九月過半,步入中秋,窗外梧桐葉泛黃,風一吹從樹梢掉落,給環衛工增添不少工作量。
林漱啜飲微熱紅茶,坐在屋內滑動屏幕網上沖浪。
半晌時間,有一篇文章吸引他注意力,標題是《騰旭吃癟與阿哩的不甘︰有趣的外賣戰爭》,細細看過去。
「商業場上關于市場競爭極多,衍生出多次驚心動魄的商業戰爭,3Q大戰、百可之戰、千團戰爭、阿爾斯通迷局,或血腥、或盛大、或無奈、或充滿反轉,然而都沒有正在上演的外賣戰爭有趣。」
「進入正文之前,我們需要介紹故事里三個主角,美團、餓了嗎和全民外賣,以及背後公司騰旭、阿哩和全民科技。」
「美團創始人李順是一位屢次創業,屢次接近成功,卻在最後十米地方倒下男人,接他班的後者創立下人人網和微博,功成名就,而他中年之後終于找準方向,團購突圍又選中時代風口,美團外賣一年時間已經是行業領頭羊。」
「餓了嗎創始人武書豪是個富三代,祖上三代在滬城頗有名望家資,讀碩士之際選擇外賣行業,一路順風順水順財神,獲得各大資本青睞,又剛好遇上移動支付產業大爆發,餓了嗎被市場選擇,自然而然獲得行業第二位置。」
「全民外賣呢?很有趣。」
「全民外賣背後公司叫做全民科技,大概不用介紹朋友們都對它很是熟悉,全民科技老總林漱被稱為‘游戲人間’的男子,他來到世間不是來生活的,而是讓這個略顯枯燥的世界增多色彩與變數。」
「林漱確是個奇男子,從他發家歷程也能知道這點。」
「全民科技起家是‘華夏鋼鐵俠’熱搜後的全民手機發布會,一出‘重新定義智能手機’大戲,讓手機行業猶如摩西分海,分為新舊兩個時代,打落高昂手機價格,手機平價時代開啟。」
「又開發抖音,短時間成為最爆款應用,從此‘網紅經濟’、‘抖人抖迷’、‘全民直播’,大眾娛樂方式多了一種,互聯網用戶時長,原本社交、長視頻、新聞三分天下,變為社交、短視頻、短視頻,用戶泰半時間花在抖音上,直接影響各行各業,比如看電視劇的人更少了。」
「更具體的細節不談,但凡上網多的朋友們,基本上隔一段時間要在各大網站頭條看到林漱身影——看林總又上頭條,看林總一天時間換了兩身衣服也上頭條,什麼EXX歸國四子是頂流,林總才是頂流。」
「這樣奇特又有絕頂才能的林漱,人們猜測下一個發展方向應該會是更高科技含量,或者帶來創新的行業,哪想我們林總選擇去了技術含量不深,需要比拼硬實力的外賣領域。」
「大跌外界眼鏡,尤其是手機行業,听聞美想手機總裁正在焦頭爛額應對自身手機業務萎靡難題,心憂全民手機下一步會做什麼大動作,結果最大對手跑去折騰外賣,大喊︰此子又侮辱我。」
「確實很難讓人理解,全民科技現有領域,智能手機、手機芯片、操作系統、抖音,不管哪種都比外賣更有發展前景和盈利空間,換做其他人這個時候,都會選擇擴深手機領域,打通全產業鏈,絕不會把問題搞復雜。」
「不過,林總這麼選擇,倒是印證一句話,‘叛逆的林漱’,林總果然又叛逆又任性,不按一般人思路走。」
林漱看到這,回看文章作者信息《花北——清華大學經濟管理本科,華中科技大學計算機科學碩士,一個追求終身成長的程序員,行走在路上的旅人》,不像是宇開部為了維系他人設寫的軟文。
既然不是公司水軍,可這文章怎麼看起來在吹他。
林漱迅速略過介紹自己部分,向下拉。
「前文說了,外賣行業並不是一個好的投資端口,當沒有選擇時候可以入局外賣,而當有選擇,入局外賣絕不是明智之舉,然而林漱被稱為‘叛逆的林漱’,決策只憑借喜好,絕不考慮成本、前景、收益回報與否。」
