打電話給楊峰的是瓔珞集團副總裁兼瓔珞手機廠副總經理兼瓔珞手機設計總監劉志飛。
他跟楊峰說的第一句話是「楊總，出事了」。
第二句話是「我們的一個手機用戶，在使用我們瓔珞手機的時候，觸電身亡」。
「觸~電~身~亡？」
在听到這4個字的時候，楊峰頓時呆若木雞。
「劉總，具體是什麼情況？可不可以詳細的說一下？」回過神來之後，楊峰趕緊問劉志飛。
「具體情況我也不大清楚，要問市場總監楊大軍才知道，他向我反映，然後我就趕緊給你匯報，不過……」
「不過什麼？」
「不過已經驚動捕快了。」
「這個不奇怪，出了這麼大的事情，肯定會驚動捕快的。」
「楊總，現在咱們怎麼辦？」
「劉總，如果有捕快問的話，你先處理一下，我現在在深真，在我叔叔這里拜年，今天晚上，我就趕回羊城，明天上午，我親自去處理。」
「好的，楊總。」
……
楊峰結束通話之後，拿著手機，憂心忡忡。
曹細妹擔心的看著楊峰。
「楊峰，咱們集團又出了什麼事了？」
「有一個用戶，使用咱們集團的手機，不知道是什麼原因造成的，觸電身亡。」
「啊？」
「……」
「楊峰，這個用戶他使用咱們的手機，好好的，怎麼會觸電呢？而且連性命都沒了。」
「暫時還不大清楚，剛才也是劉總打電話告訴我的，具體情況他也不清楚。」
「楊峰，出了這麼大的事情，咱們必須要趕緊安慰對方的父母和其他家人，人命關天啊。」
「你放心吧，細妹，我知道。」
……
就在這天晚上，楊峰趕回了羊城。
第2天早上，立刻趕往瓔珞集團總部。
到集團總部之後，楊峰趕緊召開會議。
集團總部所有的高管，以及手機廠所有的高級管理人員，全部參加會議。
在會議上，楊峰讓負責手機板塊的市場總監楊大軍向大家說明，用戶觸電身亡的具體原因。
楊大軍趕緊告訴大家。
「這位不幸的用戶，名叫李超超，目前15歲，是青藏高原省會人，是一名在校學生，目前在讀高二，根據我最新得到的消息，他是用我們的手機在玩游戲的時候，一邊充電，一邊玩游戲，然後，發生觸電身亡的事故。」
「楊總監，你確定，是一邊充電，一邊玩游戲，發生的事故？」
「是的。」
「謝謝楊總監的回答。」
接著，楊峰問瓔珞手機的技術總監。
「張總監，為什麼會發生這種悲劇？咱們的手機在哪些方面存在問題？請你解釋一下。」
張總監趕緊站起來。
一邊看著楊boss，一邊解釋。
「楊總，我可以向你和現場的所有人保證，我們的手機是沒問題的，我們的數據線和插頭也都是沒問題的。」
「我們集團生產的智能手機的充電線路是將220伏交流電變換為5伏直流電，然後接到電池保護電路，最後接到電池，保護電路可以保證電池充滿後不再充電，過放後不再放電。」
「簡單的說一下充電原理，可以把電池看成一個容器，充電的時候，電能是流向電池的，這時候，手機所需的電能是由充電器提供的。」
「想象一下，電池充電和放電是一條通道，往電池里面充電的時候，怎麼會有電能輸出呢。所以，所謂的邊充電邊用，實際上是充電器同時給電池和手機供電，當電池充滿後，保護電路工作，電路被切斷，電池不再充電，但也不會放電，只要充電線路還接著，手機就不會由電池供電，而是由充電器供電。」
「從使用情況來看，手機，特別是智能手機，有很多用法，傳統功能打電話、發短信，新增功能上網、玩游戲，耗電最多的還是顯示屏。」
「從上面的分析，我們知道，充電的時候手機是由充電器供電的，但是，有一個例外，就是當手機需要非常大的電流時，不知道這種情況是否存在，充電器無法提供，這時，電池就會放電，即便如此，電池輸出的電能還沒有平時大，因為，還有充電器幫它供著。」
「所以，出現這種意外事故，只有兩種可能。」
「第一種可能是，這個用戶在充電的時候，不是用我們集團原裝的充電器和數據線。」
「第二種可能是，他在充電的時候，他的手，或者是其他部位沾了水，然後，引起導電現象，導致這起悲劇的發生。」
「當然，還有另外一種可能，就是原裝充電器和數據線嚴重老化，但是，咱們集團在去年才開始生產手機，也就是說，就算老化，但在時間上，你還沒來得及。」
張總監一下說了一大堆。
說完之後，揩了揩額頭上的汗。
然後緊張的看著楊峰。
「謝謝張總監的回答。」
楊峰將手向張總監壓了壓，示意要他坐下來。
然後，又詢問品質總監……
……
這場會議進行了整整將近一個半小時。
散會之後，楊峰讓自己的秘書上官婉兒，將劉志飛和楊鳥本正陽為集團副總裁和總裁助理廖玉霞喊到總裁辦公室。
然後，對這位總裁助理和兩位副總裁說，讓他們三人暫時負責一下集團里面的事務。
服裝板塊的由楊鳥本負責。
手機板塊的由劉志飛負責。
總事務由廖玉霞協調。
有什麼大事向他匯報。
交代完這些之後，就在這天上午，楊峰帶著秘書上官婉兒和技術總監張成全，以及法律顧問趙慕容，另外還有兩名手機技術人員，一共6個人，從羊城的國際機場飛往青藏高原的省會城市。
……
這天下午5:00的時候，這架飛機安全的降落在青藏高原的省會城市的國際機場。
這是楊峰第一次到青藏高原。
也是第一次這種高海拔的地區。
因此，下了飛機之後，立刻就產生了高原反應。
除了楊峰之外，還有張總監和法律顧問趙慕容以及那兩個手機技術人員也產生了「嘔吐」和「頭暈」或者「胸悶」的高原反應。
唯一沒有產生高原反應的是楊峰的漂亮秘書上官婉兒。
不過，這也是有原因的。
因為，這位漂亮的秘書是土生土長的青藏高原人。
從生下來一直到大學畢業，都生活在這片神奇、神秘、而又寧靜的高原上。
也就是說，她的身體早就適應了這片環境。
自然就不會產生高原反應了。
看著大家產生高原反應之後的囧樣。
上官婉兒笑著告訴大家。
「不用擔心，剛到高原上的時候，都會產生這種反應，只要過一段時間後，就會慢慢的好了。」
「但願如此。」
法律顧問趙慕容一邊捂著額頭一邊說。