街道辦。
行政服務大廳里。
王玉玲的哭聲斷斷續續，屋內似乎還回蕩著董學斌的大喝。
望著王玉玲的樣子，老太太有些不忍了，忙對著董學斌道︰「小伙子，謝謝你了，我看小姑娘也不是故意的，算了，我也不用她道歉了，剛才我的態度也有些問題，不該跟她拉拉扯扯的。」
其實見她哭得厲害，董學斌也心軟了，于是借著台階看向王玉玲，「明天之前交一份檢討給我！」
王玉玲模著臉哭，也不說話。
董學斌旋即看向其他街道辦的人，尤其是服務大廳里的工作人員，「我現在宣布一個規定，從今以後誰要是一個月之內被辦事居民舉報過兩次，寫一份一千字以的檢討，科員辦事員的檢計交給分管領導，如果涉及到街道辦干部，檢討直接交給我，第二天班的時候當著所有人給我念，情節嚴重或者被舉報超過三次的人，直接跟工資和獎金掛鉤，該扣扣，該罰罰，曲記，具體方案你定一下？」
紀工委記曲義強點點頭，眼中有些欣慰，早該這麼辦了，對辦事大廳的服務態度他早有所不滿。
大廳的街道工作人員卻苦了臉，舉報？檢討？扣獎金？
耿新科眉頭緊皂，這麼大的事情不提黨工委會商量？搞一言堂？這是在樹立話語權？耿新科覺得不妥，但現在周圍這麼多老百姓，耿新科此時不太適合提出反對意見，而且他也確實被董學斌之前罵王玉玲的強勢給震住了，連區委記的佷女都敢指著鼻子罵，耿新科認為現在提出反對意見也討不了好。
董學斌繼續將目光落在分管服務大廳的副主任孟森國身，「從明天開始，大廳里多加一張辦公桌，專門接受居民舉報，我看誰還敢不給我端正態度，今後如果再出現類似事件，嚴重的直接提交紀工委處理！」聲兒一頓，董學斌對周艷茹道︰「受理舉報的辦事員從黨政辦出，周主任，你找人，這事兒你盯一盯，當政治任務來抓！」
周艷茹心中苦笑，立刻答應。
孟森國頓時坐蠟了，知道新主任是對他剛剛的態度不滿了，他有點冤枉，事情本來就不大，王玉玲又是領導親戚，他覺得自己之前的處理沒有什麼問題，誰想新主任的這把火就偏偏燒到了王玉玲身呢。
該說的都說了，該罵的都罵了，董學斌再次對著老太太道︰「大媽，身為街道辦最高領導，這件事我是有不可推卸的責任的，我再跟您道個歉。」
老大媽倒弄得不好意思了，「不用不用，沒事，沒事。」
董學斌道︰「周主任，老人家腿腳不好，派個人開車送大媽回家。」
艷茹一回頭，馬叫來一個黨政辦的科員讓他去開車。
老大媽很感激，連說不用，不過最後還是被黨政辦的科員開車送走了。處理完了這邊的事情，董學斌看也不看哭啼啼的王玉玲一眼，跟曲義強交流了一下處罰條例後，大步回了附樓的記辦公室。
屋里，董學斌抽了根煙，覺得自己處理得沒有什麼問題，街道辦可不同于政府其他機關，因為有區政府的光環在，街道辦在政治的閃光點並不多，是個比較低調的部門，不容易出什麼惹眼的政績，街道辦的主要職責就是讓老百姓安居樂業，搞好社區和諧的大環境，協調矛盾，抓好社區精神文明建設，讓老百姓滿意，服務于居民，服務于群眾，所以當地老百姓的評價才是反應董學斌工作成績的聲音，不是什麼領導親屬，這一點董學斌從一開始就看得很清楚。
咚咚咚，敲門聲響起。
「進來！」董學斌抖了抖手里的文件，頭也不抬。
門吱呀一開，耿新科的聲音傳了過來，「主任，剛剛的處罰條例制定的不太妥當？銀行的那一套……「
董學斌抬頭道︰「有意見你自己保留！」
耿新科頓時被他噎住了，點點頭，「我保留意見！」轉身走了，心說你火藥桶啊？哪來這麼大脾氣？
董學斌臭罵王玉玲的事情短短幾分鐘內就人盡皆知了。听了這事兒，好多人都覺得新主任瘋了，任第一天就灌吐了區長的弟弟，把郭明峰于榮峰和彭剛灌進了醫院，任第二天還將區委記的佷女罵哭了？
我了個去！
您這是要干什麼呀！
見過膽兒大的，可沒見過膽兒這麼大的，南山區的一把手二把手一天之內全都給得罪了？這什麼情況？您不怕領導給您穿小鞋嗎？
很多人都不理解，覺得新主任這次玩大了！
「喂，听說了嗎？新主任把王主任罵了。」
「早知道了，看來要出大事了啊。」
「是啊，看王主任哭的那樣兒，區里估計……」
「會不會換領導？新主任剛來就……不太可能？」
「誰說的好呀，反正我看新主任的處境不太妙，王主任那是善茬兒嗎？」
「耿記昨天吃了那麼大虧，怕也不會善罷甘休，沒準這回區領導會聯手換了將，這都說不好。」
「其實我倒覺得新主任罵得好，王主任確實太松散了，從來沒把人放在過眼里，她那個性格早晚得出事。」
「噓，小點兒聲兒，別讓人听見。」
很多角落里，科員辦事員們都在議論紛紛。
耿新科和郭明峰等耿系干部也在看著董學斌的笑話，想瞧瞧這事兒他怎麼收場，罵是罵痛快了，可你頂得住區里的壓力嗎？
然而辦公室里的董學斌卻一點影響也沒受，拿著文件一邊抽煙一邊看，該干什麼還干什麼。壓力？他從進了體制的第一天起就是模爬滾打一步步走來的，他抓過領導的親戚，罵過領導的秘，頂撞過領導，扯過領導下台，董學斌經歷過的風浪不是街道辦的人能夠想象到的。
區委記的親戚怎麼了？
你不給我面子還想著我給你面子？
哥們兒就他媽罵了！你能把我怎麼著！？
董學斌一直在為耿新科和王玉玲這兩個刺頭頭疼，殊不知他自己才是街道辦最大的刺頭！