面對這一事件,不僅是[後浪金服]CEO林彬,就是章一明也慌神了,為了推廣[後浪通]二維碼支付,項目已經砸了20多億資金進來,這可如何是好。
3月13日,接到央行通知後,林彬與章一明協商,也沒有什麼好的應對辦法,只好打通楚老板的電話,接電話的人卻是江曉玲。
幾分鐘後,江曉玲回復道︰「林總,董事長在下午3點之前沒空,他讓我轉告你,帶上營銷主管人員,明天下午趕到集團來開會。一明總裁和許總,我來通知,到時候你們一起過來。」
江曉玲嘴里的許總,就是集團層面負責營銷中心的副總裁許歆。
楚老板這時候正在專心建倉股票,當然沒空了。
只要是交易日,每天上午9點到下午3點,都是江曉玲代接電話。
3月14日下午4點過,章一明、林彬、許歆,還有[後浪通]營銷中心三名正副總監,趕到了虹陽。
下午4點40分,楚陽從投資一部出來,一臉輕松回到辦公室。
章一明和林彬等人,已經在董事長辦公室的小會議室里,喝了半杯茶。
楚陽坐下來點了一根煙,看著眾人一臉憂慮的樣子,微微一笑︰
「事情我都知道了,先說說,一個月過去了,[後浪通]的地推任務完成得如何了?」
許歆道︰「董事長,截至昨天,西北大區完成了120萬張二維碼推廣任務,2400萬張推廣任務已經提前完成,只是,包括紅包補貼在內,我們也已經兌付出去13億多現金,突然就前功盡棄,損失很大……」
楚陽注意到,許歆身邊,一個二十五六歲的女子,都禁不住落淚了。
這一個月,大家很拼,很辛苦,沒想到會迎來這樣一個結局。
章一明道︰「董事長,今天消息出來後,我和林總,還有許總一起分析,事發突然,央行停掉二維碼支付,理由是用戶信息和資金安全風險,這件事,確實不好辦了。」
林彬道︰「我剛才看到新聞,有個別所謂專家,接受媒體采訪時聲稱,二維碼支付很不安全,應該禁止推廣。」
楚陽好奇道︰「那麼,真的存在支付安全問題?」
林彬道︰「是有個別現象,街頭確實出現了二維碼騙局,有人送禮物誘導用戶掃碼,在用戶沒有查覺的情況下,植入木馬程序,或者跳轉到一些釣魚網站,最後一些用戶上當受騙,銀行卡被盜刷。這種事,媒體也有報道。」
楚陽又問︰「有[後浪通]的用戶?」
林彬道︰「對,我們推廣二維碼支付的速度最快,目前報道出來的幾個案例,[後浪通]用戶佔了一半。我們也調查過,不完全是這個因素,有些用戶之前已經被惡意程序侵入,銀行卡被盜刷,自己將原因歸結在掃碼上。」
楚陽皺眉道︰「那我們在技術上有沒有解決方案?」
林彬道︰「有,我們……」
楚陽抬手道︰
「我不懂技術,有解決方案就好。現在,我們要準備好相關資料,應對可能到來的央行咨詢。」
林彬憂心忡忡道︰「董事長,現在二維碼支付被停掉,我們付出那麼多心血,砸了那麼多錢進去,而且代理商又完成了這一次火線推廣任務,還涉及到剩余費用的結算。損失這麼大,下一步該怎麼辦,大家都有些迷茫了。」
嚴格說來,這次的營銷推廣大動作,本來就是楚老板的主意,當然,林彬也不敢提這事。
楚陽搖頭一笑︰「我看,你們都沒注意到央行正式發文的用詞,是[暫停],並非宣告禁止。放心吧,我的判斷依然不變,二維碼支付必定會放行的,而且不會拖太久的。」
章一明點頭道︰「我們倒是想過這個問題,現在的關鍵是,政策預期不明朗。這次二維碼補貼大戰,我們行動最早,投入最多,而且費用基本都花出去了。央行這樣一個急剎車,我們的損失也最大,知付寶和薇信支付,只是剛剛行動……」
楚陽笑道︰「一明兄,那你猜猜,我們這兩個競爭對手,現在是什麼樣的心態?」
章一明苦笑︰「可能跟我們差不多吧,也許,還在幸災樂禍,畢竟他們損失不大。」
楚陽道︰「要是幸災樂禍,那他們可就真輸了。其實,我們應該歡迎對手參與補貼大戰,這樣對推廣二維碼支付最為有利。市場潛力太大,誰也不可能獨佔。現在,我們不需要氣餒,該干什麼還干什麼,靜等央行最後定調。」
許歆驚訝道︰「董事長,難道我們還要繼續做地推?政策不明朗,商家那邊也推不動了啊。」
楚陽想想道︰
「階段性的地推任務完成了,可以暫停,再換一種方式。
前幾天,我去過幾個鄉鎮看了,都是兩三萬人的大鎮,在這些地方,哪怕是虹陽,推廣還很不到位。
現在,針對已經發展的商戶,我們就推送一條信息,提醒他們保管好二維碼,以免政策放行時,還要補辦。
代理商這邊,盡快開一個網絡會議,主要是針對市縣代理商,給他們找點事干,去城鄉結合部和鄉鎮上刷牆。」
許歆問︰「董事長,你的意思是做牆面廣告推廣?」
楚陽點頭︰「對,在城鄉結合部和農村鄉鎮,包括一些重要的交通位置,廣告刷牆,視覺很醒目,成本也比較低。你們考慮設計一些廣告宣傳語,以[後浪通]形象宣傳為主。
[便宜購]與虹陽等十個城市,目前在試點合作推動農村電商,從廣告刷牆的效果來看,還是不錯的。
我們去做廣告刷牆,還有一個目的就是佔位置,比如預付3年的牆面租金,把好位置先佔了。
做完這件事,如果二維碼支付政策明朗了,下一步,我們就可以重點考慮拓展縣城和重點鄉鎮的市場了。」
章一明道︰「政策明朗,也不知道會等多久,如果時間拖得太久,我們就真的損失大了。」
楚陽道︰「我估計不會拖太久,也許就是一兩個月的事。移動支付,潮流趨勢已成,大家要有信心,央行不可能真的扼殺。」
楚老板當然很有信心,前一世,他可是最早一批的移動支付用戶,只記得二維碼支付停了一兩個月,後面突然又能用了。
然後,知付寶和薇信支付開始紅包補貼,狂做地推。
這一世,[後浪通]的動作,不過是早了幾個月而已。
但就是這幾個月,足以讓[後浪通]保持領先優勢。
如果知付寶和薇信現在停下來,甚至撤掉營銷補貼計劃,對[後浪通]來說,領先優勢就更大了……