「一個詞形容‘爺高興’,他高興于是選擇入局外賣,他高興于是不按現代商業競爭邏輯進行決策,純粹憑借感覺,屬于金庸武俠中的性情中人。」
「朋友們,別認為這種人極有魅力,確實也極有魅力,能吸引年輕人目光,然而這種人非常危險,尤其是這種掌握大量資源,一言一行能影響廣泛地域的性情中人,一旦膨脹到一定高度,現狀無法滿足他,會是毀滅世界的開端。」
又是廢話,林漱繼續下拉。
「說外賣戰爭有趣,有趣在哪呢?有趣在前面介紹這麼多林漱上,叛逆的林漱兩次對全民外賣營銷活動,一次是‘一分錢暢吃一暑假’,花掉接近100億,第二次‘年輕人們多出去看看吧’,再次一分錢點外賣,打算花費500億,一個月燒掉100億。」
「這種行為,史無前例,歷史上不管地主、資本家,還是當代諸位大公司老總,不考慮成本回報,完全不帶虛假的實打實當街撒錢,他們根本不會去做,只有叛逆的林漱才會去做這種匪夷所思事情。」
「也是極為童話的事情,然而帶來效果卻給競爭對手致命一擊,想想一家商店天天一分錢賣肉,你幾個月都在這家店買生活用品,顧客都跑去那里,其他商家自然沒有客源,只有等倒閉,必須要想辦法應對。」
「所以有趣的地方來了,大公司打架,便宜了消費者,這兩個半月時間,發生了什麼有趣變化我簡單盤點盤點。」
「顯而易見,三家外賣平台一分錢能點到外賣,這里日常飲食開銷能節剩下來,一天以最少60元計算,一個月能剩下1800,三個月是5400,5400能多做多少事情,出國旅游也夠了。」
「我作為燕京互聯網行業工作者,本對林總善于自我炒作不太喜歡,但每天吃到林漱請的外賣,壞印象逐漸消失,對林總印象變得極好,正所謂吃人嘴軟拿人手短,感謝林總,帶給我們福利。」
「第二個變化在騎手上,很有趣一點,文化不高人群找工作不容易這是共識,然而三大外賣打架,全民外賣專職騎手服務受到消費者熱捧,全民外賣市場份額又領先另外兩家,于是另外兩家外賣平台也跟著搞專職騎手。」
「有趣地方來了,文化不高青壯力反而變成‘一人難求’,三家互相卷起待遇,搶奪外賣騎手。」
「你能相信,有一天農民工成為香餑餑,送外賣這種體力勞動,因為工資待遇太好,廣泛大專、本科,乃至說碩士學歷人群跟農民工搶‘送外賣’,這一普通人看來有些低賤的工作。」
「如果你去過三大外賣爭搶農民工現場,你會笑死在那里,簽約一個農民工,放一束鞭炮你敢信。」
「當然也挺魔幻的,送外賣工資人均薪水超過8000,普遍上萬,兩萬月薪也不少,輕易超過讀書二十年,正經大學畢業的本科生。」
「讓人想感嘆一句,到底誰才是農民工,到底誰才是廉價勞動力。」
「沒完,更有趣一點來了。」
林漱認真看過去。
「你們知道嗎?我寫這篇文章初心是我久違的去我家樓下餐館吃飯,餐館名字是《煲仔黃臘味煲仔飯》,點了一份《臘腸滑雞煲菜心》,以前常吃,味道不錯,價格嘛十分有帝都氣氛的價格,30一份,算便宜了,往二環三環走,45一份。」
「為什麼是久違吃這家,很簡單道理,用三大外賣點這份餐,只要一分錢,這種情況,哪個傻蛋會選擇到店吃,那我又為什麼選擇到店,因為我傻蛋,把今天一分錢份額用在下午點女乃茶了,失算。」
「吃飽喝足,店家還附贈一瓶可樂,準備付錢,老板娘笑著說‘只要25’,我震驚了,來帝都十幾年,從來都是物價越來越貴,從沒有物價回落道理,還回落16%之高,跟老板娘閑聊,我才明白這一切都是外賣戰爭帶來變化。」
「一分錢點外賣,到店吃的客人變少,商家有平台補貼,並不影響收入,干脆到店吃比外賣便宜一點,也不影響整體收入。」
「挺有趣的,外賣戰爭竟然導致物價降低,史無前例的一次商業戰爭。」
