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啪——
距離動物園不遠處的一家飯店里，一個年輕人狠狠地舉起手中的啤酒，摔碎在地上，泡沫和玻璃茬子四濺，也把紅星的臉面狠狠地砸在地上。
老板陪笑進來，可是愣不敢多勸一句，口味不對不說，這過期的啤酒哪能給人喝，也怪自己，進貨的時候也沒多瞅兩眼。
「哥幾個，走，以後徹底跟這家飯店拜拜了您吶。」幾個小伙子錢也沒結，大喇喇走出門去，老板愣是沒敢攔。
啪——
他越想越憋屈，自己個舉起一瓶啤酒也狠狠地摔在地上，「小李，拉板車，跟我退貨去。」
「經理，這幾箱听說是下面聯營廠的，不正宗，後面的十幾箱是正宗的……」服務員話沒說完，老板就打斷了他，「廢什麼話，退，全退，以後誰進紅星的貨誰是孫子！」
啪——
老板越說越氣，自己個又摔碎了一個酒瓶。
這幾天，就連北京動物園里的猩猩都學會摔瓶子了！
……
飯店，酒店，商店，商場……紛紛退貨，紅星的經銷商坐不住了。
起初，他們態度很是強硬，賣出去的貨怎麼能退呢？你們還想不想要紅星啤酒了？
可是沒想到人越聚越多，人們都一個口徑，「不要了，誰要誰是孫子！」
不敢犯了眾怒，不退啤酒，這些人能把經銷處給砸嘍，可是啤酒退貨，著滿院子的啤酒，經銷商的火氣也上來了，「誰都是大爺，這是孫子總行了吧，走，拉上啤酒去紅星，退貨！」
紅星的銷售科長嗓子都冒煙了，平時這些稱兄道弟的經銷商、批發商，軟硬不吃。
「把劣質啤酒退了得了，我們三個廠的啤酒，是正宗的……」
「現在沒有正宗，人家听見你們紅星兩字，就沒人喝。」一群經銷商就嚷嚷起來，「退貨退款，要不我們去找趙總，去找美國人。」
聲音越吵吵越大，銷售科長和分管銷售的副總急得解熱鍋上的螞蟻，可是趙巨臣不說話，他們也不敢自己作主。
「克里斯德先生，伯考斯基先生，」趙巨臣此時正在亞投資的總部，給兩位美國人解釋，「我們懷疑是有啤酒廠利用聯營廠的劣質啤酒作文章……」
「趙，」伯考斯基很不客氣，「據我所知，啤酒質量的決定因素，無非就是水質、原材料、工藝三方面，除了水質是不可控之外，其它兩項都可以要求的廠。」
趙巨臣苦笑了，這是中國，不是美國，中國的國情就是雖然是紅星的聯營廠，可是紅星管不著人家。
「兩位先生，所有聯營廠的原材料都是自行采購的，我們只控制最終產品，如果按照紅星的標準去采買，這些啤酒廠都得關張，況且我們與聯營廠沒有上下級的行政關系。
另外有些廠的設備和我們也沒法比，啤酒是個大行業，一投就是上億，誰舍得花那麼多錢。但簡陋的設備，落後的生產方式，質量自然就很難保障了。」
趙巨臣努力給兩個美國人科普中國的國情，美國人就不明白，為什麼是聯營廠，紅星就拿他們沒有辦法？
「我們計劃從今年開始，與許多質量控制不行的廠家解除合同，把40多家聯營廠壓縮到10幾個，總產量由最高時60萬噸降到30萬噸。
對于聯營廠我主要控制兩個方面︰一是產品質量；二是銷售區域，絕不允許亂打，西寧廠子銷售範圍就在西寧，絕不能上海、廣州哪兒都去。」
就在趙巨臣構思遠期規劃時，廠里的副總直接找到這里了。
「趙總……工商局的到廠里了，他們說要罰款！」
這麼多中外啤酒著呢，並且，在第一次價格協調會上，就公布了舉報方式，市區兩級工商部門不敢怠慢，今天就到了紅星總廠，開出了罰單。
緊接著，報紙、電視台開始曝光，北京市面的上六十多家啤酒，你一刀我一劍，明里暗里都在向紅星身上招呼。
這火燒得越來越大了！
趙巨臣此時沒有心思構想他的遠期規劃了，眼前這把火如果撲不滅，能把總廠都給燒沒嘍！
爾曹身與名俱滅，不廢江河萬古流！
一上午的時間，他都在念叨著這兩句詩，就在他上了個廁所的功夫，一進門，各地聯營廠在北京的副廠長們都找上門來了。
受北京市場影響，各地的酒賣不出去了，大家又來找總廠。
「秦東，秦東……」趙巨臣的心理素質是真好，听著四十多個副廠長在耳邊聒噪，他又想起了那個小伙子，現在他肯定，這就是他的杰作。
兩個禮拜，來真的能結束戰斗啊！
「中國，秦東……」他笑著喃喃自語道。
……
電視台報道了低質低劣啤酒，市區工商局罰款，一下子讓王新軍到了勝利的曙光。
「秦總這是火燒連營啊，當年孫吳兩家還需讓曹操把船聯到一塊，現在他們自己聯到一塊了，」王新軍著吃著炸醬面的羅玲，「這不，一把火，都給他們點著了。」
「這是自作自受，」羅玲笑道，「用品牌換市場份額，但對質量和生產工藝又控制不住，其實，我們只是加速了他的滅亡，沒有我們這一萬箱啤酒，紅星也要出事。」
產品達不到品牌的要求，少了不顯，多了以後就會影響主體的品牌形象。一旦子體的影響超過母體之後，感覺、口味就亂了，亂了以後消費者就不相信你。
這家創建于1915年，八十多年歷史，二九年榮獲巴拿馬賽事金獎，五九年周總理在人民大會堂親自舉行宴會時，點名選定為國宴專用啤酒，八九年，年生產能力達到二十余萬噸，市場佔有率全國第一的啤酒，正在由由一顆明星變成流星，泡沫散去，留下的只有一地雞毛。
「他們的強大之處正是他們的軟肋，秦總的眼光毒啊……」
兩人正議論著，秦東的電話就打了過來，「不要以為是總理點名的國宴用酒，是正宗，盲目陷入榮耀的光環中，忘記了支撐他們的是市場，是老百姓，而不是什麼榮譽和傳統……」
「新軍，告訴羅玲，現在正是市場空窗期，天津分區和海北分區，馬上組織反攻！」