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《人性系列之11 人性的傷口 原創-詩憶。》

「妳們不是好朋友嗎?她來也沒什麼嘛。」

「我們?拜托!我才不會像她那樣到處騙人,妳不覺得她的個性很陰沈?」婕妤吃著鮑魚色拉。

「別吃了,美女乃滋的熱量很高。喂!妳看她和洪士關說話的樣子,洪士關一直低著頭,看樣子真的是她自己黏上洪士關。」憶如又用手肘踫著婕妤。

「她爸爸也送了花籃,說不定是她冒用她老爸的名義送的,她老爸跟洪士關扯不上關系。」

「嗯,有可能,她老爸是教心理學的吧?這個行業和企業管理是沒有關連。」憶如放下手上的盤子,對于食物憶如有很強的自制力,即使美食當前她都有無比的毅力可以視而不見。

洪士關今天的主力放在「可能」成為客戶的來賓上,他周•旋在男人們中間,有時則會叫女員工拿些文件給對方看,也有幾個人在文件上簽名。看來洪士關今天的開幕式是成功的,或者說洪士關很會營造氣氛,他讓現場充滿一股蓄勢待發的爆發力,這股爆發力像純氧一樣的能提供跑者無上的體力,彷佛只要有這個純氧就能扭轉一切;經營良好的公司可以更上一層樓,某些「體力不支」的公司也能起死回生。

他可能真的學了不少東西並且學以致用,也可能本身具有舉一反三的能力,融合自己所學並加以研究。反正今天的場面看起來是一個年輕人對于前途有信心、充滿光明,與會的人士都應該看出這一點。

【威爾遜企業顧問股份有限公司】設在辦公大樓的最頂樓,兩面是玻璃帷幕,居高臨下產生不錯的視野,這是每個經營者都想要的感覺,好像全世界都在他的眼簾中,他正掌控著世界。

公司面積有六十坪,除了一般員工的辦公桌外還設置一個十坪大的會議室和洪士關個人辦公室,茶水間及洗手間是員工休息的地方。每天早上十點和下午三點是員工的TeaTime,員工在這兩個時段各有十五分鐘可以自由活動。

辦公室鋪著墨藍色的地毯,據說墨藍色可以安定人的心情以及穩定人的情緒,五個員工中有兩位小姐不必出外勤,她們的工作包括接听電話、為客人準備茶水以及準備各項數據;其他的員工負責招攬客戶和負責打探哪些公司需要他們的服務。某些公司並不是營運不好,而是內部制度及控管出了問題,潛在的問題使得員工的能力沒有(或是不願意)全部發揮,這些公司是洪士關的目標。

另一種是商業禮儀,有時同樣的一句話使用不同的語氣就會傷及公司形象,目前一切以消費者(顧客)為尊的觀念日益增長,稍有不慎就應了古人說的牽一發而動全身,世界上獨佔性的事業太少了,大部分的公司都沒有「拿翹」的本錢,所以良好的商業禮儀也是另一種生存方式。

游說經營者明白這些理念就能為【威爾遜企業顧問股份有限公司】帶進營業額,洪士關只要求員工把客戶帶到公司,至于游說及簽約的部份洪士關一定在會議室和客戶親自商談,這是最重要的一步也是顧問公司的精髓,洪士關不會笨得讓員工參與這項工作,他也知道必須小心他的員工,以防員工經過「學以致用」後成為他的競爭對手。

防人之心不可無!

其實洪士關並不是很會讀書,他在台灣念私立大學的圖書管理學系,服完兵役後並不知道該去哪里找工作,他又不願意像父親一樣成天哈著腰向客人打招呼(盡管這是老板的工作),經過審慎的考慮,他選擇和他哥哥一樣到外國讀書;讀書對于洪士關來說是一項行業,他不必馬上投入職場,反而能理所當然地向父親拿取生活費,于是他開始尋找可以讀書的學校,不知怎的他挑一所最好拼音的LutonUniversity;洪士關再次享受當學生的逍遙,他不必打工,父親每個月匯給他的錢夠他好好的過日子。

他喜歡英國,所以花了三年才把碩士讀完,讀書是生活的一部分,另一部分就是到處去旅行,他利用旅行的時間思考他的將來;人不能一輩子靠著父母養,但他又不願意當個領固定薪水的人,自行創業是他的理想,但現今各種行業似乎都到達飽和的狀態,想要頭角崢嶸必須有新的行業,什麼行業是新的或是暫時沒有競爭性的呢?洪士關常在鄉間或城市的酒吧獨自思考這個問題。

看著進來酒吧的客人可以觀察生活百態,疲憊的上班族、突然被裁員的人、相互發牢騷的朋友、不知下一秒鐘該做什麼的小企業老板、想要剽竊老板某些東西的員工;據他的統計,茫然過日子的人遠遠大過于知道目標的人,所以,為茫然的人指出正確的道路是不是生財之道?是!但是這項事情有免費的服務,牧師、神父都可以無償地振奮人心。

然而想法是可以擴大層面的,宗教可以幫助人,但它無法幫助營利事業,而營利事業在社會上像人一樣的被視為一個主體,如果他能設計出改造公司的方案,那麼他就有了獨門的行業。

獨具匠心的人就有成功的本錢!

他的父親可不這樣想,他希望有孩子願意承接「黃色向日葵」這只會下蛋的母雞,可惜的是男人無法說動洪士關和他的哥哥,倆人口徑一致的說︰「喝了洋墨水還去跟客人哈腰?我可不要讓我的碩士帽掉下來。」

「放棄了很可惜。」男人說。

「可以讓大姐做。」洪士穎說,他大士關兩歲,現在正想辦法在美國落腳,他的理想是找個具有美國籍的女人結婚,然後在美國生小孩,然後就一直洋化下去。

「二姐比較好,二姐夫一個月才賺四萬元。」洪士關說。

男人打算開口說話,洪士關在他還沒開口之前就說︰「爸!這可不是什麼獨門行業,別再有那種傳子不傳女的思想,何況這家餐廳也不是像人家那種祖傳三代的百年老店,你要想想它在市場的競爭性,趁你還風光的時候早些交給姐姐們,她們經營好的話人家會說你教導有方,如果成績不如預期,客人就會懷念你,想想看,人留的是什麼?眼前你什麼都有了,讓名聲能流傳下去才是光榮。」

洪士關的一套打動老爸的心,但他仍不死心地問洪士關︰「你真的不接手嗎?」

「餐飲業不是我的目標。」洪士關很堅持自己的想法。

「你認為給二姐比較好嗎?」男人問。

「應該同時把姐姐們找來,如果她們倆人要一起做也沒啥不好,人多好辦事。」

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