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第九十七章 只有一個差評

好評率之所以會這麼低,也不僅僅是醫生的原因。這其中包含了很多音速,比如病人本身帶病來的心情就不好,掛號的時候排隊的焦急,還有各種工作人員的冷眼相待。到了最後病人雖然知道了自己得的什麼病,治療卻要花很多錢甚至治不好。

這種種因素加起來,就導致了評價系統的好評率如此之低。

病人遇到的所有一切的不滿,到頭來都會發泄在門診醫生的投票系統上,這極大的考驗了門診醫生的能力。

這也是為什麼,顧寧要用門診的好評系統來考驗何言的原因之一。

治不好病,或者看不出病,病人會給好平就怪了。

其實顧寧心里雖然懷疑何言是騙子,但多少還是有些期待的,就因為急診科的秦主任親口承認了何言的所作所為。而秦主任是她唯一相信的人。

于是,顧寧趁著何言的坐診剛結束,系統剛剛結算好評率的時候,來到了一樓大廳。

每天坐診醫生下班的時候,好評率都會在一樓大廳的一個電子版上顯示出來。這不僅是給醫院內部人員看的數據,更是給病人們看的數據。

就算醫生下班了,病人卻會絡繹不絕,完全不用擔心時間晚了病人看不見。

達到50%就算你合格!

顧寧心里一直不停的想著,她來到了電子版跟前。

偌大一張電子版掛在大廳的牆上,上面寫滿了各醫生的問診數量和好評率。

從上到下的順序,就是好評率從高到低的順序。

顧寧就從最下面那個開始看起,畢竟何言是第一天出門診,就算有真才實學也會因為沒有經驗而比不過另外幾個診室的醫生。

倒數第一,兒科鄭濤,接診數60,好評率0。

剛看了第一個,顧寧心中就是一陣冷笑,關于兒科的事情她早有耳聞,那是一群什麼都不會,病人一來就讓人家做全身檢查的人。

全套檢查下來,動輒連三千,再加上那是兒科,家長擔心自己的孩子又不得不檢查。結果檢查出來大多是發燒感冒,家長不給差評才怪呢。

倒數第二,兒科王成,接診數70,好評率0。

倒數第三,兒科李路,接診數71,好評率0。

…………

因為電子版篇幅有限,倒數的只能拿出三個典型來,剩下更大的篇幅要留給有作為的醫生。

顧寧還是習慣性的從下往上看。

第十名,婦科厲娜,接診數60,好評率30%。

第九名,內科王子超,接診數120,好評率33.1%

…………

她一直看到第三名,都沒發現何言的名字。

雖然覺得不可能,但既然都來了,索性就看完吧。

于是她在往上看,看到了第二名時,眼里瞬間充滿了震驚。她震驚的不是第二名,而是用余光掃過的第一名。

第一名,內科何言,接診數175,好評率99.4%。

「這不可能!」顧寧沒控制住,一聲驚呼。要知道,歷史最高才52.5%,何言就算再厲害,也不能如此夸張吧?

而且他的接診數還那麼多,175人,這個數據也是史無前例的吧!

不對,一定是何言第一天上崗,自己不會操作診室電腦里面的系統,以至于影響了評價系統的數據。

顧寧急匆匆的找到負責醫院電腦系統的技術人員,問道︰「評價系統是不是出問題了?」

「怎麼可能,我每天都檢查的,不可能有問題。」技術人員一臉篤定的說道。

來這里問的也就是出了名的冰山女王顧寧,要是換做其他人,用這種責問的態度說話,技術人員早就翻臉了。

「那怎麼會有99.4%的好評率?好評系統推出這麼長時間,最好的一次也就是52.5%,可從來都沒出現過這麼高的。」顧寧還是覺得系統出了問題。

技術人員也不耐煩了,顧寧就這麼質疑他們的技術能力,也太瞧不起人了。旋即不耐煩的說道︰「那是你們醫生之間的事情,我們只負責電腦。」

顧寧黛眉微蹙,雖然不願意,卻還是放緩了語氣問道︰「那能讓我看看後台的統計數據麼?」

技術人員見顧寧態度有所改善,站起來,讓顧寧坐在了電腦前,說道︰「看吧,這就是今天的後台數據,哪一個病人,叫什麼,性別,年齡,就診時間,得的什麼病,治療方法,以及對醫生的評價都在這里了。」

顧寧沉住氣,開始翻動鼠標。

第一個病人,接診時間,8︰05am,劉春華,女,42,無患病,治療方案無,醫生囑咐,虛火浮躁,操勞過度,保持平和心態,少發脾氣即可。病人評價,差。

剛看了第一個,顧寧就覺得系統一定是出問題了。

一上來就說人家沒病。沒病干嘛來醫院?還告訴人家保持平和心態,少發脾氣。肯定是你說沒人沒病,人家不樂意了,才發脾氣的。

第一個就是差評,怎麼可能達到99.4%的好評率?

顧寧接著往下翻,第二個病人,叫李勝強,男,74,花粉慢性中毒,治療方案,中藥並遠離有毒花卉,醫生囑咐,按時吃藥,切接遠離有毒花卉。病人評價,好。

「還算運氣好,第二個就是好評。」顧寧心道,然後接著往下看。

結果,不看到好,一看著實被下了一跳。

除了第一個差評之外,其他的病人全都是好評,因為這里羅列了每一個病人的全部資料,以及醫生的治療方案和囑咐,所以評價是不可能出錯的。

顧寧也正是因為意識到了這一點,才會覺得震驚,何言這一整天看了175個病人,有174個好評!

她也知道為什麼這些人都會給好平,因為何言看的每一個病人都能的到一個最便宜最簡介的治療方案。

就比如那個膀胱炎的病人,正常男科醫院要治療都得花好多醫藥費。可何言就叮囑了幾個注意事項,就讓人回去了,結果除了掛號錢,一分都沒花,人家能不高興麼?

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