自從那天趙真帶人來大隊反映牌匾改造的事情，並由石隊長責成鵬起負責接待之後，趙真先後又帶人來了兩次。可由于石為民這兩天一直在忙著跑車的事情，基本沒怎麼在單位。所以無論是趙真一伙人想找石為民直接反映情況還是鵬起想找石為民匯報工作，都沒見到石為民的人。趙真一伙人所反映的問題自然也沒有得到解決。
程建德被打的第二天，石為民一大早就到了單位。鵬起到石為民辦公室準備匯報一下接待趙真一伙人的情況的時候，石為民正在處理一大堆積壓的文件，見鵬起來了，就點頭示意他先坐下。鵬起見領導正忙著，只好耐心地坐在沙發上等著。
「怎麼，有事？」石為民終于簽完了最後一份文件，抬起頭問鵬起，這幾天忙得焦頭爛額，他早已經忘了讓鵬起接待趙真的事情。
「趙真他們這兩天已經來了三次了，反映的一些情況我也都記下了，有些事情我覺得說的還是有點道理的，想跟您匯報一下，看看該怎麼處理。」鵬起趕緊匯報說。
「啊，是牌匾的事。」石為民這才想起來那天是他安排鵬起接待趙真一伙的。
「他們什麼意思？」石為民問。
「各家的情況不一樣，大概分這麼幾類……」鵬起把各家的情況簡單向石為民匯報了一下，「除了趙真那六家說掛不起的，老李太太說就不想這麼掛的，那兩家租房子的和五家二樓陽台不讓掛的說的還是有一定道理的。」鵬起最後補充說。
「這樣吧，」石為民听完鵬起的匯報後安排說，「你和牌匾辦的于主任對這幾家的情況再現場核實一下，如果所說的情況確實屬實，那就按不同情況采取不同的處理方式。對于那兩家租房子快到期的，可以適當降低一下標準，先掛個臨時的，但要跟他們講清楚了，一但續租房屋繼續經營，那還得按標準重新做；對于二樓不讓往陽台上訂釘的，你們可以幫著協調一下，實在不行可以研究一下不往陽台上訂釘的懸掛方法，前提是必須保證堅固、安全；對于趙真等所說的沒錢掛的，絕不慣著，想掛就必須按標準掛；對于那個什麼老李太太，直接告訴她，想在這條街上干就終須服從管理，她想不按標準掛，掛一次收她一次！」
石隊長的安排簡單、明了，可操作性極強。鵬起見石隊長又開始打電話，就從石隊長辦公室告辭出來。
「有什麼情況處理不了再找我。」鵬起臨出門的時候，石隊長放下電話說。
鵬起回到辦公室後就給牌匾辦的主任于偉杰打了個電話，把石隊長安排的工作和他說了一下，問他什麼時候有時間一起下去看看，核實一下情況。
于偉杰說他現在就在隊里，先到鵬起的辦公室看一下這些人反映的都是什麼情況再說。
于偉杰很快到了。鵬起把自己登記的十四家店鋪不能按要求改造牌匾的情況給于偉杰介紹了一下。
于偉杰看完鵬起的登記單子，笑了起來。
「這些家的情況你根本不用下去看。」于偉杰說，「因為每家的情況我都太清楚了，這些家最少的我也都去過有七、八次了。」
「那他們說的情況都屬實嗎？」鵬起問。
「我分別說吧。」于偉杰迷縫著眼楮說，「趙真這六家所謂沒錢改造的純屬扯蛋，這幾家的生意都不錯，每年的收入最少也有個十萬、八萬的，怎麼可能會缺這兩千多塊錢！」
「既然不差錢，他們為什麼不整呢？」鵬起問。
「這里面主要是這個叫趙真的，這人最差勁了！他總認為他的牌子是我們給摘走的，現在讓他自己再掏錢重新做他心理有點不平衡。這個人佔便宜都佔慣了，這次他覺得自己吃虧了，所以一定要整出點節目來，其他那五家都是他攛掇的，把他治住了，那幾家自然也就老實了。」
「這個老李太太更不用說了，這人有點精神不正常，他兒子都答應要按標準做了，她死活不同意，說什麼自己家的房子愛咋整咋整。她家開的是美容院，里面裝修標準非常高，她偏要用個破塑料布做的牌匾掛門口，把他兒媳婦氣得不得了，為這事和她干好幾次了。現在沒牌子，生意都受了影響，他兒子正研究這幾天把她送到山東的女兒家住一段時間，等她一走，牌子也就掛上了。」于偉杰接著說。
「那這兩家租房子的呢？」鵬起問。
