那位營業員一看來了個當兵的，雖然心里直打小鼓，媽呀，這人身上的冷氣可真嚇人，可是仍死抗著不為所動，當兵的不可能動手打人，她怕個毛線！
冷晨旭顯得沒什麼耐心，陰沉著臉問另一個營業員︰「你們領導呢？」
那個營業員被他那凌厲的目光嚇得渾身一哆嗦︰「在辦公室里，我去把他叫來。」說完轉身撒丫子跑了，但很快就回來了，膽戰心驚的看著冷晨旭，一臉抱歉地說︰「對不起啊，我以為經理在辦公室里，結果一看里面沒人。」
「是嗎？」冷晨旭，單手往玻璃櫃台上一撐，人就飛身躍進了櫃台里面，對剛才找領導的那個營業員沉聲道︰「帶我去你們經理辦公室。」
那個營業員不敢不從，只得帶著冷晨旭去經理辦公室。
兩人走到經理辦公室門前，那個營業員膽怯看了一眼冷晨旭，見他正居高臨下俯視著自己，連忙收回了視線，遲疑的伸手敲了敲門。
門里傳來一個男人不耐煩的聲音︰「不是跟你說了嗎，就說我不在，這麼一點小事就來找我，我每天不干別的，專門處理這種扯皮拉筋的小事了。」
冷晨旭今天似乎心情很糟糕，一點耐心都沒有，一掌推開門︰「你手下的營業員態度惡劣侮辱顧客是小事嗎，那什麼是大事？」
一個胖胖的男人正坐在火爐旁烤火看報紙，門被人猛地推開，他本能的向門口看了過去，正準備大發雷霆，看見一個軍裝的男子一臉陰寒的走了進來，立刻收了臉上怒氣，不由自主的站了起來︰「你是」
「你不用管我是誰，去給被你的營業員侮辱的顧客道歉，並且當場開除這個侮辱顧客的營業員，不然我一個電話打到省委，讓上面來人直接把你頭上的烏紗帽也一並摘了。」冷晨旭語氣冰寒。
那個供銷社經理的視線落在了冷晨旭的肩章上，啊喲，竟然是團長，說不定真的認識省委什麼人，當即表態︰「我這就去照辦。」說著點頭哈腰的在前帶路走了出去。
三個人剛一出現在櫃台里，那個侮辱方文靜的營業員趕緊指著唐曉芙向經理告狀︰「經理，這個人在這里鬧事，叫人把她給抓起來！」
供銷社干部冷冷的看著那個營業員︰「你被開除了，收拾東西走吧，下個月十五號發工資的時候你來拿最後一次工資。」
頓時圍觀的鄉親一片叫好。
那個營業員傻了眼，呆了片刻，終于從震驚從清醒過來，一把抓住給唐曉芙母女賠禮道賺完的經理的胳膊，急得額頭的汗直冒，殷切地哀求道︰「經理，你不能開除我！」
唐曉芙涼涼諷刺道︰「怎麼？你後台很硬嗎？連你們經理都沒權利開除你？」
那個營業員此時哪有空回擊唐曉芙，此刻她只想保住自己的飯碗，不住的哀求道︰「經理，我上有老下有小，不能失去這份工作！」
供銷社經理不耐煩的甩開她的手︰「你現在後悔有什麼用？你之前就應該好好珍惜你這份工作，不應該得罪顧客的，我也愛莫能助。」
然後調頭看著冷晨旭，陪著笑道︰「我這樣處理還行嗎？」
冷晨旭點了一下頭，高冷地「嗯」了一個字，那個經理用手背擦去一頭的冷汗，長吐了口氣，在心里說道，哎喲，烏紗帽總算保住鳥，差點嚇粗勞資的翔，點頭哈腰地告退了。
那個營業員傻了一般看著經理向辦公室走去，最後連個背影都看不到了，這才收回視線，懨懨轉過身，看見冷晨旭就像看見救星，眼楮一亮，對著他苦苦哀求︰「這位軍人同志，求求你原諒我一回，我以後再也不犯這樣的錯了！求你讓我們經理收回對我的處罰！」
冷晨旭面無表情地看著她︰「我給過你機會，要你向被你侮辱的額客道歉就行了，可是你拒絕了，而我，從來只給人一次機會。」
那個營業員如遭雷劈一般，一動不動，兩眼發直，空洞地盯著冷晨旭。
冷晨旭正欲轉身和唐曉芙說話，就見她緊盯著吳彩雲母女，冷聲道︰「二嬸子，做了虧心事就這麼溜了？」
眾人的目標刷地集中在已經溜到門口的吳彩雲身上。
吳彩雲被眾人盯得有些慌亂，卻強裝鎮定︰「我哪有做什麼虧心事？」
唐曉芙分開人群，一步一步向吳彩雲走過去︰「你沒做虧心事？那剛才是哪個賤人跟那個營業員煽風點火，還左一聲那個人，右一聲那個人，裝得好像不認識我媽媽似的！」
她玩味一笑︰「我們和二嬸共同生活了十五年，除非你眼瞎了才不認得我媽媽！」
吳彩雲臉上紅白交替，一時說不出話來。
唐曉芙凜冽地盯著她︰「你笑話我媽媽手粗糙，那是她用自己勤勞的雙手撫養她一雙女兒操勞成這樣的，像我媽那樣的手在場許多媽媽都有吧，那是一雙令兒女感恩敬仰的手！」
說到這里，唐曉芙出其不易地抓起吳彩雲的一只手，舉起來展示給圍觀的人們看︰「你的手當然白皙細女敕了，做為一個莊稼人，卻從來不干農活，吃我爸的，穿我爸的！」然後松開她，用力扯了扯一旁銀梭身上的棉襖，「就連你女兒身上穿的棉襖也是我爸出錢買的！手再白也是可恥的！」
唐曉芙這一番話信息量很大，許多圍觀的鄉親互相打听著究竟是怎麼一回事，有了解唐曉芙家里情況的鄉親就把前因後果說與大伙兒听，那些鄉親听完都恍然大悟的「哦」了一聲，再看吳彩雲母女三個的眼神充滿了鄙夷，甚至有不怕得罪人的當場就說到︰「怎麼有的人這麼不要臉，跟人家爸爸不清不楚，還敢笑人家的正室，她的臉呢？」
「要臉太麻煩，人家扔了唄。」
眾人哄笑。
吳彩雲掙月兌掉唐曉芙，帶著兩個女兒往外擠，想要落荒而逃。
唐曉芙看著那個被開除的呆若木雞的營業員道︰「你今天夠倒霉，被人挑唆的工作也沒了。」