林漱看完文章,沒去看底下評論,他也感到有點意思。
為什麼他這麼注重外賣,不計代價要贏到最後。
兩個原因,一個是四年後會發生在整個世界的慘烈變局,需要他掌控外賣行業,健全外賣行業的配送體系。
另一個是外賣不只是點點外賣,也是同城生活服務平台。
和團購網站類似,一個外賣平台可以集成同城所有生活相關,水電費、吃食、娛樂、住宿、交通,一個人在一座城生活相關全部可以集成在平台里——想想在城市生活要用到所有東西都可以在全民APP解決,這是一件非常方便事情。
好比抖音1.0是年輕人音樂社區,抖音2.0是記錄生活方式。
外賣1.0是外賣,2.0是集成生活。
集成生活所帶來意義也不僅僅是方便普通人生活,更大意義在于能夠對當地市場進行一定程度約束。
這會跟林漱想要實現的最終願景‘3000月薪也能好好生活’產生聯系。
具體而言需要到達發展後期才能明晰,然而林漱沒想到,他為了爭奪外賣市場,撒錢幾百億,另外兩家巨無霸公司跟著撒錢,竟然提前產生類似影響。
物價變便宜了。
雖說不是全國範圍,也可能只是暫時,但這種變化證明他的方向沒錯,整合生活環節能降低物價。
做到平價。
想到這里,林漱心情愉悅許多,不枉費他大半年辛苦。
尤其是這兩個半月辛苦。
為了贏下外賣市場,林漱這段時間幾乎每天都撲在外賣業務上,到達廢寢忘食地步。
優化外賣領域每個細節,跑遍各大一二線城市,親自送外賣、協調商家、解決糾紛。
還開了五場小型演唱會,再次秀他的鋼琴技藝和歌喉。
成效嘛,算是有個滿意答卷。
當前市場份額,全民外賣是40.1%,餓了嗎33.8%,美團24.3%,其他外賣只有1.8%。
三個月前佔據市場份額第三的佰度外賣跟不起一天燒三億競爭節奏,已經在月初賣給餓了嗎,提前出局。
美團早年市場份額是第一,現在補貼力度沒有全民、餓了嗎猛,市場份額不斷被蠶食,已經跌到24%。
從業內得到消息來看,騰旭似乎打算壯士斷腕,不跟全民、餓了嗎玩瘋子一般的燒錢游戲,不再提供後續資金。
消費者被全民、餓了嗎養刁消費習慣,後續資金不夠,補貼一停,立馬棄用美團,美團市場份額還會往下掉。
而餓了嗎燒的錢比全民多,不過整個使用效率、用戶體驗不如全民,雖說上了33%,但在多個城市被全民血虐,只是他們鋪開市場較多,不像全民暫且在一二三線城市耕耘,他們下沉到四五線,打算拉大戰爭範圍。
全民這邊基于四五線外賣市場需要大精力開拓,暫且時機不成熟,並沒有選擇跟他們一樣下沉市場,而是繼續優化大城市服務。
這里不得不說意外之喜。
不確定因為是林漱老同學關系,還是他們確實比較能干。
林漱畢業那刻從學校拉了500名同屆畢業生免試進入全民科技,經過培訓又作為全民外賣骨架分散到全國,靠這群中層管理全力開拓,嚴格遵循林漱他的意志。
哪怕餓了嗎補貼更高,全民外賣市場份額也在穩步提升,到達40.1%。
能有這個成績,他們立下大功。
所以是意外之喜。
現在要做的是保持這個態勢,只要再等三個月,等四五線市場相對成熟,這群全民種子又能去其他城市壯大全民外賣市場。
為什麼要等三個月。
時間步入九月中旬,即將到達十月。
美想他們的全觸屏智能手機終于是準備量產,從一月到十月,憋了十個月。
另一邊,林漱根本不在意美想新商品威脅,他打算同時期公布第二款全民手機。
這款手機發行,將會迅速提高智能手機普及度。
智能手機增多同時,外賣市場自然也會壯大。
智能手機和移動互聯網相輔相成。
所以要等三個月後。
這時間很近了。