「哥！我剛剛接到冀中省經銷商的電話，我們十天前發到冀中省的那五百台發電機，全都出現電力輸出不穩定的問題，甚至有四台發電機，在運行期間突然冒煙。」李安波的話還沒說完，吳景平匆匆忙忙地跑進他的辦公室，將他剛剛得知的消息，告訴吳景榮。
「景平！你說什麼，我們發往冀中省的那批發電機出現質量問題？這怎麼可能呢？要知道我們生產出來的發電機，每台都是經過嚴格的檢驗，怎麼可能出現質量問題呢？」李安波听到吳景平匯報的情況，臉上浮現出不可思議的表情，他不等吳景榮開口說話，馬上對吳景平提出質疑。
吳景榮听到吳景平匯報的情況，整個人明顯一愣，直到他听到李安波的質疑後，這才反應過來，一臉嚴肅地對吳景平問道︰「景平！這到底是怎麼一回事？」
吳景平听到吳景榮的詢問，想到下游銷售商告訴他的消息，一臉焦急地回答道︰「哥！這是千真萬確的事情，冀中省的銷售商告訴我說，我們公司生產的發電機，運行了兩個小時以後，電力輸出就會變得非常不穩定，運行四個小時以後，發電機就會因為過熱，導致軸承抱死。」
如果只是一兩台發電機出現問題，就有可能是檢驗員沒人認真把關所導致，現在卻是一整批發電機都出現問題，那就不屬于檢驗員沒有認真把關的範疇了。
盡管吳景榮並不清楚，這批發電機出問題，到底是因為什麼情況造成的，但是產品的質量問題，就是一家企業的名譽和命脈，吳景榮絕對不允許，榮耀制造公司，因為產品質量不合格而臭名遠揚。
意識到事情的嚴重性，吳景榮立刻對吳景平問道︰「景平！發往冀中省的這批發電機，是那一批生產出來的？我們總共都給那些省發過同一批號的貨？」
吳景平听到吳景榮的詢問，連忙向吳景榮匯報道︰「哥！這批發電機，是上個月生產的，總共有三千台，到目前為止，我們只給冀中省和冀西省發過貨。」
吳景榮听到吳景平的匯報，一邊朝著辦公室外快步走去，一邊對吳景平吩咐道︰「景平！你立刻給兩個省的經銷商打電話，讓他們立刻停止銷售有質量問題的發電機，那些已經銷售出去的發電機，讓他們原價收回，並給客戶百分之十的賠償金，同時也給經銷商百分之十的補償。」
在廠里干了這麼多年的銷售，吳景平非常清楚，產品質量的好壞，關系著一家工廠的發展，當他听到吳景榮做出的決定，下意識地點了點頭，回答道︰「哥！我現在就去給經銷商打電話，讓他們停止售賣有問題的發電機。」
「老板！李廠長！你們怎麼來了！」沒多久，吳景榮和李安波兩人，就來到發電機的生產車間，車間主任看到兩人陰沉著臉，走進車間內，心底立刻升起一股不祥的念頭，連忙向兩人打招呼。
吳景榮听到車間主任的詢問，看著正在生產的生產線，一臉嚴謹地對車間主任吩咐道︰「趙主任！立刻讓工人們全部停下手頭的工作。」
隨著吳景榮的一聲令下，原本喧鬧的車間，終于恢復安靜，趙主任看著一臉陰沉的吳景榮，小心翼翼地對李安波問道︰「老李！到底發生了什麼事情？」
趙主任是吳景榮用重資從電機廠挖來的老師傅，跟李安波曾經是同事，他听到趙主任的詢問，想到發電機出現質量問題的事情，開口對趙主任說道︰「老趙！銷售科那邊剛剛接到冀中省那邊的電話，我們發往冀中省的那批發電機，全都出現質量問題。」
「不可能！這絕對不可能，我們生產的每一台發電機，全都嚴格的按照相關生產流程，而且每台發電機裝箱之前，都會進行質量檢測，絕對不可能存在質量問題。」趙主任得知吳景榮的來意，臉上浮現出震驚的表情，立刻開口反駁李安波的話。
吳景榮陰沉著臉，走到生產線前，看著站在生產線前的工人們，開口對所有人喊道︰「各位工人同志們！，銷售部剛剛接到冀中省那邊的電話，我們廠生產的發電機，存在嚴重的質量問題。」
在場的工人們，听到吳景榮宣布的消息，一個個的臉上，全都浮現出震驚與不可思議的表情，很快原本安靜的車間內，就傳來嗡嗡嗡的議論聲。
吳景榮沿著生產線，將擺放在生產線上的零部件都檢查了一遍，確定沒有問題以後，馬上對李安波吩咐道︰「李廠長！馬上派人去參加那邊，提幾台上同批號的發電機，咱們現場進行檢測，看看到底是那個環節出了問題。」
沒多久幾名工人就用人工叉車，從倉庫那邊拉回幾台發電機，吳景榮看著工人將發電機抬上檢測台，就讓工人啟動發電機，對發電機的質量進行檢測。
時間在一分一秒的流逝，倍感冤枉的檢測台負責人，見到發電機運行了一個多小時，都沒有出現任何質量問題，馬上對吳景榮說道︰「老板！您看著幾台發電機，全功率運行了一個多小時，根本就沒有出現任何質量問題，這就足以說明，不是我們質檢部門的責任。」
「小劉！咱們檢查發電機，是為了找出原因，避免類似的事情，再次發生，又沒人說是因為你們的問題。」李安波听到質檢負責人的話，不等吳景榮開口說話，馬上開口安撫對方。
「老板！二號發電機的電壓開始下降！」李安波的話音剛剛落下，一名質檢員見到發電機的電壓降低，馬上出聲向吳景榮進行匯報。
吳景榮听到質檢員的匯報，立刻就意識到，這批發電機，確實是存在問題，他看著仍舊在運行中的發電機，開口對李安波吩咐道︰「李廠長！直接安排人，拆開幾台發電機，對每台發電機的配件進行檢查，找出發電機出現質量問題的真正原因。」