「這兩家有一家確實是租的房子，開個租書、租影碟的小店，生意不太好，是真不想干了。另一家其實房子是自己的，開的眼鏡店，生意也不太好，他是準備把店租出去，所以不打算自己換牌匾，想租出去再說。」于偉杰說，看來他對這些家的情況確實比較了解。
「那這兩家怎麼辦呢？」鵬起問。
「按石隊長說的，給他們降低點標準，尺寸不變，材料上可以用最便宜的，但期限是兩個月，如果兩個月後還想繼續干下去，就必須重做。」看來于偉杰對石隊長的解決辦法比較認可。
「那這幾家二樓不讓掛的怎麼整呢？」鵬起見于偉杰對各家的情況都很熟，說起來頭頭是道，就真心地請教說。
「這幾家確實情況復雜一點。」于偉杰捋了捋頭發說，「他們說的情況基本屬實，但我們過去從來沒有參與過商家和樓上住戶協商的事情，都是他們自己談的。這種事情一家一個情況，我們介入進去恐怕比較麻煩。他們這屬于自願協商的民事行為，我們作為國家管理部門，能不攙和還是不攙和的好。」
「可石隊長讓我們幫著協調一下，我們想不攙和恐怕也不行吧？」鵬起有點無奈地說，「除了掛在二樓陽台上就沒有別的辦法了嗎？」
「辦法倒是有，就是比較麻煩，並且費用要高一點。這幾家問題不大，主觀上也都同意改造，就是怎麼把牌子掛上的問題。最難整的是趙真一伙，這些人是根本就不想按標準整，就是想找麻煩的。」于偉杰說。
「那就按石隊長說的，區別對待，解決一個是一個，個個擊破吧。」鵬起想起了學過的軍事戰術。
「行，就這麼辦吧。」于偉杰說，「老李太太的不用管她了，過兩天她一走，牌子就掛上了。那兩家說租房子的，按石隊長說的他們肯定能同意。至于趙真那六家，我帶你去看一下你就清楚了，就他們那買賣根本就不是差錢的事情，就是找事的，按石隊長說的，堅決不能慣著。至于那幾家和二樓沒協調好的，我們也到現場看看，到底是怎麼回事。實在不行再想別的辦法。」老城管就是老城管，把這幾種情況都擺布的非常清楚。
下午的時候，于偉杰和牌匾辦的李小宇帶著鵬起去了金榮大街那十四家商鋪，挨家去核實情況。金榮大街幾百家商鋪中，絕大部分的牌匾改造工作已經完成了，有的連在一起的幾十家都已經改造完畢，統一的尺寸、統一的材料、統一的燈飾，看起來整齊劃一，給整個城市增加了不少品味。
而這十四家沒有掛牌匾的店鋪就夾雜在這些已經改造完的店鋪中間，看起來豁牙露齒的，嚴重影響了整體效果。
按于偉杰說的，老李婆子家的美容院不用去了，基本已經算解決完了。他們先去了那兩家所謂的租房子的，和老板一聊，把石隊長的意見一說，老板見城管大隊的隊長親自拿出了解決辦法，科長、主任又直接到店里來協商，而且拿出的解決方案入情入理，也就沒什麼說的了，答應馬上去聯系做牌匾，爭取兩天之內就掛上。
至于那六家說沒錢掛的，于偉杰的意思是先不去找他們，先看看那幾家和樓上沒協商下來的店鋪的情況再說。
鵬起對這種工作根本沒什麼經驗，自然是一切都听于偉杰安排。
把這五家走完，情況出奇的好。其中有一家已經和二樓達成了協議，牌匾都訂做完了，明天就可以掛上了。還有兩家和樓上的也已經談的差不多了，估計問題不大。
「其實說白了就是想多向我們要點錢。」一個開水果店的，也就是已經和樓上談好的老板說，「漏不漏雨的都是借口，原來那塊牌子也在他家陽台上掛著，一年給他二百塊錢，現在他開口要漲到一千，我不同意，我給他漲到五百，他不同意。後來又談了幾次，今天掉到六百了，我一想六百就六百吧，也不差那一百塊錢，這事就這麼解決了。」
另外兩家的情況基本也差不多，現在的差距都在二、三百塊錢，按兩家老板的說法，實在談不下來也就算了，畢竟哪家做生意的也不差這點錢。
還剩兩家的情況有點特殊，有一家是因為和樓上有矛盾，過去兩家的女人還打過架，所以死活不讓往他們家陽台上掛。另一家是因為要價實在太高，所以一時還沒談下來。
「這兩家怎麼辦？」鵬起問于偉杰。
「既然石隊長有安排，我們就幫著協調一下，看能不能給調下來吧。」于偉杰有些不情願地說。