這次大米的競品出現問題，夏為不主動落井下石都算好的了。
盧冰倒是「大丈夫能屈能伸」，見事情擺平，熱搜被下，便也就不再陰陽怪氣友商競品。
不過還沒等他歇口氣，大米在全球熱帶地區的門店以及維修服務部門都開始接到大批量的返修單。
而且雖然圍脖熱搜被下了，但九州社區這些平台的用戶發帖卻無法被公關，相關部門也接到了大量大米用戶的投訴反饋。
「今天本來要去收租的，但是MIX 4pro+一打開就直接黑屏了，搞得我差點就收不了租，幸虧我還在用蛟龍X10玩游戲，不然又得回家被爹媽教訓了，以後我再踫大米手機，我是那個！」
「你們的大米手機發熱發燒，那是病了，我的手機直接擺爛關機，那是躺尸了，幸好大米七天內免費退換貨，不然這差點賠了夫人又折兵。」
「我算是懂了大米的廣告語了，什麼為發燒而生啊？叉腰•JPG 」
「冰麒麟、天辰星，國產芯片都這麼牛啤了，大米繼續抱著你高通蝶的發燒芯玩吧，大米沒了初心，小爺我反正是不奉陪了，拜拜了您內~」
流言蜚語都能傷人，更何況這血淚控訴了。
炎熱的八月，大米總部也是熱火朝天。
雷俊在調整好情緒後，懷著滿腔熱血，在發布會上做著熟練的演講。
「大米敢于創新，勇于創新，雖然這一路走來磕磕絆絆，但總有收獲。
發熱是芯片功耗問題，無法伸展是屏幕特性問題，雖然這些都是短時間內無法改變的客觀因素，但我們大米會攻克這些難關，把更好的技術帶給大家！」
雖然這段演講很熱血，但卻擋不住媒體記者們那想要熱門的心。
一位聲音較大的記者就呼喊問道︰「大米MIX 4系列全部手機都出現了主板發熱、黑屏、WIFI失效等故障，大米能否給出一個正面回復的解決方案？」
這位大哥的呼喊就像是吹響了進軍的號角，其他媒體記者紛紛附和。
雷俊在此前已經做好了心理建設，這種情況也是他的預料之中，所以他雙手下壓，面不改色道︰「對于大米公司而言，MIX 系列不僅是高端手機的代表，更是大米公司引以為傲的旗艦手機，它跟同水平的高端機比，價格更加親民，而且短短一個禮拜，全球銷量便突破了七十萬台，這證明了市場對大米品牌的信賴。
至于手機故障，我們大米公司會給與購機用戶無憂退換貨服務，希望用戶們能夠理解我們，畢竟當今全球只有四家公司能夠使用卷曲屏，但韓星卻因此出了重大安全事故，並且哪怕是燧人公司的蛟龍手機也都存在一些問題。
還有驍龍888+芯片的卓越表現，在各大跑分排行榜上應該也是有目共睹，這都是犧牲了功耗散熱才換來的。
所以，對MIX 4系列產品出現的故障問題，我深感抱歉，我們不應該這麼急迫的追求創新，應該慢一點。
請原諒我對新技術實裝的急迫心情。」
瞧瞧這話術，錯，我們認了，但是不認全。
屏幕是九州科技的，芯片是高通的，他們都有問題，而我大米只是犯了一點小錯，不應該被你們這樣對待。
不過這道歉還沒結束，鞠躬還沒保持三秒，剛剛那位大嗓門記者卻是又喊道︰「九州科技在之前發出了公告，稱他們出廠的卷曲屏都經過了嚴格的監測，你們與燧人公司拿到的屏幕，在尺寸上有分別，但是在技術和質量上都是一樣的，蛟龍手機都沒出現過這麼嚴重的問題，大米為什麼就會出現？
而且驍龍芯片也有其他手機廠商在用，他們哪怕發熱也不會把手機燒到黑屏死機！」
就在同行們對這位大哥報以佩服的注目禮時，對方竟然如同機關槍一般，繼續說道︰「貴司所說的無憂退換貨服務，用戶卻被告貴司客服告知更換的新機將不再支持‘七天無理由退貨’這是否意味著用戶在更換新機後，如果手機再出現問題，便無法再退換貨？」
這奪命連環問，把現場眾人都問得震驚了。
不少人看著這位大哥的服飾，看不出啥廣告，倒是有身旁眼神好的看到其工牌上寫的是九州新聞記者。
能進大米會議的自然不是野雞記者，不過九州科技什麼時候成立了新聞部門呢？
那當然是臨時成立的，甚至還沒有發過公告。
這就是未上市私企的好處之一，做什麼不需要搞得眾人皆知。
早就預料到大米可能搞騷操作，顧青又怎麼不會多準備幾手呢？
雷俊在身旁助理的提醒下，也知道了這個記者的身份。
他眉頭微皺，這真的是來者不善，特別是他還剛剛還打算把九州科技拉下水來著。
不過雷老板也不是普通中年人，他面對眾位媒體，語氣誠懇而又堅決。
「這位售後客服說的是對的，但你只選擇性報道了一部分，第一次無憂服務，我們支持退換貨，消費者完全可以選擇退貨退款，如果他選擇換貨的話，我們也會負責換貨後該手機的官方維修。」
見這個大嗓門張嘴還要說話，雷總趕忙擺了擺手，退後一步。一旁的助理趕緊上前說道︰「接下來是我司大夏區總裁盧冰……」
顧青倒是通過自家員工的設備，看得頗有興致。
當然除了他之外，還有周易這些總裁辦的人一起在看。
「大米去年的研發實際投入是93億元，這個金額看著蠻大的，但是那也要看和誰對比，哪怕和我們對比，這錢都不夠一個部門的消耗，佔大米公司總營收的比重也僅僅只有3.78%。
你們空閑時間可以去調查梳理下大米這些組裝公司過去幾年財報，你們就會發現大米研發投入在總營收中的佔比，從未超過5%。
這麼低的研發投入，自然也就無法在專業領域獲得足夠的技術優勢，億佳這些公司用的也是驍龍芯片，但他們的溫控都做得比大米好。」
吐槽之中，一個課後作業就被布置了下去。
對于總裁辦這些未來將派出去當高管的人才，顧青時刻都在培養他們重研發的思維。