,我們給大家退一半,而且菜你們帶回去」;
「也希望大家理解下,不要被其他人挑撥了,做生意不容易,之前給大家打八折,再返還一半,就相當于打了四折」;
趙曉青內心感覺自己在滴血,這次別說賺口碑了,更是把口碑砸的不像樣子,同時還虧損不少。
「新鮮菜,秦大媽」;
「質量有問題,全額退款」。
劉威的聲音,在趙曉青說出退還一半金額的時候,再次響起,就好像專門在諷刺對方一樣。
「老板,我們不要你的菜了,你還是把錢退給我們吧」;
沒有對比,就沒有傷害。
而品菜館的王衛華,也是在自家門口看著趙曉青的操作,內心覺得一萬頭草泥馬跑過;
就一個簡單的打折促銷活動,竟然還能搞出這樣的ど蛾子;
不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友。
這下,曉青菜店和他們品菜館兩家店鋪搞得活動,算是徹底搞砸了;
現在別說有好的影響了,只要負面作用不太大,就已經謝天謝地了。
現在明眼人一看,就知道曉青菜店已經完了,如果沒有秦大媽的話,或許還能救下;
但現在,秦大媽在旁邊虎視眈眈,怎麼可能讓曉青菜店緩過勁來呢?
「沒辦法啊,街坊們,大家理解理解,做活動,也是為了回饋大家,誰知道出了這樣的事情」;
趙曉青真的沒辦法,想要全額退款,怎麼都是不可能的。
大媽們,頂著羊城九月份三十四五度的高溫,本來就已經很熱了;
而現在,看曉青菜店老板給出了這個方案後,就沒有動靜,也不再理會她們;
最後,大媽們只能捏著鼻子,就好像日了狗一樣,只能按照曉青菜店的老板退一半金額;
有時候,各退一步,才是解決之道;
不過,讓步之人,內心的不爽,會慢慢積累並爆發。