這天池曼帶著池父池母按照約定的日子去本馳4s店提車，一家人都非常開心，因為放在從前怎麼也不敢想買車這樣的事情的。
「這是車的鑰匙，您拿好。」銷售人員把車鑰匙交到池父手里。
激動歸激動，池曼和池父池母還是很謹慎的，反復和銷售人員確定車輛是否是正常沒有問題的新車，得到銷售人員的再三保證下，池曼一家才打算開車回家。
沒想到一家人坐上車，還沒有把車開出4s店的店門，就發現發動機漏油了。
辦理提車手續時一家人反復和銷售人員確定車況，就是怕有什麼問題，不過這車還沒開出門發動機就漏油也實在太離譜了，一家人都非常的生氣。
「你們剛才怎說的，說車輛沒問題，這還沒開出你們店門的，就漏油，你們自己看！」池父非常氣憤的說。
「先生您先別急，出現這種情況我們也沒有預料到，確實也是第一次發生，您稍等下我們先檢查一下車輛現在的情況，再和上級匯報。」
「爸，您先等他們看一下車輛情況，看他們怎麼給解決，別生氣啦」池曼開口勸說池父，不想讓這件事情刺激到池父的情緒。
池曼一家人被請到了4s店的貴賓休息區，等待答復。
「幾位，不好意思，久等了。」
「是這樣的，剛剛經過我們的工作人員檢查，車輛發動機確實存在漏油，我呢也和店內領導反應了這個問題，您的車輛按照汽車三包政策規定，可以給您更換發動機的。」
「更換發動機？我剛買的新車還沒開出門，你就叫我更換發動機？」
「這位先生，確實是這樣的，因為車輛出現問題是在您啟動車輛以後才出現的，在您提車之前我們已經為車輛做了檢測是完全沒有問題的，所以我們不敢保證是不是您的誤操作導致了車輛出現問題。」
「咱們也是站在您的角度考慮，不影響您今後用車，我們才給出為您免費更換發動機的提議。」
「你說誤操作？一個誤操作就把你們車本身的質量問題推給顧客了？我們是開車，不是來砸車，正常行駛的車輛還沒開出你們店門你說是誤操作？你去誤操作一個我看看？」池曼氣憤的說道。
「我一個小孩子都能看出來的問題你當我爸媽是傻子嗎？」
池曼心想︰「想就這樣把她糊弄了，可沒門，她可堅決不能讓父母吃這個啞巴虧。」
「更換發動機我們是絕對不接受的，我還沒听說誰買了新車當天就要換發動機的，要是換的發動機好，誰還要原裝的啊！」
「根本不用管發動機壞沒壞，買完直接換了多好啊。」
「我們領導給出的方案就是這樣，如果您不接受我們也沒有辦法。」
「你這是什麼態度？」
「這是領導層的決定，我也無權干涉，如果您不接受，只能自己解決了」
池父把池曼拉回自己面前，示意自己來交涉。
「爸，沒事兒的，我就不信她敢把我一個小孩子怎麼樣？不是還有好多人在買車看車嗎，我們就讓他們評評理。」
「爸，媽，走！我就不信他們不怕把事鬧大。」
池曼一家走出休息室，來到了汽車銷售大廳。
「小曼，你這是干什麼啊？小心別摔著。」
池曼爬上車頂的舉動也引起了大廳內正在看車的人的注意。
「各位叔叔阿姨，哥哥姐姐，你們都給評評理，我們家剛在他們這里買的車，還沒開出門發動機就漏油了，他們居然推月兌責任說是開車誤操作導致的」
听了池曼的話，人們漸漸圍觀過來，想看看究竟怎麼回事。
「還說為了不影響車輛使用要給我們更換發動機，我們車還沒開出店門，就要換發動機，憑什麼啊？」
「要是我們不接受就讓我們自己解決，這不是明擺著欺負人嘛，各位叔叔阿姨，你們給評評理。」
「我們一家都是農村人，我爸媽辛辛苦苦打拼，掙錢買輛車不容易，沒想到還遇到這樣的事，買車這輛車花了我們家所有的積蓄，還貸了款，這讓我們怎麼活啊。」
池曼說著哭了起來，希望引起大家的同情，今天不給她一滿意的結果，她是絕對不會善罷甘休的。
人群里開始小聲的討論了起來，有的說要不咱別在看了，去別的地方吧，這小姑娘說的有理有據的，車肯定有問題。
有的說車出了問題不給解決還推責任，太不靠譜了，一時間圍觀的人群議論紛紛。
店內的工作人員眼看池曼的行為已經影響到了正在選車的顧客，便想要把池曼拉下來。
還讓池父池母把池曼從車頂上叫下來，說如果再這樣就要報警了，池曼現在的行為影響到他們店內的秩序之類的話。
「小曼，你快下來吧！下來吧！危險啊。」池母喊到。
「媽我不下去，讓他們報警把，我就不信警察來了也信他們的」
工作人員看池父池母也沒辦法讓池曼下來，便叫來保安，想用強硬的方式把池曼弄下來。
池父池母怕這些人把女兒弄傷，便上去阻止，沒想到被這些保安甩在了地上。
看到父母被人這樣對待，池曼已經氣的失去了理智，大聲叫喊著︰「別踫我爸媽！別踫他們！」
保安趁池曼分散注意力，把池曼從車頂拽了下來，抓住她的手，讓池曼無法動彈。
池曼用盡全力撞在保安的月復部掙月兌束縛，保安沒有想到這個小女孩突然對她發力，沒有防備，被撞倒在了地上。
池曼快速跑向池父池母身邊，想第一時間看看他們有沒有事。
「爸媽，你們沒事吧？」
由于過度的氣憤和激動此時池曼已經紅了眼楮，如果這時她自己看到估計也會被嚇一跳。
「我們沒事兒，小曼，你呢，讓媽看看，沒受傷吧！」
池曼搖搖頭，表示自己沒事。
突然一個聲音在池曼頭頂響起。
「你是池曼？」
池曼回過頭便看見一個一身軍裝的年輕男孩，約莫二十三四歲的樣子，站在她身後。
雖然池曼不知道是誰，但想既然穿著軍裝，應該不是壞人。
池曼點了點頭然後問到︰「你是誰？」